Emplois actuels liés à Junior Support Technician - Luxembourg - CTG IT Solutions

  • Support Technician

    il y a 20 heures


    Luxembourg CTG IT Solutions Temps plein

    CTG is an international IT solutions and services company, back over 50 years of experience. CTG IT Solutions, part of the CTG Group is dedicated specifically to the European Institutions. More than 200 colleagues are working within multicultural teams in Brussels, Luxembourg, and Strasbourg. We provide to the European Institutions all kind of IT services,...

  • Support Technician

    il y a 2 jours


    Luxembourg CTG Temps plein

    **IT SERVICE MANAGEMENT** **LUXEMBOURG**: **Sylvain Marsal** **Recruiter** **REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE EN TANT QUE SUPPORT TECHNICIAN !**: CTG IT Solutions, société de services informatiques dédiée aux** institutions européennes**, recrute actuellement un **Support Technician** pour rejoindre une prestigieuse institution européenne au Luxembourg. **Si...


  • Luxembourg, Luxembourg Experis Temps plein

    ON-SITE SUPPORT TECHNICIAN (M/F) Experis is looking for an On-site Support Technician (m/f) immediately available to work on an ad hoc basis for one or more clients based in Luxembourg.Responsibilities:Handling incidents and requests by using properly the client's ticketing system and in accordance with SLA's and regarding priorities.Assists users and new...


  • Luxembourg University of Luxembourg Temps plein

    **Rôle...** - Renforcer le support technique assuré par l’atelier de mécanique pour tout projet interdisciplinaire des unités de recherche en sciences de l’ingénieur nécessitant des installations mécatroniques spécifiques - Couvrir les besoins en construction et d’entretien des bancs d’essai développement matériel et logiciel de cartes...


  • Luxembourg Université du Luxembourg Temps plein

    The University of Luxembourg is an international research university with a distinctly multilingual and interdisciplinary character. The University was founded in 2003 and counts more than 6,700 students and more than 2,000 employees from around the world. The University’s faculties and interdisciplinary centres focus on research in the areas of Computer...

  • Desktop Support Technician

    il y a 2 semaines


    Luxembourg HCLTech Temps plein

    We are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never forgotten...

  • IMAC Technician

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Experis Temps plein

    IMAC TechnicianWe are looking for a talented and driven IMAC Technician to enhance our dynamic IT team in Luxembourg. The successful candidate will oversee the Installation, Move, Add, and Change (IMAC) of IT equipment and systems. This role demands a proactive professional with strong technical expertise and the ability to thrive in a fast-paced...


  • Luxembourg Université du Luxembourg Temps plein

    The** University of Luxembourg** is an **international research** university with a distinctly **multilingual** and **interdisciplinary** character. The University was founded in 2003 and counts more than 6,700 students and more than 2,000 employees from around the world. The University’s faculties and interdisciplinary centres focus on research in the...


  • Luxembourg Université du Luxembourg Temps plein

    The **Luxembourg Centre for Systems Biomedicine (LCSB)** is an interdisciplinary research centre of the University of Luxembourg. We conduct fundamental and translational research in the field of Systems Biology and Biomedicine - in the lab, in the clinic and _in silico_. We focus on neurodegenerative processes and are especially interested in Alzheimer’s...


  • Luxembourg University of Luxembourg Temps plein

    **The University | About us...** The** University of Luxembourg** is an **international research** university with a distinctly **multilingual** and **interdisciplinary** character. The University was founded in 2003 and counts more than 6,700 students and more than 2,000 employees from around the world. The University’s faculties and interdisciplinary...

Junior Support Technician

il y a 3 semaines


Luxembourg CTG IT Solutions Temps plein

CTG is an international IT solutions and services company, back over 50 years of experience.

CTG IT Solutions, part of the CTG Group is dedicated specifically to the European Institutions. More than 200 colleagues are working within multicultural teams in Brussels, Luxembourg, and Strasbourg.
We provide to the European Institutions all kind of IT services, such as IT Service Management (ITSM) like Service Desk and Helpdesk or infrastructure services, but also Application Solutions (Analysis, Development, Maintenance & Project Management) and Test Management. No fewer than 27 nationalities share their expertise and learn from each other.

Our goal? Keep on growing, in a serene and pragmatic way, preserving our philosophy of proximity and cooperation. Certified “Best Workplace in 2021”, we advocate multiculturalism, regular monitoring and open communication.

Our projects with European Institutions are unique. You are an IT professional looking for a challenging position in an international and multi-cultural environment ? Join CTG As your career evolves, you will receive steady support from a well-established and growing company, that is seeking your talent

CTG IT Solutions est une société de services informatiques dédiée aux institutions européennes. Nous recrutons actuellement un Support Technician pour rejoindre une prestigieuse institution européenne au Luxembourg.

Vos Missions

Vous répondez aux appels entrants

Vous analysez les incidents, les demandes et les problèmes

Vous suivez les incidents et maintenez les données à jour (Service Desk Manager)

Vous parvenez à faire remonter les incidents à des groupes de soutien dédiés

Vous effectuez un suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète

Vous suggérez des améliorations concernant la gestion des incidents

Vous êtes en charge de la surveillance des systèmes critiques

Vous fournissez un support applicatif (Windows, Office, etc...)

Vous installez des images système Windows

Vous créez des utilisateurs dans le dépannage d'Active Directory

Votre profile

Vous avez au moins 1 ans d'expérience professionnelle dans ce domaine

Vous parlez et écrivez couramment Français

Vous avez un niveau B1 minimum en Anglais

Vous êtes certifié ITIL (la certification peut être obtenue dans les 3 mois suivant la date de début)

Vous avez déjà été amené à utiliser Active Directory

Vous avez de bonnes compétences en Windows, MS Office, etc..

Vous avez la capacité d'intégration dans un environnement international/multiculturel

Vous avez de bonnes compétences en communication et un esprit d'équipe

Nos offres

Un package salarial attractif avec ou sans voiture de société

5 jours de vacances supplémentaires chaque année

Un programme de formation dédié avec des plans de développement personnel

Avantages extra-juridiques (matériel informatique, banques,...)

**Événements réguliers avec l'équipe CTG**: déjeuners d'apprentissage, teambuildings, événements ludiques, Noël, Marathons,...

Si vous aimez les équipes multiculturelles et que vous souhaitez rejoindre une entreprise multiculturelle, alors postulez dès maintenant

Veuillez noter qu'un casier judiciaire sera demandé pour ce poste.