Stage Assistant(e) Sales

Description de l'entreprise

Nous avons le plaisir d'annoncer l'ouverture de la Villa Pétrusse, une demeure emblématique du XIXᵉ siècle, idéalement située au cœur de Luxembourg-Ville. Classée 5 étoiles et membre Relais & Châteaux, cette maison à taille humaine propose un cadre raffiné et intimiste.

Le Lys, nouvelle adresse gastronomique de la Villa, propose une cuisine élégante et inventive dans un esprit de haute convivialité. Dîners intimistes ou dégustations à l'Atelier du Chef : chaque expérience se veut singulière, exigeante et sensible.

En parallèle, Le Ciel, installé sous une grande verrière baignée de lumière, invite à la détente dans une atmosphère décontractée. On y retrouve l'inspiration voyageuse du Chef Kim de Dood à travers des plats à partager, des menus du marché ou encore des pauses sucrées et festives tout au long de la journée.

Rejoindre la Villa Pétrusse, c'est intégrer une équipe de passionnés réunis par le sens du détail, l'amour du métier et l'envie de créer ensemble une expérience unique. L'esprit de maison, la bienveillance, le respect du savoir-faire de chacun et la polyvalence au quotidien sont au cœur de notre fonctionnement.

Nous recherchons des personnalités authentiques, animées par le goût du service et prêtes à s'investir pleinement dans une aventure humaine et professionnelle hors du commun.

TRAVAILLER AU LUXEMBOURG

• La ville de Luxembourg est chargée d'histoire, avec un riche patrimoine artistique et culturel. La Villa Pétrusse est située au cœur de la ville, au bord de la vallée de la Pétrusse. La ville propose plusieurs parcs, offrant des espaces verts aux sportifs et aux amateurs de pique-niques.
• Le Luxembourg est un pays cosmopolite rivalisant avec les grandes métropoles : il accueille des habitants de 170 nations différentes et, chaque jour, plus de frontaliers viennent y travailler. Engagé dans l'Union Européenne dès ses débuts, le Luxembourg est un pays où la variété, la diversité, l'accueil et la tolérance sont promus quotidiennement. Le Luxembourg offre également une grande qualité de vie d'un point de vue social et environnemental.

REJOIGNEZ-NOUS

Vous êtes à la recherche d'un stage enrichissant et souhaitez faire partie d'une aventure unique ?

Description du poste

Développez vos compétences en vente et en relation client en intégrant le département commercial d'un hôtel d'exception. Apprenez à négocier, à organiser des événements et à booster la visibilité de nos Maisons.

Missions principales confiées :

Sales :

• Organiser des banquets et événements de A à Z :
  • Prospection et rencontre avec les clients
  • Réalisation des devis, signature des contrats et suivi des dossiers
  • Élaboration et préparation des supports pour l'événement
  • Accueil du client le jour J et suivi après l'événement
  • Participer à la mise à jour des bases de données commerciales Contribuer au reporting hebdomadaire et au suivi des ventes par rapport au budget
  • Apporter des idées pour l'amélioration du service

Marketing :

• Aider à la rédaction et à la mise à jour de tous les supports de Communication & Marketing (brochures, press kits, newsletters)
• Coordonner et assurer le suivi avec les prestataires en création graphique et impression
• Créer et mettre en place de nouveaux visuels pour les newsletters, signatures e-mails, flyers promotionnels
• Assurer la mise à jour des menus des restaurants et des offres des Hôtels
• Mettre à jour les différentes plateformes en ligne
• Gérer et animer les réseaux sociaux (Facebook & Instagram)
• Assurer le suivi des avis clients (TripAdvisor, Google, etc.)
• Assurer de bonnes relations avec les fournisseurs extérieurs et prestataires extérieurs

Qualifications

• Excellente présentation et très bonne élocution
• Aisance rédactionnelle et relationnelle
• Passionné(e) par l'univers du luxe et de l'hôtellerie, une formation hôtelière serait un plus
• Sens de l'organisation, polyvalence et flexibilité
• Curiosité, créativité et ayant l'esprit d'équipe
• Bonnes connaissances informatiques : bureautique / InDesign
• Anglais Indispensable
• Convention de stage obligatoire

Informations complémentaires

• Une indemnité de stage de 811€
• Repas fournis durant les shifts à la cantine du personnel
• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Des possibilités d'évolution en interne et dans l'association Relais & Châteaux
• Une journée d'intégration
• Des évènements internes réguliers
• Un cadre de travail exceptionnel
• Stage de 6 mois minimum

Département: Direction et fonctions supports

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