Agent Administratif

il y a 2 semaines

Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État
**Qui recrute ?**:
Administration des transports publics, Service Client et Exploitation

Le service Client et Exploitation comprend les activités tels que le centre d’appels avec son backoffice, l’éducation à la multimobilité et le poste de commande (Leetstell) y compris son backoffice.

**Missions**:

- Le service fonctionne actuellement sur 3 roulements de 4 heures du matin jusqu’à 1 heures de la nuit.
- Les tâches à assurer comprennent:

- La surveillance du réseau de bus à travers le système de guidage en vue d'assurer aux usagers la
- Meilleure qualité de service possible ;
- La surveillance du réseau RGTR sur écrans ;
- La supervision des réseaux des transports spécialisés Adapto et Mobibus ;
- La réception et le traitement des appels en provenance des chauffeurs d’autobus ;
- La prise de mesures appropriées en cas de perturbations du réseau ;
- La rédaction et l’envoi d'informations sur les afficheurs aux arrêts de bus, sur les moniteurs dans
- Les autobus et à travers les messages vocaux ;
- L’assurance de la permanence pour toute demande urgente sur les réseaux des transports
- Spécialisés Adapto et Mobibus (uniquement en dehors des heures d’ouverture du centre
- D’appels) ;
- Messages vocaux dans les bus
- La concertation avec les opérateurs de bus ;
- La transmission d’informations aux conseillers en mobilité du centre d’appels sur l'état des réseaux ;
- La rédaction de rapports journaliers et rapports aux supérieurs hiérarchiques.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Disposer de bonnes connaissances géographiques du Grand-Duché ;
- Maîtriser les outils bureautiques courants ;
- Avoir de bonnes capacités de rédaction en français, allemand et anglais.

**Compétences comportementales**
- Avoir le sens de responsabilité, de l’organisation et de la communication ;
- Savoir analyser des données et en déduire des interventions appropriées ;
- Travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe ;
- Faire preuve de grande flexibilité, en raison horaires de travail variables, incluant le samedi et le dimanche ainsi que des horaires de nuit.

**Atouts**
- Avoir une expérience de plusieurs années dans le domaine du transport de voyageurs et/ou de la logistique.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Zitha Temps plein

    Nous recrutons pour nos centres de coordination et nos foyers de jour **un agent administratif (M/F/d)**: **CDI, CCT SAS, à temps partiel**:

  • Agent Administratif

    il y a 14 heures

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Ministère des Sports - Département ministériel sports.lu **Missions**: - Traiter les demandes d’engagement et de paiements de subsides en faveur des porteurs de projets de réalisation d’équipements sportifs; - Assurer la gestion des plans et documents sous format papier et digital dans le...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours

    Luxembourg Garage Theves Temps plein

    Nous recherchons pour entrée immédiate un: **Agent administratif / Secrétaire (M/F)**: **Langues obligatoires**: - Luxembourgeois ou Allemand - Français - Anglais **Lieu**: - HOLZTHUM L 9834 (Nord du Luxembourg) **Formation** - Diplôme de fin d études section administration

  • Agent Administratif Et Commercial

    il y a 6 jours

    Luxembourg Gezim Temps plein

    **Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur **gezim.lu** et...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Luxembourg LHH Temps plein

    Notre client, une société spécialiste du commerce de charpentes métalliques, recherche un Agent Administratif. La société est à taille humaine avec des collaborateurs de tout âge. L'opportunité est à pourvoir en CDI à Bertrange. LHH Recruitment Solutions offre des solutions complètes en matière de ressources humaines à travers une marque...

  • Agent Administratif Et Commercial

    il y a 7 jours

    Luxembourg GEZIM LUXEMBOURG Temps plein

    **Description du poste**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours

    Luxembourg Garage Theves Temps plein

    Garage Theves est actuellement à la recherche d'un(e): **Agent administratif / Secrétaire (h/f)**: Lieux : Sud Mondercange (L) / Nord Holzthum (L) **Vos missions**: - Accueillir les visiteurs et répondre à leurs éventuelles demandes - Gérer les appels téléphoniques au sein du garage (entrants et sortants) **Votre profil**: - Diplôme d’études...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Luxembourg SERVIOR Temps plein

    **Agent administratif (M/F) / Unbefristeter Vertrag / Teilzeit**: **Stellenreferenz: EBC-25-02-A1015-IN**: - Vorzüge Bewerben **Ort**: Luxembourg / SERVIOR Division Economie Domestique **Mögliches Anfangsdatum**: 15.02.2025 **Aufgaben**: - Gestion de l’agenda et du calendrier pour la division Économie Domestique - Organisation et préparation des...

  • Dap - Agent Administratif Et Commercial - Sous

    il y a 2 jours

    Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein

    **DAP - AGENT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL - SOUS CONTRAT D'APPRENTISSAGE (M/F/D) - TEMPS PLEIN**: **Vos missions**: Représenter avec professionnalisme le premier point de contact entre le patient et l’hôpital Effectuer l’admission des patients Gérer les appels téléphoniques Réaliser divers travaux administratifs au sein du service **Votre...

  • Digital Mailroom

    il y a 7 jours

    Luxembourg Alter Domus Temps plein

    For our office in Luxembourg, we are currently looking for a Digital Mailroom & Administrative Agent. We offer a young, dynamic, and international corporate atmosphere as well as the benefit of customized training adapted to your needs throughout your career **JOB DESCRIPTION**: In the context of a migration towards a new Document Management System, the...