Agent Administratif

il y a 2 jours

Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État
**Qui recrute ?**:
Administration des transports publics, Service Client et Exploitation

Le service Client et Exploitation comprend les activités tels que le centre d’appels avec son backoffice, l’éducation à la multimobilité et le poste de commande (Leetstell) y compris son backoffice.

**Missions**:

- Le service fonctionne actuellement sur 3 roulements de 4 heures du matin jusqu’à 1 heures de la nuit.
- Les tâches à assurer comprennent:

- La surveillance du réseau de bus à travers le système de guidage en vue d'assurer aux usagers la
- Meilleure qualité de service possible ;
- La surveillance du réseau RGTR sur écrans ;
- La supervision des réseaux des transports spécialisés Adapto et Mobibus ;
- La réception et le traitement des appels en provenance des chauffeurs d’autobus ;
- La prise de mesures appropriées en cas de perturbations du réseau ;
- La rédaction et l’envoi d'informations sur les afficheurs aux arrêts de bus, sur les moniteurs dans
- Les autobus et à travers les messages vocaux ;
- L’assurance de la permanence pour toute demande urgente sur les réseaux des transports
- Spécialisés Adapto et Mobibus (uniquement en dehors des heures d’ouverture du centre
- D’appels) ;
- Messages vocaux dans les bus
- La concertation avec les opérateurs de bus ;
- La transmission d’informations aux conseillers en mobilité du centre d’appels sur l'état des réseaux ;
- La rédaction de rapports journaliers et rapports aux supérieurs hiérarchiques.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Disposer de bonnes connaissances géographiques du Grand-Duché ;
- Maîtriser les outils bureautiques courants ;
- Avoir de bonnes capacités de rédaction en français, allemand et anglais.

**Compétences comportementales**
- Avoir le sens de responsabilité, de l’organisation et de la communication ;
- Savoir analyser des données et en déduire des interventions appropriées ;
- Travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe ;
- Faire preuve de grande flexibilité, en raison horaires de travail variables, incluant le samedi et le dimanche ainsi que des horaires de nuit.

**Atouts**
- Avoir une expérience de plusieurs années dans le domaine du transport de voyageurs et/ou de la logistique.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

  • Agent Administratif Et D’accueil

    il y a 4 jours

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse - Service technique, accueil et réception **Missions**: - Les missions de l’agent à recruter sont multiples et consistent d’une part, à assurer la gestion administrative du service, dont il fait partie, et...

  • Agent Administratif

    il y a 2 jours

    Luxembourg Zitha Temps plein

    Nous recrutons pour nos centres de coordination et nos foyers de jour **un agent administratif (M/F/d)**: **CDI, CCT SAS, à temps partiel**:

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Arcus Temps plein

    arcus Kanner, Jugend a Famill asbl ass en Acteur am soziale Secteur a besteet aus 48 Strukture mat iwwer 1200 Mataarbechter. D’Organisatioun proposéiert en dynamescht Netzwierk mat edukativen, psychopedagogeschen an therapeutesche Servicer fir Kanner, Jugendlecher, Erwuessener a Familljen. [nbsp] RESPONSABILITÉITEN Mir siche fir de focus **:Agent...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Luxembourg arcus asbl Temps plein

    Beschreiwung arcus Kanner, Jugend a Famill asbl ass en Acteur am soziale Secteur a besteet aus 48 Strukture mat iwwer 1200 Mataarbechter. D’Organisatioun proposéiert en dynamescht Netzwierk mat edukativen, psychopedagogeschen an therapeutesche Servicer fir Kanner, Jugendlecher, Erwuessener a Familljen. Verantwortungen Mir siche fir de focus **:Agent...

  • Agent Administratif

    il y a 5 jours

    Luxembourg Garage Theves Temps plein

    Garage Theves est actuellement à la recherche d'un(e): **Agent administratif / Secrétaire (M/F)**: **Profil**: - Diplôme d’études secondaires - Vous disposez idéalement d’une première expérience professionnelle comme secrétaire ou dans une position similaire - Fort esprit d’équipe et sens de communication ainsi qu’un sens remarquable...

  • Agent Administratif

    il y a 2 jours

    Luxembourg SERVIOR Temps plein

    **Agent administratif (M/F) / Unbefristeter Vertrag / Teilzeit**: **Stellenreferenz: EBC-25-02-A1015-IN**: - Vorzüge Bewerben **Ort**: Luxembourg / SERVIOR Division Economie Domestique **Mögliches Anfangsdatum**: 15.02.2025 **Aufgaben**: - Gestion de l’agenda et du calendrier pour la division Économie Domestique - Organisation et préparation des...

  • Agent Administratif

    il y a 5 jours

    Luxembourg Hëllef um Terrain asbl Temps plein

    HUT - Hëllef um Terrain se propose d'engager pour le département « Logement pour l’inclusion sociale » **un agent administratif / C4 (M/F/d)** à raison de 28 heures/semaine en CDI - disponibilité immédiate / à convenir Réf 2025 -ADM - LIS **Mission**: **Responsabilités** et tâches**: - La gestion des décomptes-charges - Préparation des...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Garage Theves Temps plein

    Garage Theves est actuellement à la recherche d'un(e): **Agent administratif / Secrétaire (h/f)**: **Vos missions**: - Accueillir les visiteurs et répondre à leurs éventuelles demandes - Gérer les appels téléphoniques au sein du garage (entrants et sortants) **Votre profil**: - Diplôme d’études secondaires - Vous disposez idéalement d’une...

  • Agent Administratif Mna

    il y a 4 jours

    Luxembourg Caritas Luxembourg Temps plein

    Caritas Luxembourg se propose d'engager un(e) **Agent administratif MNA (M/F/x)**: **40 heures/semaine et à durée déterminée 12 mois**: Entrée en service immédiate ou à convenir **Mission** **Responsabilités et tâches -** Prépare les factures pour paiement - Rédige les courriers de demandes de remboursement auprès de la CNS et s’assure du...

  • Agent Administratif

    il y a 2 jours

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Service national de l’éducation inclusive (SNEI) **Missions**: - Pour soutenir la Commission nationale d’inclusion (CNI), le SNEI recrute un agent administratif ayant différentes tâches administratives et d'organisation: - Gérer l'accueil téléphonique; - Gérer le traitement du courrier entrant...