Responsable de Division Adjoint Support Et Achats

**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire
**Qui recrute ?**:
Office national de l'accueil

**Missions**:

- Le Responsable de Division adjoint est rattaché au Responsable de Division Support et achats et contribue aux missions suivantes:

- Diriger, organiser et superviser l'activité des équipes placées sous sa responsabilité et chargées de la qualité et des statistiques, du secrétariat, de l’informatique et des achats (marchés publics);
- Organiser et superviser le suivi d’activité et le contrôle de gestion dans ses domaines d’activité ainsi qu’organiser les états et indicateurs nécessaires au suivi d'activité et au reporting;
- Coordonner le développement et la gestion du système Qualité de l’administration, en évaluer l’efficacité, proposer des plans d’amélioration continue;
- Coordonner le développement des référentiels de l’administration (processus, procédures, etc.) et l’établissement du Manuel Qualité interne;
- Coordonner l’identification et l’analyse systématique des risques et proposer des actions correctives et préventives;
- Coordonner l’établissement de plans d’action de sensibilisation du personnel de l’ONA dans le domaine de la qualité, des statistiques, du secrétariat, de l’informatique et des achats;
- Conseiller et soutenir la hiérarchie et les responsables de l‘ONA dans les domaines du support et des achats;
- Organiser et surveiller la communication interne et externe relatives aux domaines d’activité et rôles de la Division;
- Développer la collaboration et la coopération avec les autres divisions de l’ONA au sujet de la qualité, des statistiques, du secrétariat, de l’informatique et des achats;
- Coordonner la rédaction et l’établissement des rapports, des enquêtes, des avis et des notes internes de la Division;
- Veiller au respect de la législation, des procédures et assurer une veille contractuelle.
- Il remplace, en cas d’absence, le responsable de la Division Support et Achats.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Compétences techniques et expérience en management d’équipes;
- Expérience professionnelle confirmée en management de la qualité;
- Maîtrise de normes et standards ainsi que des concepts, outils et méthodes dans ce domaine;
- Expérience dans l’organisation et la digitalisation des processus et procédures ainsi que dans la mise en place d’outils de pilotage des processus;
- Connaissances en matière de marchés publics;
- Maîtrise des outils bureautiques MS Office;
- Compétences linguistiques : luxembourgeois, français, anglais et allemand;
- Excellentes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.

**Compétences comportementales**
- Leadership et stratégie;
- Fort sens des responsabilités, de l’organisation et des priorités;
- Autonomie, esprit d’équipe et aisance relationnelle;
- Pédagogie et diplomatie;
- Excellentes aptitudes à lacommunication, à l’écoute, au dialogue et à la négociation;
- Flexibilité et capacité d’adaptation;
- Proactivité, méthode, précision et rigueur;
- Disponibilité et fiabilité;
- Curiosité et goût de l’investigation.

**Conditions d’admission**:
**Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en Management de la qualité, en Management et Organisation ou de son équivalent.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.