Chargé(E) Des Relations Et Satisfaction Clients

il y a 2 heures


Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

L'agence AXIA à RODANGE recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des relations et Satisfaction Clients:
Vos missions:

- Réceptionne et traite toutes les demandes clients/partenaires (téléphone et mail),
- Analyse les réclamations et incidents des dossiers de son périmètre, propose les projets de réponse et de solution, ainsi que leur régularisation,
- Contribue à la politique qualité de l’entité en réalisant un reporting régulier des réclamations, incidents et dysfonctionnements survenus sur les dossiers de son périmètre,
- Opère la vérification KYC client et origine des fonds,
- Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes,
- Procéder au traitement administratif des actes : mise en GED des pièces justifications.

Votre profil:

- Diplômes professionnels (BTS assurances,.) ou minimum bac+2
- Expérience réussie dans le secteur de l'assurance-vie
- Expérience réussie avec des systèmes d’administration de contrats et des produits d’assurances
- Expérience réussi en gestion de Relation Clients
- **Contact agence AXIA : +352 27 72 29**_

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Rémunération : €3.400,00 à €3.600,00 par mois



  • Kirchberg, Luxembourg AXIA RODANGE Temps plein

    Les missions du poste - Réaliser l'étude de complétude et de conformité des actes et/ou procéder à leur encodage - Assurer le traitement administratif des actes: - Rédaction, édition et envoi des courriers de gestion - Être en relation avec les back-offices, distributeurs, partenaires et clients finaux pour tout complément d'information ou de...

  • Chargé(E) Des Opérations

    il y a 2 heures


    Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

    L'agence AXIA à RODANGE recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des Opérations: Vos missions: - Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes - Procède au traitement administratif des actes : mise en GED des pièces justifications - rédaction, édition et envoi des courriers de gestion - Est en...


  • Kirchberg, Luxembourg Päiperléck Aides et Soins à Domicile - Résidences Seniors Temps plein

    Depuis 2009, Päiperléck est une entreprise familiale dédiée aux aides et soins à domicile pour toutes les générations ainsi qu'aux résidences seniors. Notre mission est de placer le bien-être et les besoins individuels au cœur de nos actions quotidiennes et nous offrons un large éventail de services avec une prise en charge personnalisée et...


  • Kirchberg, Luxembourg Päiperléck Aides et Soins à Domicile - Résidences Seniors Temps plein

    Depuis 2009, Päiperléck est une entreprise familiale dédiée aux aides et soins à domicile pour toutes les générations ainsi qu'aux résidences seniors. Notre mission est de placer le bien-être et les besoins individuels au cœur de nos actions quotidiennes et nous offrons un large éventail de services avec une prise en charge personnalisée et...


  • Kirchberg, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    **Poste à pourvoir dès le 1er avril 2025** - 6 mois en intérim, évolution possible. **ARHIS** recherche, pour l’un de ses clients, un(e) **Assistant(e) Administratif(ve)** à **mi-temps**, avec une expertise en **Excel et publipostage**, pour assurer la gestion administrative de la location de 300 places de parking auprès de particuliers. **Missions...

  • Employé(E) Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Kirchberg, Luxembourg Boulangeries Paul Temps plein

    L’EMPLOYE (E) POLYVALENT (E) réalise la vente de produits alimentaires (frais et hors frais) selon la réglementation de commerce, les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire et les objectifs commerciaux de l’enseigne. Peut réaliser la préparation de produits frais /traiteur, (cuisson, coupe, réalisation de sandwich, de plateaux ). Au...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de l’Environnement, du Climat et du Développement durable - Département ministériel **Missions**: - En appui et sous la responsabilité du Directeur « Ressources naturelles », le responsable de mission gestion des ressources naturelles écoresponsable et durable, sera...


  • Kirchberg, Luxembourg Randstad Temps plein

    Randstad est le leader mondial des services RH. Nous savons à quel point le travail est important dans la vie d'une personne et nous mettons toute notre énergie à vous aider à trouver celui qui vous convient. Un job dans lequel vous vous épanouirez et qui vous permettra de développer tout votre potentiel.Nous sommes à la recherche d'un : Gestionnaire...


  • Kirchberg, Luxembourg HypoVereinsbank - UniCredit Temps plein

    We are seeking a dynamic and experienced Wealth Management Client Specialist to join our team. Willingness to learn is an essential asset, alongside strong communication skills in English and Italian, proficiency in the Olympic software is preferred, knowledge of Romanian is a plus. **What you'll be doing**: **Key Responsibilities**: - **Client Relationship...


  • Kirchberg, Luxembourg Randstad Luxembourg Temps plein

    Randstad est le leader mondial des services RH. Nous savons à quel point le travail est important dans la vie d'une personne et nous mettons toute notre énergie à vous aider à trouver celui qui vous convient. Un job dans lequel vous vous épanouirez et qui vous permettra de développer tout votre potentiel.Nous sommes à la recherche d'un : Gestionnaire...