Emplois actuels liés à Internship - Customer Care - Luxembourg Findel Airport - ING

  • Internship - Customer Care

    il y a 2 semaines


    Luxembourg ING Bank N.V. Temps plein

    ING Luxembourg is looking for an intern to join its Customer Care department for a one-year internship. The internship must be covered by a school agreement. **Customer Care Department**: Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong legal dimension. **The department handles the following matters**: -...


  • Luxembourg ING Bank N.V. Temps plein

    ING Luxembourg, for its Customer Care department, is looking for trainees/interns for a period of one year. The internship must be approved by a school. Customer Care Department Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong legal dimension. **The department handles the following matters**: - Customer claims...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Luxembourg Cube4T8 Temps plein

    **Vacancy Name** - Customer Care Agent (m/w) **Vacancy No** - VN441 **Work Location** - Kockelscheuer **Job Details** - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Customer Care Agent (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und...


  • Luxembourg Philharmonie Luxembourg Temps plein

    Voici quelques-uns des avantages de travailler avec nous: - Vous serez rémunéré correctement conformément à une convention collective.- Les horaires de travail sont flexibles et vous aurez la possibilité de travailler à domicile jusqu’à 1,5 jour par semaine.- Nous offrons un large éventail de formations et de cours de langues.- Tout le monde...


  • Luxembourg People Solutions by Arhis Temps plein

    ***Job description** Arhis People Solutions is your trusted partner for all your human resources needs. With a tailor made approach and a commitment to integrity, we offer comprehensive services, from recruitment to talent management **HEALTH CARE CUSTOMER SERVICE EMPLOYEE M/W** - You have a strong experience in health insurance, especially of the French...


  • Luxembourg ING Bank Temps plein

    REQ-10098372 - 10/07/2025 - Trainee Luemburg, Lu - emburg- ING Bank **To support the teams in our branch network, we are looking for an intern to assist with customer service. This internship is for a duration of 6 months, starting in September 2025. Please note that only applicants who can provide an internship agreement from their school will be...


  • Luxembourg Findel Airport Amazon.com Temps plein

    DESCRIPTION At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on Earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. This is an exciting opportunity to work in a highly visible space and be part of a and fast-growing company. The Regulatory Intelligence, Safety and Compliance (RISC) team's charter is to protect...

  • Internship Student

    il y a 4 jours


    Luxembourg PingPong Europe S.A. Temps plein

    Established in 2015, PingPong is a rapidly growing FinTech company with locations in China, Hong Kong, the U.S., Japan, India, Luxembourg, Vietnam and the U.K.. We are recognized globally as an innovative payment provider for global e-commerce merchants. PingPong Europe S.A. obtained the Luxembourg Payment Institution license in 2017 and a Luxembourg...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    ING Luxembourg is looking for intern for a period of 6 to 12 months (full-time or work-study) in the Wholesale Banking Operations department to strengthen its operational teams as from January 2025. ING Luxembourg's Wholesale Banking Operations department is organized in 4 areas: - Client Services : management of the relationship with customers -...

  • Customer Success Manager

    il y a 20 heures


    Luxembourg Gcore Temps plein

    **_Gcore is looking for a Customer success manager to join our Sales team!_** **Responsibilities**: - Creates customer awareness within the company and acts as “the voice of the customer” - Coordinates customer escalations and communicates with customers regarding the (current) status escalations - Analyzes, reviews and reports performance results with...

Internship - Customer Care

il y a 2 semaines


Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

INTERNSHIP - Customer Care

ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école.

Description de la fonction:
Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres les activités suivantes:

- Suivi administratif des dossiers de succession ;
- Participation au traitement des sommations à tiers détenteurs ;
- Participation au traitement et suivi des réclamations ;
- Contribution à l’amélioration des processus de la banque.
- Apport d’un support à l’équipe pour les tâches quotidiennes ;

Votre profil:
F_ormation et expérience_:

- Niveau minimum BAC+3/4 à orientation économie/droit ou finance ;
- Compétences_:

- Des connaissances juridiques sont un atout ;
- Aptitude d’analyse, capacité de jugement, esprit d’initiative et de créativité sont nécessaires pour assurer la bonne gestion des situations ou dossiers critiques ;
- Bonnes capacités de communication et de coordination ;
- Bonnes connaissances des outils Microsoft Office (Word, Excel, Access,...)
- Langues_
- _ Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais _indispensables ;_
- _ La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand est considérée comme un atout._

Votre environnement de travail:
Avec plus de 1000 employés au Grand-Duché et grâce à la combinaison de notre présence locale et de la force d'une multinationale robuste comme ING, nous offrons à nos clients particuliers et professionnels une large gamme de solutions par le canal de leur choix.

ING est une banque mondiale avec une base européenne solide. 53.000 employés servent environ 38,4 millions de clients, entreprises et institutions financières dans plus de 40 pays. Opérant au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1960 en tant que banque universelle et accessible, nos produits comprennent l'épargne, les paiements, les investissements, les prêts et les hypothèques pour les clients de la banque de détail et de la banque privée, que nous servons sévèrement en ligne et via notre réseau d'agences. Pour nos clients de la banque de gros, nous fournissons des prêts, de la finance durable, des services de paiement et de gestion de trésorerie et des services de fonds.