1er de Réception
il y a 2 jours
L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure
Récompensé comme Best Luxury City Hotel in Luxembourg, Best Luxury Small Hotel in Luxembourg et Best Luxury Art Boutique Hotel in Western Europe, l'établissement allie prestige et convivialité. Certifié Green Key, Le Place d'Armes incarne l'excellence hôtelière durable.
L'hôtel offre l'hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique & contemporain aux nuances douces. Pour les séjours d'affaires ou de loisirs, seul ou en famille, Le Place d'Armes associe la chaleur de l'accueil et du cadre à l'efficacité des prestations
Côté restauration, une équipe passionnée et dynamique travaille sous la direction des responsables de salle, en collaboration avec le Chef Exécutif :
- La Cristallerie, restaurant gastronomique, impressionne par son cadre somptueux où feuilles d'or et vitraux Art Nouveau créent une ambiance Grand Siècle. Le Chef Milan Brée y propose une cuisine raffinée, inspirée par les saisons et les producteurs locaux. Chaque assiette reflète créativité, fraîcheur et goût, offrant une véritable expérience sensorielle.
- Le Plëss, considéré comme « le poumon » de l'hôtel, combine un cadre élégant et une décoration signée Tristan Auer. Sa cuisine ouverte crée une atmosphère chaleureuse et conviviale. Le Chef Exécutif Dominik Ambros y propose une cuisine raffinée, évolutive au fil des saisons et des produits locaux. De mars à octobre, la terrasse invite à profiter du soleil luxembourgeois, tandis que le service en salle met en avant l'art de la découpe, signature du lieu.
- Le Café de Paris, adresse emblématique de Luxembourg, propose une cuisine composée de produits frais et de qualité, à travers une carte qui réinvente les grands classiques de la brasserie parisienne au fil des saisons. Une cuisine généreuse et authentique, servie dans une ambiance conviviale, à déguster à toute heure.
- Le 18 Bar, dernier né de l'hôtel et élu Meilleur Bar d'Hôtel en Europe au Prix Villégiature 2019, est un véritable joyau caché de Luxembourg. Il offre une expérience unique dans une ambiance douce et élégante, avec sa terrasse-jardin à l'écart de l'agitation de la ville. Du Tea Time à l'après-dîner, chaque moment est pensé pour être apprécié autour de cocktails classiques, créations originales de nos mixologues ou coupes de crémant luxembourgeois.
Enfin, Le Place d'Armes met à disposition 4 salons privés, parfaits pour des événements professionnels ou privés : réunions, conférences, mariages, anniversaires…
Description du postePour renforcer ses équipes, Le Place d'Armes recrute un/une 1er/ère de Réception en CDI.
Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de Réception et en collaboration avec les autres services de l'hôtel notamment le service Hébergement.
Missions principales confiées :
- Superviser et encadrer l'équipe de réception pour assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients
- Former, motiver, et évaluer le personnel de réception pour maintenir un haut niveau de service
- Assurer la gestion d'éventuelles plaintes et résoudre les problèmes avec efficacité et diplomatie
- Assister son N+1 dans ses tâches quotidiennes
- Effectuer les check-in/check-out de jour comme de nuit
- Prendre et saisir les réservations individuelles
- Assurer un suivi client tout le long du séjour et offrir une expérience unique et personnalisée
- Contrôler l'évolution des dossiers de réservation
- Établir la facturation et assurer les encaissements
- Tenir le planning des réservations à jour
- Préparer les listes d'arrivées et de départs
- Assurer un suivi quotidien du service de Conciergerie
- Savoir remplacer le voiturier et bagagiste pendant son absence
Liste non exhaustive
QualificationsVotre profil :
- Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe
- Excellente présentation et très bonne élocution
- Rigueur, honnêteté et confidentialité
- Sens du service, courtoisie, amabilité et diplomatie
- Sens de l'organisation, gestion des priorités et de la communication interne
- Permis B indispensable
- Anglais indispensable et si possible une autre langue
- Connaissance d'Opera Cloud
- Bonnes connaissances de l'outil informatique
- Une rémunération à déterminer selon votre expérience
- Des possibilités d'évolution en interne et dans l'association Relais & Châteaux
- Une journée d'intégration
- Accès à la cantine du personnel
- Une formation interne en continue
- Un cadre de travail exceptionnel
- Gratuité des transports publics au Luxembourg
- Accès au tarif Relais & Châteaux team après validation de la période d'essai
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1er de Réception
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Relais & Châteaux Temps plein 25.000 € - 60.000 € par anDescription de l'entrepriseL'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure.L'hôtel offre l'hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...
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1er/ère de Réception
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Hotel Villa Pétrusse & Hotel Place d'Armes Temps plein 35.000 € - 55.000 € par anPour nos établissements Le Place d'Armes ou Villa Pétrusse, nous recherchons un Premier de Réception attentif et motivé, capable de coordonner le service d'accueil et d'incarner les valeurs Relais & Châteaux à chaque interaction.Vos missions :Gérer les arrivées, départs et demandes particulières des clientsAssurer la fluidité des opérations et la...
