Innoclean - Reception Manager (H/F) - Cdi 40h
il y a 2 semaines
Description
Innoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996. Elle est spécialisée dans le nettoyage et les services support. (Lavage de vitres, collecte de déchets, entretien des espaces verts, remise en état, services d'accueil, etc.)
Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les banques, les hôpitaux, les crèches, les industries ou encore les copropriétés.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons actuellement un **Reception manager H/F en CDI 40H00, pour un de nos clients du milieu financier, secteur cloche d'or.**
**Vos missions**:
- Votre mission principale est de fournir des services d'accueil et de conciergerie haut de gamme pour tous les collaborateurs, clients et parties prenantes de notre client.
- Vous aurez la responsabilité de fournir un service client de premier ordre aux collaborateurs en offrant des solutions et des idées innovantes aux demandes inattendues.
- Vous travaillez main dans la main avec les équipes de support services Innoclean et les responsables opérationnels.
Au quotidien, vous assurez:
**Opérations**
Les missions liées au service front office:
- Gérer l’activité du jour en éditant un rapport d’accueil quotidien
- Identifier les VIPs
- Gérer le parcours client de manière exemplaire : de l’arrivée des convives jusqu’à sa prise de congé
- Gérer le standard téléphonique
- Gérer des besoins ponctuels liés à l’activité
**Gestion des demandes et événements**
- Réceptionner la demande
- Réponse aux appels téléphonique clients
- Traiter la demander, son suivi jusqu’à l'intégration après évènement
- Communiquer les besoins et réservations clients aux services opérationnels
- Participation active aux réunions internes
Vous êtes attiré(e)s par les métiers de services haut de gamme ? N’hésitez plus
**Votre profil**
- Vous êtes de formation BAC ou BAC+2 ou issue de formation hôtelière de luxe ou restauration haut de gamme (5*)
- Vous avez déjà travaillé dans un environnement avec contact clients internationaux
- Vous avez de bonnes connaissances dans l’accueil, la gestion de groupe et gestion de petits évènements (de 0 à 50 pers)
- Vous êtes reconnu pour votre autonomie, rigueur, proactivité avec les codes d’une hôtellerie ou restauration haut de gamme
- Vous maîtrisez le français et** votre anglais est courant**:
- Vous avez une très bonne maîtrise des logiciels du Pack Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint
- Vous avez une bonne présentation personnelle (dresscode et attitude)
- Vous êtes proactif et autonome et savez respecter les délais et la confidentialité
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation et votre aisance dans l’expression orale et bon rédactionnel
En cas de recrutement, un extrait de votre casier judiciaire datant de moins de 3 mois sera requis.
Notre raison d'être : agir et innover pour faciliter le quotidien durablement. En tant que membre d'un groupe mondial, notre aspirons à devenir la référence des services au Luxembourg.
Chez Compass Group Luxembourg, nous sommes fiers de créer un environnement où chaque collaborateur contribue à façonner un avenir durable en apportant des solutions innovantes.
Cliquez ici pour en savoir plus et faites partie de cette aventure
Langues French English Education Bac +2 Expériences professionnelles 1+ years
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Innoclean - Receptionniste/concierge (H/F) - Cdi 40h
il y a 4 jours
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Innoclean - Unit Manager (40h) - Kirchberg
il y a 2 semaines
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Compass - HR Business Partner (H/F) Cdd
il y a 2 jours
Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinDescription Compass Group Luxembourg est leader sur le marché luxembourgeois des services aux entreprises et particuliers depuis 1982. Plus de 2.000 collaborateurs s’investissent au quotidien dans nos trois pôles d’activités pour assurer une prestation de services de grande qualité. Nos activités de Food services, Support services et Soins &...
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Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLa **Croix-Rouge luxembourgeoise**recrute **Un responsable (M/F/D) - référence : 5306** pour sa Maison Relais à Berdorf en CDI à 40h/semaine. Vous serez en charge d’une équipe de 15 collaborateurs. La structure accueille et accompagne des enfants âgés de 3 à 12 ans. Notre structure s'engage à favoriser le développement social, cognitif et...
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Infirmier (M/F/d) - Cdi - 40h/semaine
il y a 4 jours
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLe Service des Aides et Soins de la Croix-Rouge luxembourgeoise - Doheem Versuergt a.s.b.l. - recrute **Infirmier (M/F/D) - référence : 4774** Pour son antenne de soins à domicile à Luxembourg-Nord (Eich) en CDI à 40h/semaine. **Missions**: - Assurer en équipe interdisciplinaire les activités d'aides et de soins à domicile **Profil**: -...
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Cuisinier (M/F/d) - Cipa Junglinster - Cdi - 40h
il y a 2 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein**CR Services** recrute - CR Services est une société qui assure les prestations de restauration collective et d’entretien pour les diverses structures de la Croix-Rouge luxembourgeoise actives dans la santé, la jeunesse et l’action sociale._ **Un cuisinier (M/F/D) - référence : 5041** pour le CIPA de Junglinster en CDI à...
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Infirmier (M/F/d) - Cdi - 40h/semaine - Howald
il y a 4 jours
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLe Service des Aides et Soins de la Croix-Rouge luxembourgeoise - Doheem Versuergt a.s.b.l. - recrute **Infirmier (M/F/D)**: référence : 4779 Pour son antenne de soins à domicile à Luxembourg-Sud (Howald) en CDI à 40h/semaine. **Missions**: Assurer en équipe interdisciplinaire les activités d'aides et de soins à domicile **Profil**: - Diplôme...
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Reception (M/F)
il y a 1 semaine
Luxembourg Garage M. Losch Temps plein**Vacancy Name** - Reception/ Rezeption **Vacancy No** - VN602 **Work Location** - Bonnevoie **Job Details** - Um unser bestehendes Team in der - **Garage M. Losch in Bonnevoie** zu verstärken, suchen wir eine/n: - **Rezeptionist (m/w)** **Ihre Aufgaben**: - Kundenempfang und -betreuung - Telefonzentrale - Rechnungserstellung und Kassenverwaltung -...
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Comptable (M/F/d) - Finances Siège / Cdi / 40h
il y a 1 semaine
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein**Un comptable (M/F/D)**: **référence : 4824** pour son service Finances à Luxembourg-Ville en CDI à 40h/semaine **Missions**: Au sein de l'équipe Finances composée de 15 collaborateurs vous aurez pour principales missions: - Effectuer la comptabilité générale et analytique de la Croix-Rouge luxembourgeoise - Assurer l’encodage comptable...
