Conseiller Inscription
il y a 1 semaine
Statut : Employé de l'État
Qui recrute ?Dans la cellule d'inscription de l'ADEM vous êtes en charge d'accueillir et d'expliquer aux clients les informations nécessaires à l'inscription. Cette étape étant crucial pour aiguiller les clients vers les services et conseillers de l'ADEM leur correspondant au mieux, ce poste requiert un très bon sens de l'attention.
Missions- Inscrire le demandeur d'emploi :
- Accueillir et donner les premières informations sur le processus;
- Créer et compléter le dossier du client dans le système de gestion de données;
- Etablir le profil selon la méthode "ADEM-Profiling";
- Expliquer les droits et obligations au client;
- Préparer et expliquer les documents de suivi (convention de collaboration, etc.);
- Attribuer un conseiller référent au client et fixer un premier rendez-vous pour le client;
- Expliquer le suivi (demande de chômage, recherche d'un travail via tous les canaux existants).
Compétences techniques
- Maîtriser parfaitement les langues luxembourgeoise, française, allemande et les connaissances en anglais sont un atout;
- Maitriser les outils bureautiques Office et vous avez une facilité pour tout nouvel outil informatique;
- Avoir une première expérience dans le contact client constitue un atout.
Compétences comportementales
- Être doté d'une réelle orientation client et d'un bon relationnel;
- Respecter la confidentialité et être discret;
- Être rigoureux et organisé;
- Savoir travailler en équipe.
Atouts
- Expérience dans l'accueil de clients.
Poste d'employé de l'État
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit d'un diplôme de fin d'études secondaires (classiques ou générales), soit d'un diplôme de technicien, soit d'un brevet de maîtrise, soit d'un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Expérience
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d'un État membre de l'Union européenne.
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Agent d'accueil BIZ
il y a 1 semaine
Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg govjobs Temps plein 30.000 € - 50.000 € par anStatut : Employé de l'État Qui recrute ?En tant que premier point de contact vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients, vous renseignez et orientez les clients et vous les accompagnez dans leurs démarches d'inscription à un apprentissage tout en fournissant un support administratif à l'organisation du service.MissionsVous assurez...
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Conseiller D'orientation Professionnelle
il y a 4 jours
Esch-sur-Alzette, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Agence pour le développement de l’emploi **Missions**: - Au sein du service d’orientation professionnelle de l’ADEM vous informez, sensibilisez et conseillez les jeunes et les adultes sur leurs possibilités d'orientation professionnelle pour ainsi les habiliter à faire un choix de formation ou...
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Conseiller écologique
il y a 4 jours
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter à plein temps pour les besoins du service écologique, un fonctionnaire communal appartenant à la catégorie A, groupe de traitement A2, sous-groupe scientifique et technique.** **Conditions d’admissibilité**: - être ressortissant d’un Etat membre de...
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Appel à Candidatures: Juriste
il y a 1 semaine
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette invite toute personne intéressée de proposer ses services pour un poste de Juriste pour son Secrétariat Général.** **Conditions d’études**: a) d'un diplôme de fin d'études secondaires luxembourgeois ou d'un diplôme de fin d'études secondaires techniques luxembourgeois,...
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Ingénieur Diplômé
il y a 6 jours
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter à plein temps pour les besoins du Département des Travaux Municipaux, Division du géomètre, un fonctionnaire appartenant à la catégorie A, groupe de traitement A1, sous-groupe scientifique et technique.** **Conditions d’admissibilité**: - être...
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Educateur Diplômé Jeunesse
il y a 1 semaine
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter pour les besoins de son service Jeunesse, un.e éducateur.rice diplômé.e, à temps plein, moyennant un contrat à durée indéterminée** **Conditions d’admissibilité**: - remplir les conditions de nationalité telles que déterminées par la loi du 18...
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Appel à Candidatures: Délégué.e à La Sécurité
il y a 1 semaine
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette invite toute personne intéressée de proposer ses services pour un poste de Délégué.e à la sécurité.** **Les missions qui incombent au.à la nouveau.elle titulaire au sein de la cellule Sécurité sont les suivantes**: - Veiller à ce que la réglementation nationale et les...
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Receveur
il y a 2 jours
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter à plein temps, pour les besoins de la recette communale, un receveur (fonctionnaire appartenant au groupe de traitement A2, sous-groupe à attributions particulières).** **Conditions d’admissibilité**: - être ressortissant.e d’un Etat membre de...
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Bachelor Sciences Humaines ou Sociales
il y a 6 jours
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter à plein temps pour les besoins du service à l’Egalité des Chances un bachelor en sciences humaines ou sociales appartenant à la catégorie d’indemnité A, groupe d’indemnité A2, sous-groupe éducatif et psycho-social.** **Conditions...
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Professeur de Conservatoire
il y a 1 semaine
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter pour les besoins du conservatoire de musique un fonctionnaire à plein temps dans la carrière du professeur de conservatoire.** **Le nouveau titulaire sera chargé de l’enseignement du piano et accessoirement de la musique de chambre.** **Conditions...
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Agent.e Comptable
il y a 4 jours
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter à plein temps pour les besoins du service Comptabilité, un.e fonctionnaire appartenant à la catégorie B, groupe de traitement B1, sous-groupe administratif**.** **Conditions d’admissibilité**: - être ressortissant d’un Etat membre de l’Union...
