Emplois actuels liés à Gestionnaire de Saisines Individuelles Auprès de - Luxembourg - GovJobs

  • Gestionnaire Des Achats/ventes-service Sécurité

    il y a 1 semaine

    Luxembourg APL Autoparts Luxembourg Temps plein

    **Gestionnaire des achats/ventes-service sécurité (EPI) (H/F) **Expert en pièces détachées, équipements et produits pour l'entretien et la réparation de voitures depuis plus de 60 ans. Fidèle à notre devise "Conseiller est notre métier", APL est à l'avant-garde lorsqu'il s'agit de prendre soin de votre voiture. APL bénéficie de plus de 60 ans...

  • Gestionnaire en Ressources Humaines

    il y a 2 jours

    Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    **Gestionnaire en ressources humaines (M/F)**: régime du salarié, avec obligation de fonctionnarisation L'administration communale se propose de recruter pour les besoins de la Direction Ressources humaines, un **gestionnaire en ressources humaines (M/F)** dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré...

  • Deux Gestionnaires Administratifs

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    L’administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du **Secrétariat général**: **deux gestionnaires administratifs (M/F)** dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et avec possibilité de fonctionnarisation, rémunérés dans le « groupe de traitement B1, sous-groupe...

  • Gestionnaire égalité Des Chances

    il y a 2 jours

    Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    **Gestionnaire égalité des chances (M/F/d)**: régime du salarié, avec possibilité de fonctionnarisation L'administration communale se propose de recruter pour les besoins de la Direction Ressources humaines, un** gestionnaire égalité des chances (M/F/d) **dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Le Grand & Associates Temps plein

    Notre client, une fiduciaire renommée et réputée pour son approche personnalisée, recherche un(e) **Gestionnaire Paie** afin de renforcer son équipe. Ce poste offre une opportunité durable au sein d'un environnement humain, stable et engagé auprès de ses clients ! Vos responsabilités: En tant que **Gestionnaire Paie**, vous serez notamment en...

  • Gestionnaire Du Reporting Financier Comptable

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial, et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Notre équipe General Accounting, rattachée au département...

  • Un Gestionnaire Audio-visuel

    il y a 4 jours

    Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    L'administration communale se propose de recruter pour les besoins des **Théâtres de la Ville de Luxembourg, un gestionnaire audio-visuel (M/F)** dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe d’indemnité A2, sous-groupe scientifique et technique » de l’employé...

  • Gestionnaire Convois Au Centre Opérationnel de

    il y a 2 jours

    Luxembourg Sibelit Temps plein

    **Gestionnaire Convois au Centre Opérationnel de Sibelit**: **Qui recrute ?** Sibelit SA est une société qui a pour objet la production de convois ferroviaires, à savoir l’assemblage de sillons, locomotives et de prestations de conduite et le suivi de ces convois sur un périmètre situé entre le Nord de la Belgique (Anvers, Zeebrugge) et la gare de...

  • Gestionnaire Conformite Reglementaire

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Edmond de Rothschild Temps plein

    LUXEMBOURG **SOYEZ LE PREMIER À POSTULER** *** DESCRIPTION DE L'EMPLOI MAIN MISSION Votre mission est de vous assurer qu’Edmond de Rothschild Asset Management (Luxembourg), dans ses rôles de gestionnaire de fonds d’investissement (IFM) et d’administration centrale conduit ses activités en conformité avec les directives au sein du groupe et...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 2 semaines

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX021995) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un...

Gestionnaire de Saisines Individuelles Auprès de

il y a 2 semaines

Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Fonctionnaire

**Qui recrute ?**:
Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher

**Missions**:

- Assurer la réception, l’examen, le suivi et la gestion de saisines (demandes d’informations et de conseils, réclamations):

- Recevoir et assurer le suivi des saisines;
- Recevoir et examiner des réclamations qui sont adressées à l’OKAJU en matière de non-respect des droits de l’enfant; formuler des recommandations en vue du redressement de la situation signalée;
- Assurer le suivi et l’évaluation de dossiers;
- Analyser les dispositifs institués pour protéger et promouvoir les droits de l’enfant afin de recommander, s’il y a lieu, aux instances compétentes, des adaptations que l’OKAJU juge nécessaires pour assurer de façon durable une meilleure protection des droits de l’enfant;
- Conseiller ses collaborateurs/-trices en charge de dossiers à composante psychologique;
- Accompagner l’OKAJU lors de visites auprès d’organismes publics ou privés qui servent à l’accueil, avec ou sans hébergement, la consultation, l’assistance, la guidance, la formation ou l’animation d’enfants et de jeunes;
- Participer aux entrevues de l’OKAJU avec les auteurs des réclamations, notamment en assurant l'accueil, en écoutant et en rédigeant le compte-rendu;
- Participer aux entrevues de l’OKAJU avec des partenaires institutionnels et inter-institutionnels;
- Réorienter des demandes en cas de besoin vers d'autres services;
- Fournir du soutien et de l’aide en présentiel, lors d’entretiens téléphoniques ou par voie électronique;
- Assurer l’accessibilité de l’OKAJU pendant les heures de travail en alternance avec les collaborateurs et collaboratrices;
- Analyser la documentation et la saisie des dossiers (« Falldokumentation / Fallführung ») afin de pouvoir établir un rapport fondé sur l’activité au sein de l’unité;
- Contribuer à l’élaboration du rapport annuel et d’autres publications clés de l’OKAJU.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Maîtriser des techniques d'écoute active ainsi que des techniques d'entretien (pratiques psychopédagogiques);
- Avoir d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse;
- Savoir organiser/coordonner des concertations;
- Savoir utiliser les méthodes d'intervention usuelles liées aux disciplines étudiées;
- Avoir de bonnes connaissances respectivement du réseau médico-psycho-socio-éducatif au Luxembourg et de l’environnement institutionnel et politique;
- Connaître la législation luxembourgeoise relative aux droits de l’enfant;
- Avoir une excellente maîtrise des langues luxembourgeoise, française et allemande. La maîtrise de l’anglais parlé et écrit de même que la maîtrise orale de toute autre langue seront considérées comme atouts;
- Avoir d’excellentes capacités rédactionnelles en français;
- Maîtriser les outils informatiques usuels (Word, Excel, Access, etc.).

**Compétences comportementales**
- Disposer d'une excellente aisance relationnelle;
- Être fiable, intègre et discret;
- Savoir écouter;
- Maîtriser les situations de stress;
- Avoir le sens de la responsabilité et savoir prioriser;
- Être polyvalent et flexible, ouvert d’esprit;
- Savoir travailler de façon structurée et rigoureuse;
- Avoir l’esprit d’équipe.

**Atouts**
- Expérience de travail d’au moins 10 ans respectivement dans le domaine de la prise en charge et l’accueil d’enfants ou d’adolescentes ou du travail avec des populations vulnérables ou bénéficiaires d’aide;
- Alternativement : Expérience dans le domaine de la prise en charge psycho
- ou socio-thérapeutique de personnes vulnérables, de préférence dans des contextes de travail privatifs de liberté (psychiatrie, milieu carcéral, protection de l’enfance);
- Connaissances dans le domaine du case management;
- Compétences langagières multilingues et usuelles du pays;
- Compétences en langue anglaise parlée et écrite;
- Compétences orales dans des langues autres que le luxembourgeois, l’allemand, le français et l’anglais;
- Aisance en communication interculturelle.

**Conditions d’admission**:
**Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor ou de son équivalent.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 10 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement A2.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.