Internship- Retail Risk Support Officer

il y a 7 jours

Luxembourg ING Bank N.V. Temps plein

Afin de supporter notre équipe Risk Support Team dans la ligne «Risk» du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer (M/F) pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à 1 an, à compter de juin 2025.
**Votre Mission**:
En tant que stagiaire RST Support Officer (M/F), vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de l’activité consistant à la régularisation de clients en dépassement non autorisé en nos livres. Vos missions principales consisteront à:
Assurer un accueil téléphonique de qualité à la clientèle nous contactant dans le cadre du traitement de leur dossier et aux collègues de la banque.
Analyser la situation des clients dans le cadre des dossiers qui nous incombent et prendre les actions nécessaires.
Prendre en charge le traitement des retours courriers au sens large (réponses clients, courriers retournés par la poste,).
Assurer la bonne exécution de toutes les tâches administratives et/ou opérationnelles nécessaires au bon fonctionnement du service.
Apporter un soutien « day to day banking » à l’équipe.
**Votre Profil**:Connaissances et expériences**:
Bac+4/5 à orientation économique ou financière.
Une première expérience dans le secteur financier sera considérée comme un atout.
**Compétences**:
Aisance relationnelle et sens commercial.
Intérêt réel pour le monde des institutions financières et des entreprises.
Autonomie et proactivité.
Rigueur.
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, en particulier Word, Excel, Outlook, Internet.
**Langues**:
Maître orale et écrite du français et de l’anglais indispensable.
La maîtrise de toute autre langue communautaire (luxembourgeois, néerlandais, allemand ) sera considérée comme un atout.
**Votre environnement de travail**:
Avec plus de 900 employés au Grand-Duché et grâce à la combinaison de notre présence locale et de la force d'une multinationale robuste comme ING, nous offrons à nos clients particuliers et professionnels une large gamme de solutions par le canal de leur choix.
ING est une banque mondiale avec une base européenne solide. 53.000 employés servent environ 38,4 millions de clients, entreprises et institutions financières dans plus de 40 pays. Opérant au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1960 en tant que banque universelle et accessible, nos produits comprennent l'épargne, les paiements, les investissements, les prêts et les hypothèques pour les clients de la banque de détail et de la banque privée, que nous servons sévèrement en ligne et via notre réseau d'agences. Pour nos clients de la banque de gros, nous fournissons des prêts, de la finance durable, des services de paiement et de gestion de trésorerie et des services de fonds.

  • Internship - Rst Support Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg ING Bank N.V. Temps plein

    In order to support our Risk Support Team in the Retail Banking “Risk” line, we are looking for an RST Support Officer trainee (M/F) to strengthen our teams. This internship is for a period of 6 months to 1 year, starting in May 2025. **Your mission**: As a trainee RST Support Officer (M/F), you will discover, among other things, the banking vision of...

  • Retail Worker

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Unicareers Temps plein

    **Retail worker (M/F) - Internship/Permanent contract**: We are currently looking for professionals in Sales and Retail. **Profile**: - Skills in the following areas would be an advantage: after-sales services, customer relations, hotels / restaurants / catering, real estate, retail, services for business or individual consumers, tourism and travel, and...

  • Fcc Retail Associate Compliance Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg ING Temps plein

    FCC Retail Associate Compliance Officer (M/F) Role & work environment Financial Crime Compliance Retail Luxembourg (FCC Retail) team within the compliance department is the second line of defence function supporting the retail segment in Luxmbourg for the purpose of managing Financial Crime Compliance (FCC) risks. The team of Retail Banking FCC specialists...

  • Retail Financial Crime Compliance Officer

    il y a 3 jours

    Luxembourg ING Temps plein

    **Retail Financial Crime Compliance Officer (M/F)** ING Luxembourg is looking for a full-time Financial Crime Compliance officer to support the current Retail team. **Your role** As a Financial Crime Compliance (FCC) Officer, your purpose is to support the way of working defined for the local FCC team, consistent with the vision and strategy for ING Group...

  • Risk & Compliance Support Officer

    il y a 1 jour

    Luxembourg Axis Temps plein

    Our client, a leading law firm, is looking for a Risk & Compliance Support Officer to join its dynamic team. In this role, you will play a crucial part in their Risk and Compliance department by dispatching files, screening individuals and legal entities, and providing support to the team. With a degree in managerial assistance and fluency in English and...

  • Internship - Manco Risk Management (12 Months)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Bank Pictet & Cie (Europe) AG, succursale de Luxembourg Temps plein

    Pictet is an investment-led service company, offering wealth management, asset management and related services. We are an independent investment partnership known for our long-term mindset, responsible approach to business and entrepreneurial spirit. These principles have defined us since 1805. For our clients, colleagues, and wider society, we always aim...

  • Risk Manager

    il y a 2 semaines

    Luxembourg SMBC Nikko Bank Temps plein

    **Risk Manager (F/M)**: **Internship level position, Risk Management Department** Location: Luxembourg Department: Risk Management Vacancy type: Internship, Full-time, 6-Months minimum. Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) is the holding company of SMBC Group, which is one of the three largest banking groups in Japan. Built upon a foundation...

  • Aml/kyc Officer

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Unicareers Temps plein

    **AML/KYC Officer / Risk Officer / Regulatory Officer (M/F) - Internship/Permanent contract**: We are currently looking for AML/KYC Officer / Risk Officer / Regulatory Officer to join banks, consulting and audit firms, financial or legal institutions. **Profile**: - Skills in the following areas are an advantage: Luxembourg regulations, anti-money...

  • Internship- Client Support Officer

    il y a 3 jours

    Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Pour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de **6 mois minimum** afin d’intégrer ses équipes à partir de **Juin/Juillet 2025.** **Veuillez noter que seul les étudiant-e-s pouvant fournir une convention de stage seront considéré.** **Votre...

  • Internship - Credit Support Unit (Business Risk Management) (M/F)

    il y a 6 jours

    Luxembourg, Luxembourg BIL Temps plein 40.000 € - 80.000 € par an

    Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy. From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxembourg economy. It currently operates in retail, private and corporate banking, as well as on major capital markets. Employing more than 2 000 people, BIL is...