Nsi - Junior Service Desk Agent - Fr/en/ger/lux

il y a 6 heures

EschsurAlzette, Luxembourg NSI Temps plein

**Job description**:
To reinforce our teams, we are looking for a **Junior** **Service Desk agent (M/W/X)**speaking **French, English, German and Luxembourgish.**

**Your main responsibilities**:
Mainly in the financial field, you will have** to adapt yourself** to different situations by using your experience, your knowledge but also your colleagues advice

**Involvement in customer projects** will also be expected

More specifically, the following tasks will need to be performed:
Support on **network** infrastructure,

**Call handling, tracking, dispatching, and escalation,**

**Monitoring**critical systems,

Participation to **infrastructure improvement projects**

**Job requirements**:
**Your profile**:
Either recently **graduated in computer science** **or** already **experienced** in a similar position

Ideally with an initial exposure to this type of product **:Ticketing Tools, MS Windows systems, MS Office (including Outlook), Office 365, Active Directory, SharePoint...**

**Fluent in Luxembourgish, French, English and German**

**Open-mindedness**and** readiness**to work in a multicultural environment

Strong **team spirit**and **customer orientation**

Very important: given the** 24/7 service**provided to customers,** availability to work nights and weekends** is mandatory

**ITIL certification** would be a valuable asset - Don’t worry if you’re not certified: we’ll take care of that

**_

**What is offered**:
Take the opportunity to join our "NSI family", where **human values** remain at the heart of our priorities

Permanent contract

**Training** courses

**Dynamic** and **innovative** environment

Be in the position to open your **career perspectives**

**Competitive salary package**

**_

  • NSI - Junior Service Desk Agent - FR/EN/GER/LUX

    il y a 3 semaines

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    To reinforce our teams, we are looking for a Junior Service Desk agent (M/W/X) speaking French, English, German and Luxembourgish.Your main responsibilities:Mainly in the financial field, you will have to adapt yourself to different situations by using your experience, your knowledge but also your colleagues adviceInvolvement in customer projects will also...

  • Nsi - Experienced Service Desk Agent - Fr/en/ger/lux

    il y a 2 semaines

    Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    To reinforce our teams, we are looking for an **experienced Service Desk agent**speaking **French, English, German and Luxembourgish,** **Your main responsibilities**: - Mainly in the financial field, you will have** to adapt yourself** to different situations by using your experience, your knowledge but also your colleagues advice - ** Involvement in...

  • NSI - Experienced Service Desk Agent - FR/EN/GER/LUX

    il y a 3 semaines

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    To reinforce our teams, we are looking for an experienced Service Desk agent speaking French, English, German and Luxembourgish,Your main responsibilities:Mainly in the financial field, you will have to adapt yourself to different situations by using your experience, your knowledge but also your colleagues adviceInvolvement in customer projects will also be...

  • Nsi - SOC Analyst - Fr/an

    il y a 7 jours

    Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** SOC Analyst **parlant **Français et Anglais.** **Vos principales responsabilités**: - Superviser les systèmes, via les consoles de Monitoring, analyser les alertes systèmes et les alertes de sécurité (SOC) ou opérationnelle et résolution de 1er...

  • Nsi - Scrum Master - Fr/en

    il y a 4 jours

    Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Job description**: To reinforce our teams, we are looking for a **Scrum Master** speaking **French and English.** **Your main responsibilities**: - Support the Group’s continued adoption of Agile and serve as a coach and facilitator - Be very knowledgeable with agile principles and tools, including Software Craftsmanship’s principles, Agile BABOK,...

  • Nsi - Consultant IBM RPA- Fr/an

    il y a 4 jours

    Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Consultant IBM RPA** parlant **français et anglais.** **Vos principales responsabilités**: - Modélisation des processus métier ASIS - Être en front avec le métier pour prendre le besoin et le modéliser - Vérification de la faisabilité de la mise...

  • Nsi - Assistant-e Administrative/if - Fr/an

    il y a 23 heures

    Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un(e) **Assistant-e Administratif/ve **parlant** français et anglais.** **Vos principales responsabilités**: - Accueil téléphonique et physique - Inventaire et gestion des stocks - Archivage de documents - Réception et distribution du courrier - Office...

  • Nsi - Business Developer - Alternance - Fr / An

    il y a 4 jours

    Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un **Business Developer** en **Alternance** parlant **français** et **anglais**. **Vos principales responsabilités**: - Création d'une base de prospection - **Prospection téléphonique** : Action de phoning sur une base de comptes prospects et/ou...

  • Nsi - Business Consultant Atlassian - Fr/an

    il y a 4 jours

    Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un **Business Consultant Atlassian** parlant **français** et **anglais**. **Vos principales responsabilités**: - En contact permanent avec nos clients, vous êtes en charge de l’analyse fonctionnelle de leurs demandes et de l’implémentation des...

  • Nsi - Stage / Alternance RH - Assistant(E) Recrutement (H/F)/x)

    il y a 2 semaines

    Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Assistant(e) Recrutement (H/F/X)** parlant français et anglais. **Tu cherches un stage où tu vas vraiment apprendre le métier de recruteur IT ?** De bosser dans une équipe cool où la bonne humeur n’est pas qu’un mot dans la plaquette RH...