Stagiaire Paiements

il y a 2 semaines

Luxembourg ING Temps plein

**Stagiaire Paiements - VISA (M/F)**

Dans le cadre du renforcement de son département Paiements, ING Luxembourg recherche **un(e) stagiaire VISA** **pour une durée de 6 mois minimum**.

Le département Paiements est en charge du traitement de tous les types de paiements de la Banque (entrées de fonds, ordre de paiements, paiements par cartes, chèques, domiciliations,.), du Helpdesk opérationnel pour les systèmes électroniques de paiements utilisés par nos clients (Multiline, Internet, Remote Accès) et du Helpdesk pour le domaine des cartes de débit et de crédit ainsi que de l’implémentation des solutions électroniques de paiement. Il est également en charge de l’analyse des dossiers de réclamations relatifs à la matière paiements.

Le stage présent est spécifiquement adressé au service VISA du département.

**Votre mission consiste à**:

- Répondre aux demandes des clients victimes de fraude et conseiller les services commerciaux de la banque ;
- Prendre en charge le processus de prévention et traitement de la fraude liée aux cartes de paiements en collaboration avec les acteurs de paiements électroniques ;
- Gérer les obligations administratives liées aux fraudes conformément aux procédures internes & en respect de la règlementation de Visa Inc.
- Orienter les clients vers les services compétents.

**Profil**:

- Minimum Bac +3 à orientation économique ou financière..
- Bonnes capacités d’organisation, de jugement et analytique.
- Aisance avec les chiffres et avec la clientèle
- Rigueur, facilité d’adaptation et bonne capacité de travail en équipe

Informatique : la maîtrise de MS Office est importante ainsi qu'une bonne exécution des tâches de contrôle.

Langues : Maîtrise du français et de l’anglais, la pratique du luxembourgeois et/ou de l’allemand sera considérée comme un atout important.

**Votre environnement de travail**:
La mission d'ING est de donner à tous les moyens de garder une longueur d'avance dans la vie comme dans les affaires. Cette mission nous guide dans tout ce que nous faisons.

Avec plus de 1000 employés au Grand-Duché et en combinant notre présence locale à la force d'une solide multinationale comme ING, nous offrons à nos clients, particuliers et entreprises, un large éventail de solutions par le canal de leur choix. Présente dans plus de 40 pays, ING est une banque mondiale qui dispose d’une forte base européenne et emploie 53 000 personnes qui sont au service d’environ 38,4 millions de clients.

  • Stagiaire Paiements

    il y a 4 jours

    Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire Paiements - Credit transfer (M/F)** Dans le cadre du renforcement de son département Paiements, ING Luxembourg recherche **un(e) stagiaire credit transfer** à partir de Juillet pour une durée de 6 mois minimum. Le département Paiements est en charge du traitement de tous les types de paiements de la Banque (entrées de fonds, ordre de...

  • Stagiaire Au Sein Des Sociétés Domiciliées

    il y a 1 semaine

    Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire au sein des Sociétés Domiciliées - **_Financial Companies Advisor_** (M/F)** Afin de supporter notre croissance continue dans le segment « Corporate» du Retail Banking nous recherchons un(e) **stagiaire Financial Companies advisor (M/F)**. **Votre Mission**: En tant que stagiaire Domiciled Companies Advisor (M/F), vous découvrez la vision...

  • Stagiaire Market Risk Management

    il y a 2 jours

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Market Risk Management ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ». Il s’agit d’un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois. Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans la...

  • Stagiaire HR Operations

    il y a 1 semaine

    Luxembourg ING Bank N.V. Temps plein

    ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire HR Operations pour une durée d’un an à partir de juin 2025 (rythme d’alternance de 4j entreprise / 1j école ou stage à temps plein). **Votre Mission**: Au sein de la cellule « People Services », le stagiaire HR Operations se verra confier une variété de tâches opérationnelles et administratives en lien...

  • Stagiaire Market Risk Management

    il y a 2 jours

    Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire Market Risk Management (M/F)** **ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ».** Il s’agit d’un stage **conventionné** par un établissement scolaire pour une période minimum de **6 mois**. Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes...

  • Stagiaire Au Sein Du Réseau D’agences

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Afin de supporter les équipes de notre réseau d’agences, nous recherchons un(e) stagiaire (M/F) pour servir notre clientèle. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à 1 an, à compter de Février 2025. Votre Mission: En tant que stagiaire en agences, vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de l’activité consistant à rencontrer...

  • Stagiaire Client Support Officer

    il y a 1 semaine

    Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire Client Support Officer (M/F)** Le Contact Center est la porte d’entrée de la banque pour les clients et prospects souhaitant joindre la banque par téléphone, mail ou courrier. Il est l’entité de support pour nos utilisateurs MyING et Mobile. Le Contact Center est un réel centre de connaissance et il s’assure de la promotion de nos...

  • Stagiaire Retail Risk Support Team

    il y a 4 jours

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne «Risk» du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à débuter dès que possible. Vos Missions En tant que stagiaire RST Support Officer, vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de...

  • Stagiaire Contrôle Banque Dépositaire

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, des entreprises luxembourgeoises et de clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs....

  • Stagiaire Credit Risk Support Officer

    il y a 4 jours

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son département Credit Risk Management (CRM), ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire dès que possible pour une durée de 6 mois minimum. Le département Credit Risk Management d'ING Luxembourg veille à assurer à la banque un niveau optimal de maîtrise de son risque crédit (séparation de fonctions, organisation des...