Emplois actuels liés à Duty Manager Passenger Assistance - Luxembourg, Luxembourg - Luxair


  • Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département Duty Managers au sein de LuxairServices, nous recherchons un(e):Duty Manager Passenger Assistance (m/f/x) - mission temporaire 6 moisMissions :Assurer la préparation des opérations et la planification journalière des ressources nécessaires à l'activitéContrôler le respect du planning et enregistrer les changements de...


  • Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département Duty Managersau sein de LuxairServices, nous recherchons un(e): Duty Manager Passenger Assistance (m/f/x) - mission temporaire 6 moisMissions :Assurer la préparation des opérations et la planification journalière des ressources nécessaires à l'activitéContrôler le respect du planning et enregistrer les changements de personnel...

  • Cabin Crew Member

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

    For our department Cabin Crew within LuxairAirlines, we are looking for a (an):Cabin Crew Member (m/f/x)Main duties:Perform all duties related to the safety and security of our passengers and flight during normal, abnormal and emergency operations,Ensure an effective communication between cabin crew members and flight crew members according the applicable...


  • Luxembourg, Luxembourg Deloitte Luxembourg Temps plein

    Your future team Our EU Technical Assistance team has a strong reputation and track record in advising European financial and non-financial institutions. We support our clients in addressing  the most complex global challenges and support them with their development strategies, leveraging successfully tested methodologies, innovative approaches and...


  • Luxembourg, Luxembourg Deloitte Luxembourg Temps plein

    Analyst for our EU Technical Assistance Consulting Practice - on site - full timeYour future teamOur EU Technical Assistance team has a strong reputation and track record in advising European financial and non-financial institutions. We support our clients in addressing  the most complex global challenges and support them with their development strategies,...

  • Maintenance Controller

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

    For our department MCC within LuxairAirlines, we are looking for a (an):Maintenance Controller (m/f/x)Main duties:Provide a network wide technical control, support and trouble-shooting towards Flight crew and Maintenance staff for all technical issues on LUXAIR's Fleet and to third parties / airlines according to current internal and legal regulations in...

  • Maintenance Controller

    il y a 11 heures


    Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

    For our department MCCwithin LuxairAirlines, we are looking for a (an): Maintenance Controller (m/f/x)Main duties:Provide a network wide technical control, support and trouble-shooting towards Flight crew and Maintenance staff for all technical issues on LUXAIR's Fleet and to third parties / airlines according to current internal and legal regulations in...

  • Team Business Manager

    il y a 11 heures


    Luxembourg, Luxembourg JULIUS BAER Temps plein

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let's shape the future of wealth management together.The Team Business Manager (Team BM) is responsible for managing day-to-day operational, sales and administrative aspects in...

  • Sales Manager Airline

    il y a 2 jours


    Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

    For our Airline Sales department, within Airline Commercial, we are looking for a:Sales Manager Airline (m/f/x)Main Duties : Manage and run the commercial B2B collaboration, trainings and visits of B2B clients in Luxembourg and abroad on a daily basis. Be responsible for the indirect sales channel growth, KPIs and results.Manage, plan and realise sales...

  • Team Business Manager

    il y a 11 heures


    Luxembourg, Luxembourg Julius Baer Temps plein

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let's shape the future of wealth management together. The Team Business Manager (Team BM) is responsible for managing day-to-day operational, sales and administrative aspects in...

Duty Manager Passenger Assistance

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

Pour notre département Duty Managersau sein de LuxairServices, nous recherchons un(e):

Duty Manager Passenger Assistance (m/f/x) - mission temporaire 6 mois

Missions :

  • Assurer la préparation des opérations et la planification journalière des ressources nécessaires à l'activité
  • Contrôler le respect du planning et enregistrer les changements de personnel selon les procédures en vigueur. Selon les besoins de l'opération et les requêtes individuelles procéder aux ajustements du planning à court terme
  • Transmettre l'information et les directives nécessaires aux équipes du Ground Handling pour le bon déroulement des opérations et suivre les statuts des vols afin d'anticiper toute éventualité
  • Etre l'interlocuteur privilégié avec les autres services ainsi qu'avec les représentants des compagnies tierces
  • Signaler toute irrégularité et établir le rapport quotidien de fin de tournée
  • Proposer des actions correctives afin d'améliorer la qualité du service
  • Etre en étroite collaboration avec le Manager Passenger Assistance afin de participer au développement et suivi des ressources. Coordonner les besoins spécifiques/individuels avec le département Formation
  • Gérer les irrégularités du réseau Luxair et LuxairTours au départ et à l'arrivée de toutes les stations desservies en collaboration avec l'OCC et coordonner les plans d'actions avec les équipes et prestataires concernés
  • Rapporter toute anomalie à la Direction du Ground Handling

Profil requis:

Critères minimaux requis pour le poste

  • Etre détenteur d'un diplôme de fin d'études secondaires au Luxembourg ou équivalent
  • Maîtriser l'anglais, le français et l'allemand (parlé & écrit)
  • Etre orienté clients, avoir une présentation soignée et respecter les procédures du port d'uniforme
  • Avoir une expérience confirmée de l'Assistance Passager ainsi que de l'encadrement d'équipes opérationnelles
  • Maintenir la stricte confidentialité des données
  • Travail sur tournées

Critères souhaités ou à acquérir

  • Avoir des notions en luxembourgeois
  • Etre précis, avoir le sens de l'organisation et des priorités et une grande résistance au stress
  • Savoir travailler de manière autonome et en équipe

Candidat idéal

  • Le luxembourgeois et toute autre langue sera considérée comme un atout majeur à ce poste