Technicien de Service

**Description de l'entreprise** L'organisation**

**Rentokil Pest Control** est l'expert en matière de prévention, d'inspection et de contrôle des nuisibles, tant dans les entreprises que dans les habitations. Nous faisons partie du groupe international Rentokil Initial. En tant que leader du marché, nous savons mieux que quiconque comment résoudre les problèmes liés aux nuisibles. Qu'il s'agisse de rongeurs ou d'insectes, nos experts résolvent immédiatement les problèmes de nuisibles. Formés de manière optimale et équipés de produits de pointe, nous avons toujours une longueur d'avance sur les nuisibles.
**Description du poste** Le rôle et les responsabilités**

En tant que technicien de service temporaire, vous serez affecté à un projet temporaire **dans la Ville du Luxembourg** trois jours par semaine, en collaboration avec un collègue expérimenté. Les deux autres jours, vous visiterez une large gamme de clients, qu'ils soient particuliers ou entreprises. Votre mission principale est d'inspecter et de prévenir les nuisibles.

La qualité et la sécurité sont essentielles. Vous êtes l'image de l'entreprise et accordez une grande importance à la satisfaction du client. La diversité du travail rend chaque journée unique. L’avantage est que vous n’avez pas besoin d’expérience, car nous vous offrons une formation complète.

**Vos tâches**:

- Etre responsable, ensemble avec un collègue, pour le projet de la dératisation de la ville du Luxembourg.
- Réaliser de manière autonome des inspections de nuisibles chez nos clients
- Conseiller les clients sur la prévention, l'élimination et la gestion des nuisibles
- Maintenir le contact avec les clients dans le cadre de contrats à long terme
- Travailler avec des produits professionnels de lutte contre les nuisibles
- Vous bénéficierez d’un programme de formation court adapté à votre mission

**Qualifications** Votre profil**

En tant que technicien de service orienté vers le client, votre principal objectif est d'assurer une excellente satisfaction client. Vous êtes habitué à fournir des produits et services à des clients professionnels et appréciez échanger avec eux afin de mieux comprendre leurs besoins. Vous faites toujours un effort supplémentaire pour garantir la satisfaction du client et possédez les qualités suivantes:

- Vous êtes une personne enthousiaste avec une attitude positive et orientée vers le client, et vous cherchez toujours à améliorer le service.
- Vous avez de bonnes compétences en communication et aimez le contact avec les clients.
- Vous possédez des compétences techniques, êtes capable de vous adapter rapidement et pensez de manière orientée vers les solutions.
- Vous êtes flexible et travaillez aisément de manière autonome.
- Vous prenez vos responsabilités en tant que point de contact de l'entreprise et êtes soucieux de la qualité.
- Vous avez une excellente maîtrise du français.
- Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.
- Vous résidez dans la région du Grand-Duché de Luxembourg et travaillez au Luxembourg.
- Vous êtes disponible **à partir du 17 mars** pour une période de **30 jours ouvrables**.

**Informations supplémentaires** Nous offrons**
- Rentokil Initial offre un poste de travail stimulant dans une organisation dynamique et solide, avec de nombreuses possibilités d'avancement et de développement. Rentokil Initial est un employeur sérieux où le travail d'équipe, l'orientation vers le service et les relations interpersonnelles sont la force motrice.
- Vous pouvez compter sur un salaire attrayant et des avantages extralégaux intéressants, adaptés à vos qualifications.