Gestionnaire Prise de Commandes Clients

il y a 1 semaine


Luxembourg Polygone Temps plein

**Gestionnaire prise de commandes clients (h/f)**:
Secteur d’activité : transport/déchets/Luxembourg

**Vos missions**
- Comprendre et structurer les besoins des clients pour encoder les commandes avec précisions dans notre système ICT.
- Echanger avec le dispatcher pour faire correspondre la charge de travail aux ressources disponibles

**Votre profil**

Savoir-faire et savoir-être
- Excellent sens relationnel et contact aisé avec la clientèle. Forte empathie au téléphone. Savoir se faire comprendre, savoir écouter et savoir répondre.
- Capacité à s’adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction des enjeux de la situation et du type d’interlocuteur.
- Capacité à être efficace dans l’organisation de sa propre activité. Capacité à atteindre ses objectifs en faisant face aux difficultés et obstacles rencontrés.
- Capacité à s’intégrer et à coopérer dans un groupe et d’y apporter une contribution efficace.

Connaissances techniques
- Français parfait oral/écrit et toute autre langue est un atout (Allemand, luxembourgeois, portugais, anglais)
- Compétences ICT à connaitre ou à acquérir : Utilisation du logiciel Divalto
- Compétences métiers à connaitre ou à acquérir : Secteur du transport routier et Gestion des déchets

**Notre offre**

Nous offrons un travail stimulant et varié assorti des opportunités de formation au sein d’une société en pleine expansion. Vous recevrez un contrat à durée indéterminée à temps plein et un salaire compétitif en rapport avec votre expérience et vos capacités professionnelles, le tout assorti d’un large éventail d’avantages extra-légaux.

**Procédure à suivre**

Si vous correspondez à ce profil, merci de nous transmettre votre lettre de motivation avec CV, copie des diplômes et photo récente.



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