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Un(e) Assistant(e) comptable
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg BARREAU DE LUXEMBOURG Temps plein 40.000 € - 60.000 € par anL'Ordre des avocats du Barreau de Luxembourg a pour mission générale de gérer tous les aspects liés à la profession d'avocat, profession libérale et indépendante. Nous sommes un ordre professionnel créé par la loi qui compte 34 collaborateurs et 3513 avocats inscrits répartis dans 708 études.Dans le cadre des responsabilités et activités du...
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VIE - OTC Derivatives Processing Officer H/F
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Crédit Agricole Temps plein 40.000 € - 60.000 € par anInformations générales Entité CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS...
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Luxembourg, Luxembourg CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps plein 35.000 € - 55.000 € par anNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...
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Chargé / Chargée d'affaires en génie civil - Bâtiments
il y a 4 jours
Luxembourg, Luxembourg CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps plein 55.000 € - 105.000 € par anNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...
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Superviseurs / Superviseuses gestion technique
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps plein 60.000 € - 100.000 € par anNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...
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Chef / Cheffe de projet - projects, innovation & ux
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps pleinNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...
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1er de Réception
il y a 1 semaine
Pl. d'Armes, Ville-Haute Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein 30.000 € - 40.000 € par anDescription de l'entreprise L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012 et distingué d'une Clef Michelin, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure Récompensé comme Best Luxury City Hotel in Luxembourg, Best Luxury Small Hotel in Luxembourg et Best Luxury Art Boutique Hotel in Western Europe,...
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1er de Réception
il y a 2 jours
Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein**Description de l'entreprise** L’hôtel Le Place d’Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c’est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure. L’hôtel offre l’hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style...
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Responsable Réception
il y a 2 semaines
Luxembourg Edmond de Rothschild Temps pleinLUXEMBOURG **SOYEZ LE PREMIER À POSTULER** *** A NOTRE PROPOS Maison d’investissement de convictions fondée sur l’idée que la richesse doit servir à construire demain, Edmond de Rothschild est spécialisé dans la banque privée et la gestion d’actifs. Au service d’une clientèle internationale de familles, d’entrepreneurs et...
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Technicien Logistique
il y a 2 semaines
Luxembourg Université du Luxembourg Temps plein**Fondée en 2003, l’Université du Luxembourg est la seule université publique au Grand-Duché de Luxembourg.** **Multilingue, internationale et centrée sur la recherche, elle se définit aussi comme une institution moderne et à visage humain.** Le technicien logistique aura pour rôle principal d’intégrer une équipe au sein d’un département ou...
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Technicien Process
il y a 1 semaine
Luxembourg Plansee Group Temps plein100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen. Wir von der Plansee Group haben noch viel vor - und werden mit Ihnen noch besser! Werden Sie Teil unseres Teams! A ce poste vous interviendrez sur divers projets...
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Cinq Expéditionnaires Administratifs
il y a 4 jours
Luxembourg Ville de Luxembourg Temps pleinL’administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du Service Sports, du Service Parking, du Service Intégration et besoins spécifiques et du Service Biens communaux et aménagement foncier, **cinq expéditionnaires** **administratifs** (M/F) à plein temps et rémunérés dans le groupe de traitement C1,...
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Middle Officer Rto
il y a 2 semaines
Luxembourg Edmond de Rothschild Temps pleinMISSION PRINCIPALE Rattaché(e) au département Clients Institutionnels, vous êtes en charge d’assurer la réception, le contrôle et la transmission des ordres sur Instruments Financiers, Fonds d’investissements, produits dérivés et produits monétaires à traiter pour le compte de la clientèle Institutionnelle. ACTIVITES - Traiter les ordres...
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Deux Gestionnaires Administratifs
il y a 2 semaines
Luxembourg Ville de Luxembourg Temps pleinL’administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du Service Communication et relations publiques (CRP) et pour la Direction Energie - Environnement, **deux gestionnaires administratifs (M/F),** dans le régime du salarié, à plein temps/mi-temps, sous contrat à durée indéterminée et avec possibilité de...
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Coordinateur Des équipes Ouvriers
il y a 6 jours
Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein**Coordinateur des équipes ouvriers (M/F)**: régime du salarié, avec possibilité de fonctionnarisation L'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Sports,** un coordinateur des équipes ouvriers (M/F)**, dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat de louage de service à durée indéterminée, rémunéré...
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Plusieurs éducateurs Diplômés
il y a 1 semaine
Luxembourg Ville de Luxembourg Temps pleinL'administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du Service Crèches, plusieurs éducateurs diplômés, dans le régime du salarié, rémunérés par analogie au « groupe d’indemnité B1 - sous-groupe éducatif et psycho-social », sous contrat de louage de service à durée indéterminée et à plein...
