Operations Manager

il y a 1 semaine

Leudelange, Luxembourg Ateliers Koch Temps plein

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons, pour une entrée immédiate ou à convenir, un:
Operations Manager (M/F)

Au sein du service montage, vous avez la charge du pilotage de l'exécution et de
l'optimisation du fonctionnement du service dans le respect des budgets et des objectifs
fixés. Vous veillez au bon déroulement des processus menant à la facturation et paiement
des commandes par nos clients en collaboration avec les différents services de la société
(Direction, commercial, comptabilité, RH, Stocks, Dépannage, etc.) et de la digitalisation
du service.

Vos tâches et missions:
- Gestion et supervision quotidienne des opérations du service:

Vérifier que la commande client arrive avec tous les éléments nécessaires pour la pose
S’assurer du traitement de la commande du matériel chez les fournisseurs
Garantir la livraison de la commande client en collaboration avec les magasiniers
Planifier et suivre les chantiers
Résoudre efficacement les réclamations
Gérer les opérations comptables du service : créances clients, factures fournisseurs, etc.Suivi et optimisation des performances du service:

Analyser les performances pour la mise en place des processus et des procédures
Proposer de mesures correctrices et d’amélioration du service
Véhiculer les valeurs de la société qui s’articulent en entretenant un climat de travail positifInteractions et obligations avec la Directions:

Établir et expliquer les rapports sur le bon déroulement du service
Évaluer les besoins en personnel et participer au recrutement du

Votre Profil:

Titulaire d’un Bachelor / Master en gestion des entreprises / Management

Expérience de 5 années minimum au Luxembourg en gestion d’entreprise / service

Expertise technique liée aux métiers de la pose et de la serrurerie

Connaissance théoriques et pratique des produits vendus par la société, des différents
processus de pose

Qualités de management, de pédagogie et d’accompagnement

Maîtrise obligatoire du Luxembourgeois, du Français et de l’Allemand

Grandes qualités relationnelles : capacité de gérer et guider des équipes, d’interagir
avec la Direction, de travailler en collaboration avec les interlocuteurs externes
(fournisseurs, architectes, etc.)

Être prêt à suivre des formations produits, management, administratives

Avoir un sens de l’organisation, de la planification et des priorités

Avoir le sens de la négociation et de la persuasion

Être portée sur le conseil et la satisfaction client

**ATELIERS KOCH S.A.**
**Spécialiste des métiers de la serrurerie depuis 1908**Être compétent en analyse de données et être doté d’un bon esprit de synthèse

Être à l’aise avec les chiffres

Être à l'aise au téléphone, avoir une bonne communication et une grande écoute

Connaissance du droit du travail et social au Luxembourg

Être résistant au stress

Connaître les logiciels bureautiques et de réseau partagé : Outlook, Word, Excel

Avoir déjà travaillé avec des CRM ou ERP

Respecter les supérieurs hiérarchiques et des collègues de travail

Adhérer aux valeurs de la société

Nous vous proposons : 

Un contrat CDI plein-temps (40h/semaine) 
Une formation à nos méthodes et organisation 
Des conditions de travail attractives 
Un travail varie ́au sein d’une équipe jeune et dynamique

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de

**ATELIERS KOCH S.A.**
**Spécialiste des métiers de la serrurerie depuis 1908

  • Eurest - Operations Manager (H/F) - Cdi 40h00

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Eurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d’entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé. **La roadmap...

  • Employee Benefits Operations Manager

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer recherche pour sa Direction des Opérations, un(e)** Employee Benefits Operations Manager**. **Vos responsabilités** Le **Employee...

  • Operations Officer Italy

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Based in the Grand Duchy of Luxembourg, WEALINS designs innovative life insurance and capitalisation solutions. With its 130 collaborators renowned for their international know-how, WEALINS has developed a trusted and collaborative mindset and a commitment to operational excellence. Backed by the leader of local insurance in Luxembourg, Foyer...

  • Datacentre Project Manager

    il y a 18 heures

    Leudelange, Luxembourg EBRC Temps plein

    **Your role**: - You will act as a trusted partner to EBRC's clients in the context of consulting assignments related to Datacentres, particularly in terms of availability analysis, critical technical infrastructures and energy management ; - You will assist EBRC's clients in obtaining Datacentre certifications in accordance with industry standards ; - In...

  • Engineering & Maintenance Supply Chain Manager

    il y a 18 heures

    Leudelange, Luxembourg Jetfly Temps plein

    Jetfly is a shared business aviation company based in Luxembourg on behalf of 450 co-owners. Our fleet is composed of 70 Pilatus aircraft (PC12 and PC24). The Pilatus has come to exemplify the unique combination of Swiss engineering and dedicated craftsmanship, yielding a superior flight, passenger and operator experience that is truly beyond comparison....

  • HR Manager

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg Fondation LHoFT Temps plein

    **The POSITION | About YOU**: We are looking for a HR manager demonstrating both strategic thinking and hands-on execution capacity. By joining our team, you will play an active role in each aspect of people management: from recruitment to development, including existing staff empowerment and talent pool management. More about what it means to work at...

  • Business Development Manager

    il y a 3 jours

    Leudelange, Luxembourg AudioVision Temps plein

    You will - Identify, develop, and manage new business opportunities for the sytem division. - Build and maintain strong relationships with existing and potential clients. - Craft compelling business proposals for potential clients. - Create compelling business proposals for potential clients based on their unique needs. - Collaborate with technical teams to...

  • HR Manager

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg Finologee S.A. Temps plein

    **The POSITION | About YOU**: We are looking for a HR manager demonstrating both strategic thinking and hands-on execution capacity. By joining our team, you will play an active role in each aspect of people management: from recruitment to development, including existing staff empowerment and talent pool management. **The COMPANY | About US**: Finologee ()...

  • Medical Case Manager

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description **Goal** Foyer Global Health was established in 2014 and is the specialist brand for globally mobile people from Luxembourg's leading insurance company Foyer. Since its foundation, Foyer has become Luxembourg's primary insurance. Today, the European Union poses many new challenges while at the same time opening up a host of new...

  • Office Manager with Financial Expertise

    il y a 3 jours

    Leudelange, Luxembourg AudioVision Temps plein

    We are seeking an organized, detail-oriented, and proactive Office/Accounting Manager to support the day-to-day operations of AudioVision. This role will involve a blend of administrative, accounting, and client support tasks, offering considerable potential for professional development in the future, particularly in accounting and marketing. Key...