Conseiller Customer Service H/F

il y a 15 heures


Luxembourg, Luxembourg Défi Express Sàrl Temps plein

Pour les besoins de notre partenaire à Bertrange, après votre formation interne, vous intégrez une équipe de spécialistes du Customer Service et fournissez un support aux clients qui peuvent être des marchands, des banques ou des privés.

Vos missions :

  • Customer Service : répondre, analyser, orienter la demande du client par téléphone et par email.
  • Technique : créer, transmettre et suivre les tickets liés aux problèmes rencontrés par le client.
  • Support back-office : mettre à jour les systèmes, les bases de données et les procédures.

Qualités requises :

  • Excellente élocution et aisance au téléphone
  • Sens du contact
  • Forte motivation
  • Volonté de se former
  • Etre orienté client

Expériences et qualifications :

  • Min. BAC ou DFES
  • Débutants acceptés
  • Français
  • Anglais
  • Luxembourgeois
  • Néerlandais (option)

Type de contrat : CDI

Disponibilité : immédiate

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Rémunération : à partir de €32.447,40 par an

Formation:

  • Lycée secondaire général ou technique (Requis)

Langue:

  • anglais (Requis)
  • luxembourgeois (Requis)
  • néerlandais (Optionnel)
  • français (Requis)


  • Luxembourg, Luxembourg H&M Group Temps plein 20.000 € - 30.000 € par an

    Description de l'entreprise Weekday – la destination jeunesse pour la génération créative. Construit à partir de trois marques uniques, Weekday, Monki et (bientôt) Cheap Monday, s'épanouissant des forces de l'autre, pour offrir l'expérience multimarque du futur.Inclusion et diversité  Au sein du Groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et...


  • Luxembourg, Luxembourg H&M Group Temps plein 25.000 € - 35.000 € par an

    Description de l'entreprise Nous nous appuyons sur des valeurs responsables et progressistes qui nous guident depuis le tout début. Poussé par la créativité, alimenté par un remix de différentes communautés, niches et sous-cultures, alimenté par le design et la technologie. Nous nous engageons à encourager la confiance en soi et l'expression de soi...

  • Customer Service Employee

    il y a 7 jours


    Luxembourg, Luxembourg GH intérim Temps plein 40.000 € - 60.000 € par an

    PosteGH intérim Sàrl est une société créée et gérée par deux partenaires expérimentés dans le domaine des ressources humaines depuis de nombreuses années. Les équipes de GH intérim sont constituées de personnes passionnées, à votre écoute en français, allemand, anglais, néerlandais, luxembourgeois, etc. et possédant plusieurs années...


  • Luxembourg, Luxembourg Losch Temps plein 30.000 € - 40.000 € par an

    Vacancy NoVN1749Work LocationKockelscheuerJob DescriptionUm unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: Agent Customer Service [m/w/d] Deine AufgabenDu bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere Losch Werkstätten, vorrangig per Telefon, E-Mail und Online zuständigDu...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 jours


    Luxembourg, Luxembourg Auchan Temps plein 27.000 € - 48.000 € par an

    Avec Auchan, révélez vos talents...Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 jours


    Luxembourg, Luxembourg AUCHAN Retail Luxembourg Temps plein 30.000 € - 60.000 € par an

    Avec Auchan, révélez vos talents...Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...


  • Luxembourg, Luxembourg Copyrighto.2022 Temps plein 30.000 € - 50.000 € par an

    Job Location: ​Luxembourg​ About the Role: For our Global Headquarters, we are looking for r a Customer Service Specialist Intern who will report professionally to the Customer Service Manager of Region North Africa, Levant, CEWA & French Islands. Main Responsibilities: Thanks to your support, customers will experience continuity in their...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours


    Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein 35.000 € - 55.000 € par an

    Pour notre département Customer Care au sein de LuxairTours, nous recherchons un(e):Customer Care Agent - CDD 1 an (m/f/x)Missions :Réceptionner, envoyer un accusé de réception et encoder les courriers de litiges adressés par les clients Luxair & Luxair Tours et autresEtre l'interlocuteur principal en interne pour toutes questions de litige en...


  • Luxembourg, Luxembourg Delhaize Temps plein

    Pour son développement, un de nos Proxy du sud de Luxembourg est continuellement à la recherche de profils:Employé polyvalent Boulangerie H/F - Temps pleinEn un mot:Un employé polyvalent est un passionné de commerce et particulièrement par le domaine alimentaire. Comme notre enseigne, un employé polyvalent est orienté service et met tout en œuvre...


  • Luxembourg, Luxembourg Cross Borders Talents Temps plein

    Job Title: Customer Support German Speaker with Relocation PackageDepartment: SalesCompany: Leading Technology CompanyLocation: Portugal or PortoContract Type: CDD 6 months (with possibility of renewal)Work Model: On-siteWork ScheduleShifts: Monday to Friday, including bank holidays, between 08:00 and 20:00 (rotational shifts)Saturday + Sunday:...