Agent de Réservation

il y a 2 semaines


Luxembourg Hôtel Le Royal Luxembourg Temps plein

L'Hôtel Le Royal à Luxembourg est un établissement 5 étoiles emblématique, réputé pour son service d'excellence et son ambiance élégante. Situé en plein cœur de la ville, il offre un cadre luxueux avec des chambres raffinées, une gastronomie haut de gamme et des espaces bien-être. Travailler au Royal, c’est rejoindre une équipe passionnée dans un environnement dynamique et prestigieux, où l'exigence et l'hospitalité sont au cœur de chaque expérience client.

Situé au cœur de Luxembourg-ville, L’Hôtel Le Royal, 5 étoiles, membre de « The Leading Hotels of the World », recherche en CDI à temps plein et pour une entrée immédiate:
**AGENT DE RESERVATIONS (H/F)**

qui évoluera sous la responsabilité du Reservations & Revenue Manager dans un équipe de 4 personnes.

**VOS MISSIONS**:

- Optimisation du chiffre d'affaires par la prise de réservations
- Promouvoir les autres services de l'hôtel
- Mise à jour du portefeuille de réservations
- Suivi des informations clients dans le système hôtel (Protel)
- Suivi des demandes client
- Participation aux réunions des services opérationnels

**VOTRE PROFIL**:

- Etudes dans l’hôtellerie ou le tourisme est un atout
- Expérience dans un poste similaire souhaitée
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance de tout autre langue est un plus (surtout l’allemand)
- Maîtrise du Pack Office (surtout Word), la connaissance du logiciel Protel est un atout
- Connaissances du Revenue Management et de la distribution électronique sont un atout
- Rigueur et organisation dans le travail
- Très bon relationnel, esprit commercial
- Une connaissance approfondie des services est indispensable
- Aisance téléphonique

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Langue:

- L'anglais et le français (Requis)


  • Airline Reservation Agent

    il y a 2 jours


    Luxembourg Global Jet Temps plein

    Job description Global Jet Luxembourg is seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our Flight Coordination department as a Reservation Agent. The crew travel department is in charge of organizing staff travels: from booking flights and hotels to arranging car rental at the best price. Constantly in contact with the crew, the...

  • HÔte(Sse) D’accueil

    il y a 1 semaine


    Luxembourg MAMA SHELTER LUXEMBOURG Temps plein

    Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous. De l’information au placement à table, vous assurez un accueil personnalisé pour chaque client, l’expérience doit être parfaite, vous en êtes le garant. Vous êtes...


  • Luxembourg Mandarina Hotel Luxembourg Airport Temps plein

    L’hôtel Mandarina Airport est un établissement de 108 chambres composé d’un restaurant, et de salles de séminaire, situé dans la zone du Findel. Pour compléter nos équipes, nous cherchons un Agent de reception polyvalent CDD de remplacement,Temps partiel,35h/semaine, travail de nuit. Rythme de travail : 4 nuits travaillées / 4 jours de...


  • Luxembourg Mandarina Hotel Luxembourg Airport Temps plein

    L’hôtel Mandarina Airport est un établissement de 108 chambres composé d’un restaurant, et de salles de séminaire, situé dans la zone du Findel. Pour compléter nos équipes, nous cherchons un Agent de reception polyvalent CDI,Temps plein,40h/semaine, semaine, week-end et nuits Votre profil - Vous disposez d'un première expérience réussie...

  • Senior Travel Agent

    il y a 1 semaine


    Luxembourg BCD Temps plein

    **Your ideas can drive the future of corporate travel. Join BCD and challenge the status quo!** **Senior Travel Agent** - Full time, Luxembourg_ As a Senior Travel Consultant, you are the face of our company. You’ll communicate and respond to requests for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. Do you communicate effortlessly...


  • Luxembourg House of Training Temps plein

    Créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training a pour vocation et mission principale de proposer une offre de formation professionnelle continue multisectorielle dans une grande variété de domaines d’activité. Elle propose des formations sur mesure et une offre catalogue de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Relevant du département ministériel de la Fonction publique, le Centre de gestion du personnel et organisation de l'Etat est en charge des activités opérationnelles en matière de gestion des ressources humaines auprès de l’Etat. Parmi ses missions figurent notamment la gestion des rémunérations et des...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Centre commun de la sécurité sociale **Missions**: - Gérer de grandes quantités d’appels entrants; - Identifier les besoins de nos parties prenantes, clarifier les informations, enquêter sur les problèmes et fournir des solutions; - Assurer des tâches administratives en relation avec le centre...


  • Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Eurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d’entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé. Nous...


  • Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Le Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) est un établissement public en charge notamment: - de l'affiliation à la sécurité sociale des salariés, travailleurs indépendants et assurés volontaires; - du calcul, de la perception et du recouvrement des cotisations sociales; - de la répartition des...