Employé Polyvalent Petit-Déjeuner

il y a 1 jour

Luxembourg, Luxembourg Novotel Temps plein

Description de l'entreprise

Hôtel avec Suites spacieuses pour court et moyen séjour

Faites une pause au Novotel Suites Luxembourg. Cet hôtel 4 étoiles, situé sur le plateau du Kirchberg et proche du centre-ville, est l'endroit idéal pour vos voyages d'affaires et vos escapades en week-end. Novotel Suites Luxembourg met à votre dispositi on de vastes suites tout confort de 30m2 modulables et chaleureuses alliant design et confort. Cet hôtel dispose d'un Bar et d'une Boutique Gourmande. Faites une pause détente dans la salle de fitness ou découvrez les atouts de la capitale du Grand-Duché.

Les sportifs pourront profiter de notre salle de fitness ouverte chaque jour et les enfants s'amuseront dans le Kids' corner que nous avons imaginé spécialement pour eux.

L'établissement dispose également d'un parking avec accès direct à l'hôtel. Le Novotel Suites Luxembourg est proche du Musée d'Art Moderne, de la Philharmonie de Luxembourg, et à seulement 2 km du centre-ville historique.

Description du poste

Mission(s) générale(s)

  • Assure un accueil et un service de qualité auprès des clients tout au long de son service
  • Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement.
  • Contribue au développement de Chiffre d'Affaires, de son point restauration grâce à son action de vente.

Principales Responsabilités :

Relation clients :

  • Réserve un accueil chaleureux et personnalisé.
  • Etablit d'excellentes relations avec les clients à travers une approche Heartist
  • Offre un service attentionné et adapté aux besoins du client
  • Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi
  • Met en valeur son offre restauration (petit-déjeuner & boutique gourmande)
  • Véhicule l'image de l'hôtel

Technique métier :

  • Effectue la mise en place des différents points de vente et des arrières.
  • Réalise le nettoyage, la plonge et le rangement de la salle et/ou terrasse et des arrières après le service
  • Adapte son organisation et son rythme de travail en fonction de l'affluence, des événements et des clients
  • Contribue à la pérennité du matériel mis à sa disposition

Commercial :

  • Autant que possible, vend les différentes offres F&B de l'hôtel
  • Fait de la vente additionnelle lorsque cela est possible
  • Contribue à la fidélisation de la clientèle par sa qualité de service
  • Adapte son service selon le type de repas et la prestation attendue
  • Est force de propositions pour le renouvellement des produits des différents points de vent

Gestion :

  • Est impliqué dans l'atteinte des objectifs de son service en respectant les procédures et les contrôles internes appliquées dans l'hôtel
  • Peut être amené à participer aux inventaires, à contrôler des livraisons et à stocker des marchandises
  • Réalise les commandes petit-déjeuner et boutique gourmande

Hygiène/sécurité :

  • S'assure de la propreté des espaces de restauration ainsi que les locaux de production et stockage.
  • Connait et applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie ...)
  • Veille à la sécurité des biens et des personnes
  • Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris par l'établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...) et participe activement à ceux-ci
  • Veille au port de la tenue complète, propre et en bon état selon les standards de l'établissement
  • Garant du bon état du matériel, de son fonctionnement et du patrimoine de son département.

Informations supplémentaires

Temps plein 40h / semaine

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Bonimmo SARL Temps plein

    En tant que réceptionniste polyvalent, vous aurez à cœur de fournir un service exceptionnel à la clientèle. Vous aurez pour mission la satisfaction client tout au long de son parcours à l'hôtel notamment à travers les missions suivantes:accueil des clients à l'hôtel, gestion des arrivées et des départs, encaissements, suivi des demandes...

  • Employé(e) polyvalent

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg Lux-Paul S.A. Temps plein

    L'EMPLOYE (E) POLYVALENT (E) réalise la vente de produits alimentaires (frais et hors frais) selon la réglementation de commerce, les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire et les objectifs commerciaux de l'enseigne.Peut réaliser la préparation de produits frais /traiteur, (cuisson, coupe, réalisation de sandwich, de plateaux…).Au quotidien,...

  • Employé Polyvalent Boulangerie H/F

    il y a 1 jour

    Luxembourg, Luxembourg Delhaize Temps plein

    Pour son développement, un de nos Proxy du sud de Luxembourg est continuellement à la recherche de profils:Employé polyvalent Boulangerie H/F - Temps pleinEn un mot:Un employé polyvalent est un passionné de commerce et particulièrement par le domaine alimentaire. Comme notre enseigne, un employé polyvalent est orienté service et met tout en œuvre...

  • Employé(e) médical(e) polyvalent(e)

    il y a 4 jours

    Luxembourg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Client Description: Manpower Luxembourg recrute pour l'un de ses clients : Employé(e) Médical(e) Polyvalent(e) – Temps partiel (20h/semaine) Contrat de 3 mois – Entrée immédiateDans le cadre d'un surcroît temporaire d'activité, nous recherchons un(e) Employé(e) Médical(e) Polyvalent(e) pour renforcer l'équipe de notre client.Horaire : ...

  • GAIA - Employé polyvalent (H/F/X)

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg Concept+Partners Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre cafétéria sur le site GRIDX, nous recherchons des employés polyvalents (H/F/X) en temps plein.En rejoignant notre entreprise, vous intégrez un groupe en pleine croissance, fort de valeurs humaines, d'un esprit d'équipe dynamique et d'une véritable passion pour la gastronomie.Cette opportunité unique va...

  • Employé(e) facturation

    il y a 6 jours

    Luxembourg, Luxembourg Le Grand & Associates Temps plein

    Le Grand & Associates, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne depuis plusieurs années ses clients dans la recherche de profils qualifiés.Dans le cadre du développement de notre partenaire, nous recrutons un(e) Employé(e) Facturation Bilingue FR/DE (CDI) basé à Luxembourg.Vos missions principales :Établir, contrôler et envoyer les factures...

  • Agent polyvalent

    il y a 6 jours

    Luxembourg, Luxembourg govjobs Temps plein

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?Le Fonds national de solidarité est un établissement public placé sous la surveillance du Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil. Il est géré par un conseil d'administration comprenant un président qui est assisté par des fonctionnaires et employés publics. Il a comme...

  • Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e)

    il y a 6 jours

    Luxembourg, Luxembourg Félix Giorgetti Temps plein

    Votre mission :Vous assurez un rôle central et transversal dans la gestion administrative, commerciale, opérationnelle et analytique de l'entreprise.Vous êtes l'interface entre la direction, les équipes internes (ouvriers, chauffeurs, employés) et les partenaires externes.Principales responsabilités :Administration générale : gestion et structuration...

  • Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e)

    il y a 4 jours

    Luxembourg, Luxembourg Cajot Julien & CIE SECS Luxembourg Temps plein

    Votre mission :Vous assurez un rôle central et transversal dans la gestion administrative, commerciale, opérationnelle et analytique de l'entreprise.Vous êtes l'interface entre la direction, les équipes internes (ouvriers, chauffeurs, employés) et les partenaires externes.Principales responsabilités :Administration générale : gestion et structuration...

  • Stage - Commis de Salle (H/F) - Hôtel le Place d'Armes

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012 et distingué d'une Clef Michelin, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure Récompensé comme Best Luxury City Hotel in Luxembourg, Best Luxury Small Hotel in Luxembourg et Best Luxury Art Boutique Hotel in Western Europe,...