Business Project Manager

**Département**: Operations
**Service**: Daily Banking
**Division**: Daily Banking PMO

**Vos missions**

En tant que Business Project Manager, vous serez chargé(e) d'assurer que l'ensemble des étapes clés d'un projet s'articulent de façon optimale afin d'avoir une transformation efficace. Il s’agit de projets réglementaires, d’innovation, de transformation, ou d’optimisation.

Vos principales responsabilités sont les suivantes:

- Gérer des projets transversaux / complexes ou plusieurs projets en parallèle du département Operations (paiements, cartes, cash, comptes, swift, gestion électronique des documents, données clients)
- Piloter les plannings, le budget ainsi que le bon déroulement des différentes phases du projet
- Organiser et animer les réunions entre les différentes parties prenantes
- Assurer la communication avec les responsables des différentes unités impactées par les projets
- Identifier les points faibles / risques du projet afin de les gérer de manière optimale
- Participer à la gestion des backlogs (PO au sens de la méthode agile)
- Collecter et analyser les besoins et rédiger les spécifications / user stories
- Assurer les tests fonctionnels en relation avec les projets et assurer la coordination des tests métiers
- Assurer la conduite du changement et la documentation en lien avec le projet
- Développer des business plans et des business case en créant un maximum de valeur pour les clients (internes & externes)
- Travailler avec des ressources internes et externes et piloter les prestataires

**Qualifications requises**
- Titulaire d'un diplôme de Master à orientation Finance, Economie ou Gestion de projets
- Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine de la gestion de projet dans le secteur bancaire
- Maîtrise de la langue française et bonne connaissance de la langue anglaise ; la connaissance de la langue luxembourgeoise constitue un avantage

**Compétences techniques**

L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration.

**Compétences métier**
- Conduite du changement (change & transition)
- Compétences rédactionnelles de notes, reporting et de comptes-rendus
- Rédaction de documents techniques et de procédures
- Gestion de projets (process, parties prenantes, rentabilité (ROI), budget)
- Méthodologie AGILE
- Animation d'ateliers et formations
- Délivrance de feedback constructif

**Compétences réglementaires**:

- Politique de projet (Projet Portfolio Management PPM)

**Compétences informatiques et digitales**:

- MS Office
- Outil de gestion de projets (ex. MS Project)
- Outils de collaboration (ex. Teams, sharepoint)

**Compétences comportementales**
- Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels
- S’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorité
- Faire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banque
- Démontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions

**Raisons pour rejoindre Spuerkeess**:

- Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude Randstad
- Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
- Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État
- Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
- Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
- Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière
- Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs

**Informations sur le recrutement**:
Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière. Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.

Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.

**Avez-vous besoin de plus de renseignements ?**

**Contactez-nous au (+352) 4015-2050