Emplois actuels liés à Deep - Service Delivery Manager - Luxembourg - POST Group
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Deep - Service Manager
il y a 3 jours
Luxembourg POST Group Temps plein**DEEP - Service Manager**: **Date**:8 nov. 2024 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de la Business Line Customer Support and Operations, nous recherchons actuellement un(e) **Service Manager** **(M/F/n)** **Vos missions**: - Pour l’ensemble de nos services et solutions, vous...
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Deep - Service Manager
il y a 3 jours
Luxembourg EBRC Temps pleinAfin de renforcer les équipes de DEEP au sein de la Business Line Customer Support and Operations, nous recherchons actuellement un(e) **Service Manager** **(M/F/n)** **Vos missions**: - Pour l’ensemble de nos services et solutions, vous supportez au quotidien nos clients grâce : à la résolution rapide des incidentsde hautes priorités, au traitement...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Luxembourg Econocom Temps pleinEconocom designs, finances and oversees companies' digital transformation. The Econocom Group share is part of the BelMid index. You will be part of our Team in Luxembourg and you report to the Service Delivery Team Leader and the Directors of Econocom PSF S.A. **Responsibilities**: Implementation of a successful service delivery approach throughout the...
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Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Luxembourg Econocom Temps pleinEconocom designs, finances and oversees companies' digital transformation. The Econocom Group share is part of the BelMid index. You will be part of our Team in Luxembourg and you report to the Service Delivery Team Leader and the Directors of Econocom PSF S.A. **Responsibilities**: Implementation of a successful service delivery approach throughout the...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Luxembourg AbAKUS IT Solutions Temps plein**What we’re looking for**: We are in search of an experienced and results-driven Service Delivery Manager (SDM) to join our team and lead a crucial client project. This project involves the seamless delivery of IT services, from datacenter operations to public cloud middleware platforms. Your expertise will help drive operational excellence, ensuring...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Luxembourg ABAKUS IT-Solutions Temps pleinABAKUS IT-SOLUTIONS - expert in IT comfort - is hiring to reinforce his teams. IT services integrator, created in 1991, we position ourselves as IT comfort expert for the small and medium structures. To cover these services, we offer packaged based services and have a personalized service desk. For larger organization, we are also active in the provision of...
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Delivery Manager
il y a 1 semaine
Luxembourg Uni Systems Temps pleinResponsible for day-to-day management and delivery of framework contracts or other important contracts according to the contract objectives. - Leads the projects delivery and effectively coordinate the project teams towards final and intermediate deliverables, ensures quality reviews on these deliverables and formulates recommendations on the most efficient...
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Deep - Solution Architect
il y a 1 semaine
Luxembourg POST Group Temps plein**DEEP - Solution Architect**: **Date**:24 févr. 2025 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de Business Line Telecom, nous recherchons actuellement un(e) **Solution Architect** (M/F/n) à temps plein. **Vos missions**: - Développer et promouvoir l'offre de DEEP en apportant une...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Luxembourg Contracts Recruitment Consulting Temps plein**Service Delivery Manager - Luxembourg (EU National ONLY)** An exciting long term freelancing opportunity representing one of the largest and respected organisations in the world. French & English speaking **EU National ONLY** - nearshore & onsite working required **Location**: onsite (remote access for on-call support & planned changes outside business...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Luxembourg TMC Temps pleinLuxembourgTMC Luxembourg is a company which is built on the principles of transparency & entrepreneurship. Our business model “the employeneurship” is truly unique and to strengthen the team, we are currently looking for a Service Delivery Manager. **| Your challenges?**: - Lead and manage the end-to-end implementation of our ICT solutions for...
Deep - Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
**DEEP - Service Delivery Manager**:
**Date**:19 nov. 2024
**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg
**Entreprise**:POST Luxembourg
Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de la Business Line Client Infrastructure, nous recherchons actuellement un(e) **Service Devivery Manager** **(M/F/n)**
**Vos missions**:
- Encadrer de façon personnalisée les clients
- Gérer la satisfaction des clients
- Garantir l’adéquation des solutions délivrées avec les besoins clients
- Assurer que la qualité et le niveau de services prévus sont délivrés (SLA)
- Analyser les brèches de service et prendre les actions/mesures nécessaires le cas échéant
- Générer, suivre et mesurer les plans d’amélioration
- Organiser et participer aux réunions de suivi avec le client : hebdomadaire et comité de pilotage mensuel
- Organiser et participer aux meetings tactiques & stratégiques avec les clients et/ou partenaires
- Escalader vers le management les risques, problèmes et opportunités
- Formaliser les demandes d’évolution formulées par le client et vérifier la capacité à la mise en œuvre
- Coordonner les activités complémentaires et s’assurer de leur réalisation par les équipes techniques
- Identifier les opportunités commerciales et les faire remonter auprès du management
**Votre profil**:
- Avoir un diplôme de niveau "Bachelor" avec une spécialisation en informatique, télécommunications
- Avoir une expérience de minimum 3 ans dans le domaine et en gestion de projet
- Connaitre des services informatiques et compétences techniques générales associées
- Faire preuve de créativité et d'innovation
- Être proactif et proposer des solutions
- Parler français et anglais. La maitrise d'une autre langue constitue un atout
**Intéressé(e) ?**
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Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement.
**POST souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.**
Niveau intermédiaire
HYBRID
CDI