Emplois actuels liés à Client Solutions Manager - Bascharage - SLG

  • Agent Mobility Solutions

    il y a 7 jours


    Bascharage, Luxembourg SLG S.A. Temps plein

    Description Sales-Lentz est le spécialiste de la mobilité, des voyages au Luxembourg et en Grande Région. Notre entreprise fait partie d’un groupe familial dans sa troisième génération. Nous visons la créativité, l'innovation et le professionnalisme. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un/une collaborateur/collaboratrice pour...


  • Bascharage, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Nous recherchons des techniciens sédentaires en électrotechnique et, ou, automatisme pour apporter du support technique aux clients. Rattaché au Responsable d’agence, vous apporterez un conseil technique à des professionnels industriels Vos missions: - Identifier les besoins du client - Définir la solution technique liée aux projets du client -...


  • Bascharage, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Nous recherchons des techniciens sédentaires en électrotechnique et, ou, automatismes, robotique et cybersécurité pour apporter un soutien technique à nos clients avec de nombreuses possibilités d'évolultion. Rattaché au Responsable d’agence, vous apporterez un conseil technique à des professionnels industriels Vos missions: - Identifier les...


  • Bascharage, Capellen, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Nous recherchons des techniciens sédentaires en électrotechnique et, ou, automatismes, robotique et cybersécurité pour apporter un soutien technique à nos clients avec de nombreuses possibilités d'évolultion.Rattaché au Responsable d'agence, vous apporterez un conseil technique à des professionnels industriels Vos missions : Identifier les besoins...


  • Bascharage, Luxembourg SLG Temps plein

    Description **Transformation Delivery Manager**: **About Us** We are a leading transportation company in Luxembourg, dedicated to driving digital transformation and operational excellence within our Digital Factory. Our mission is to redesign how our teams work by using data, automation, and AI to make mobility smarter, greener, and more human. We are...

  • Sales account manager

    Il y a 17 minutes


    Bascharage, Capellen, Luxembourg EBMC GROUP Temps plein

    Vous avez la fibre commerciale et une affinité avec la vente de conseil ?Nous cherchons actuellement notre prochain account manager,axé sur la vente de conseil dans le secteur IT.Envie de rejoindre une structure indépendante, présente depuis plus de 15 ans au Luxembourg, à taille humaine, et où votre avis compte vraiment ?Ne cherchez plus, on a...


  • Bascharage, Luxembourg Costantini Temps plein

    Description ART METAL DESIGN, filiale du Groupe COSTANTINI, est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation d'ouvrages en serrurerie et métallerie haut de gamme (escaliers, garde-corps, portails, pergolas). Basée au Luxembourg, elle allie savoir-faire artisanal et technologies modernes pour répondre aux exigences les...


  • Bascharage, Luxembourg Spencer Thomas Group Temps plein

    **Position Overview**: Spencer Thomas Group (STG) is currently looking to add to our team of consultants under our **HCM practice and need a client side PM\SME to assist with a small, but aggressively scheduled Celergo and Workforce manager time roll out.** **Responsibilities**: - Work with the current vendors to collect required data and configuration...


  • Bascharage, Capellen, Luxembourg Groupe COSTANTINI Temps plein

    ART METAL DESIGN, filiale du Groupe COSTANTINI, est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation d'ouvrages en serrurerie et métallerie haut de gamme (escaliers, garde-corps, portails, pergolas).Basée au Luxembourg, elle allie savoir-faire artisanal et technologies modernes pour répondre aux exigences les plus...


  • Bascharage, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un chauffeur PL avec expérience et CACES Grue Auxiliaire à jour - Conduite du camion au quotidien - chargement et déchargement du matériel sur chantier et en atelier - 5 ans d'expérience sur un poste similaire - FIMO, permis C, carte conducteur à jour - CACES GACV à jour - une visite médicale luxembourgeoise...

Client Solutions Manager

il y a 3 semaines


Bascharage, Luxembourg SLG Temps plein

Description
**Client Solutions Manager - Strategic Accounts**

Bascharage | Permanent contract | Sales-Lentz

**Shape Client Partnerships in a Strategic Role**

Sales-Lentz, Luxembourg’s leading mobility provider, is hiring a **Client Solutions Manager** to oversee and grow relationships with key institutional clients—primarily Luxembourgish communes. You’ll be more than a contact point: as a **member of the Client Services management team**, you’ll play a strategic role in ensuring client satisfaction, coordinating internal teams, and improving service delivery standards.

This role blends **relationship management, service coordination**, and **strategic input**. You won’t be selling; you’ll be **building trust**, solving problems, and continuously improving how we deliver mobility solutions to our partners.

**Your Responsibilities**
- Act as the **primary contact** for a portfolio of institutional clients, ensuring regular dialogue, long-term trust, and operational alignment.
- Participate actively in the **Client Services management team**, contributing to team decisions, improvement plans, and commercial alignment.
- Coordinate with planning, operations, and technical departments to ensure **seamless and reliable service delivery**.
- Lead client meetings, reviews, and reporting processes to keep stakeholders informed and engaged.
- Manage and resolve operational incidents or complaints with **speed and diplomacy**, always aiming to exceed expectations.
- Support the preparation of **contract renewals and tender submissions**, aligning inputs with client needs and service history.
- Analyse client and operational data to identify **performance gaps** and improvement opportunities.
- Play an active role in client retention and development strategy, working closely with the Chief Commercial Officer.

**What We’re Looking For**
- 10 years of experience in **client relationship management, service delivery, or operational coordination**, ideally with B2B or institutional clients.
- Proven ability to **build strong professional relationships**, manage complex service situations, and coordinate cross-functional teams.
- Autonomous, structured, and solution-oriented mindset.
- Confident communicator in **French and English**. Luxembourgish is a strong asset but not mandatory.
- Comfortable navigating both day-to-day operations and long-term strategic discussions.

**What We Offer**
- A **management role** with visibility, impact, and a seat at the table within our Client Services team.
- The opportunity to shape how we serve our most strategic clients.
- Supportive, hands-on leadership and a pragmatic working culture.
- A competitive compensation package, including a company car allowance.
- Hybrid working possibilities and the stability of a leading Luxembourg employer.

**About Sales-Lentz**

Sales-Lentz is at the forefront of sustainable mobility solutions in Luxembourg. We serve schools, communes, companies, and public authorities with tailored, high-quality transport solutions. Behind the scenes, our **Client Services team** ensures that these partnerships work—day after day, contract after contract.

**Ready to step into a client-facing leadership role that blends coordination and strategy?**
We’re ready to meet you.

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