Agent call Center

il y a 2 semaines

Senningerberg, Luxembourg emile weber Temps plein

Pour notre centrale téléphonique, nous recherchons plusieurs
« Agents Call Center » (m/f/n)
Responsabilités

  • Prise en charge des appels téléphoniques
  • Vente active des produits de taxis, conseil à la clientèle
  • Saisie des réservations de taxis
  • Garantir un service de haute qualité de réponse

Compétences requises

  • Disposer d'une expérience probante en centre d'appel si possible
  • Avoir un excellent relationnel et des talents de communicateur
  • Disposer de bonnes connaissances géographiques
  • Maîtriser les outils de télécommunications et informatiques
  • Maîtriser parfaitement le luxembourgeois, français, allemand et l'anglais (toute autre langue est considérée comme un avantage)
  • Avoir une bonne capacité d'écoute et un esprit orienté client
  • Être serviable, poli, rigoureux, organisé et résistant au stress
  • Avoir un esprit d'équipe développé
  • Être prêt à travailler sur des horaires décalés

Nous offrons

  • Un poste intéressant dans une entreprise dynamique et en pleine expansion
  • Un contrat à durée indéterminée
  • Un poste à temps complet
  • Entrée en service immédiate ou à convenir
  • Lieu de travail : Senningerberg

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Für unsere Telefonzentrale suchen wir mehrere
"Call Center Agents" (m/w/d)
Zuständigkeiten

  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon
  • Aktive Kundenberatung sowie anschließender Verkauf von Taxifahrten
  • Fallabschließende Beantwortung von allgemeinen Fragen und Weiterleitung spezieller Anfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Koordination von Taxibuchungen

Obligatorische Anforderungen

  • Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Gute geographische Kenntnisse
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Fließend in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch (jede andere Sprache wird als Vorteil betrachtet)
  • Sie zeigen Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Freundlichkeit sind für Sie keine Fremdwörter
  • Sie sind motiviert und lassen sich auch von flexiblen Arbeitszeiten, sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten nicht abschrecken

Wir bieten

  • Eine interessante Position in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
  • Ein unbefristeter Vertrag
  • Eine Vollzeitstelle
  • Sofortige Inbetriebnahme oder nach Vereinbarung
  • Dienstort: Senningerberg

  • Fund Product Implementation Manager – Associate

    il y a 1 jour

    Senningerberg, Luxembourg JPMorganChase Temps plein

    JOB DESCRIPTIONManage and implement fund-related initiatives for Luxembourg and Irish domiciled funds, including AIFs, UCITS, and ETFs as well as collaborate with a diverse range of internal and external stakeholders. The Luxembourg Product Implementation team serves as the center of expertise and knowledge for JPMorgan Asset Management's mutual funds...

  • Agent Call Center

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Voyages Emile Weber Temps plein

    Description Pour notre centrale téléphonique, nous recherchons **plusieurs « Agents Call Center » (M/F/d)** Responsabilités - Prise en charge des appels téléphoniques - Vente active des produits de taxis, conseil à la clientèle - Saisie des réservations de taxis - Garantir un service de haute qualité de réponse Exigences obligatoires - Disposer...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Groupe Emile Weber Temps plein

    Beschreibung Für unsere Telefonzentrale suchen wir mehrere **"Call Center Agents" (m/w/d)** **Zuständigkeiten** - Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon - Aktive Kundenberatung sowie anschließender Verkauf von Taxifahrten - Fallabschließende Beantwortung von allgemeinen Fragen und Weiterleitung spezieller Anfragen zur...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Call Center_** **au sein de **LuxairAirline Commercial**, nous recherchons un(e): **_Agent Call Center (M/F) - CDD 12 mois_** **_Missions :_** - Accueillir au téléphone les clients directs ainsi que agents de voyages et leur vendre les séjours LuxairTours et vols Luxair Luxembourg Airlines - Traiter et effectuer toutes les...

  • Mitarbeiter Call Center

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Voyages Emile Weber Temps plein

    Übersicht Für unsere Telefonzentrale suchen wir mehrere "Call Center Agents" (m/w/d) Zuständigkeiten - Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon - Aktive Kundenberatung sowie anschließender Verkauf von Taxifahrten - Fallabschließende Beantwortung von allgemeinen Fragen und Weiterleitung spezieller Anfragen zur Sicherstellung...

  • Agent Tarification

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Tarification_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Agent Tarification (M/F/x)_** **_Missions :_** - Assurer l’encodage du prix de tous les composants pour permettre aux réservations d’enregistrer toutes commandes - Etablir et transmettre les listes de prix pour permettre la production des catalogues dans...

  • Agent Service Travel Agency

    il y a 14 heures

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Airport Ticketing & Travel Store_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Agent Service Travel Agency_** **_Missions :_** - Traiter toutes les demandes de réservation et d’information des agences de voyage pour les produits LuxairTours et Luxair Luxembourg Airlines et assurer le support jusqu’au départ final...

  • Agent Direct Sales

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Direct Sales_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Agent Direct Sales & Staff Travel_** **_Missions :_** - Renseigner les clients directs et Staff Travel par téléphone ou au guichet et transformer les demandes de réservations en émettant les documents de voyage selon les procédures en vigueur pour les...

  • Legal & Transfer Agent (M/F/d)

    il y a 4 jours

    Senningerberg, Luxembourg Dexter International S.à r.l. Temps plein

    On behalf of our client, an international fund management company, we are looking for a “Legal & Transfer Agent (M/F/d)” for their office in Luxembourg. **Your responsibilities**: - Responsible for tax due diligence processes and AML onboarding for new investors - Handling ad-hoc legal administration duties - Issue notice of distribution notices,...

  • Agent Ticketing

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Airport Ticketing & Travel Store_** **au sein de **Airline Commercial**, nous recherchons un(e): **_Agent Ticketing & Sales (M/F)_** **_Missions :_** - Renseigner les clients directs (face à face) et transformer les demandes de réservations en émettant les documents de voyage selon les procédures en vigueur pour les produits...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Relations Clients LG_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Customer Care Agent - CDD 6 months (M/F)_** **_Missions :_** - Réceptionner, envoyer un accusé de réception et encoder les courriers de litiges adressés par les clients Luxair & Luxair Tours et autres - Etre l’interlocuteur principal en interne...