Réceptionniste Médical Polyvalent

il y a 1 semaine

Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

**UN(E) RECEPTIONNISTE MÉDICAL(E) POLYVALENT(E)**:
Pour les services de Radiologie et Neuroradiologie diagnostique et interventionnelle

Sous contrat à durée indéterminée à temps plein (100% ETP)

**Mission**:
Le réceptionniste médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin, et contribue à fournir au sein d'une équipe pluridisciplinaire une prise en charge efficiente du patient. Il est chargé de la gestion administrative des dossiers des patients et contribue à la délivrance des renseignements d’ordre général, dans ses domaines de compétences. Il traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient. Il participe à l’élaboration, et met en œuvre les processus administratifs relatifs à la gestion des rendez-vous, des admissions, la gestion des dossiers, la facturation, et la gestion du courrier médical. Il recueille et gère l’information, et assure sa bonne diffusion auprès des différentes parties prenantes.

**La fonction plus spécifique du réceptionniste médical en Radiologie et Neuroradiologie**:
L’équipe des polyvalents est une équipe en renfort des réceptions du Pôle Processus support clinique (Imagerie médicale). Les polyvalents remplacent les réceptionnistes médicales sur l’ensemble de leurs tâches (organisation des rendez-vous, accueil physique et téléphonique des patients, contrôle des agendas, encodage des prestations, gestion du courrier et des mails,...).

C’est un poste pour lequel il faut savoir s’adapter aux imprévus (le planning de remplacement peut être modifié d’un jour à l’autre, ou même dans la journée).

**Tâches principales**:

- Définir et gérer les activités du secrétariat.
- Réaliser les différentes tâches techniques et administratives.
- Communiquer dans son environnement professionnel.
- Contribuer à la valorisation et à l’évolution de l’exercice professionnel.
- Former et encadrer les nouveaux collaborateurs ainsi que les stagiaires et apprentis.

**Profil recherché**:

- Diplôme DAP ou Bac. Expérience professionnelle en secrétariat médical requise.
- Connaissances informatiques: SAP R/3, IPLAN, QDOC, GroupWise, Word, Excel,
- onnaissances linguistiques : français, luxembourgeois, allemand.
- Aptitudes particulières et qualités personnelles:

- Capacité d’adaptation, autonomie et pro activité.
- Sens de l’accueil, qualités relationnelles, discrétion et respect de la confidentialité.
- Sens des priorités, capacité à gérer les urgences et les situations de stress, efficacité.
- Sens des responsabilités et de l’organisation, rigueur.
- Esprit d’équipe.
- Connaissances considérées comme un avantage : connaissances techniques des processus (RV, admission, courrier, dossiers, facturation), connaissance de toute autre langue.

**Horaires**: avec 30 mn de pause : 7h-15h30, 7h30-16h, 8h-16h30, 8h-17h, 8h30-17h, 8h30-17h30, 9h30-18h,11h-19h30. Avec 1h de pause : 8h-17h, 8h-18h. Horaires variables en fonction des besoins du service,

  • Réceptionniste Médical

    il y a 1 semaine

    Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    **Le réceptionniste médical** du Call center médical participe au fonctionnement des secrétariats médicaux, en gérant pour plusieurs spécialités médicales, les appels téléphoniques entrants notamment des patients afin d’organiser leurs rendez-vous. **Les missions principales sont**: - Répondre aux appels téléphoniques externes des...

  • Employé(E) Médical(E) Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Groupe Cardiologique du Kirchberg Temps plein

    **Employé(e) médical(e) polyvalent(e) (H/F) 40h/semaine**: Nous recherchons pour entrée immédiate pour 6 mois avec possibilité de prolongation, **un(e) employé(e) médical(e) polyvalent(e) à temps plein 40h/semaine** pour un cabinet médical. **Mission principale **:Prise en charge des patients - Formation assurée **Tâches**: - Réalisation...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Hotel de la Brasserie Sarl Temps plein

    **Description du poste** Pour un hôtel de 55 chambres, nous recherchons un réceptionniste polyvalent tournant capable de s'occuper de l'accueil clients, des check-out / check-in, des paiements, des prises de réservations sur différents canaux, des demandes d'informations, de la caisse (clôture), du rangement des stocks, du service petit-déjeuner, du...

  • Secrétaire Administrative

    il y a 7 jours

    Luxembourg Wypink Temps plein

    Nous recherchons un ou une secrétaire administrative / réceptionniste en présentiel pour un bureau d'architectes à taille humaine en cdi temps plein ou à 4/5. **Maîtrise obligatoire de 2 langues** **:français et luxembourgeois.** Missions: - Accueil physique des visiteurs et des fournisseurs ; - Préparation des offres, contrats et factures ; -...

  • Réceptionniste Français

    il y a 5 jours

    Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de l'un de nos clients, un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) afin de rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels, ainsi que de la coordination des activités liées à la réception. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience client positive et...

  • Secrétaire / Réceptionniste Dans Le Service de

    il y a 2 semaines

    Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    **Un(e) secrétaire médical(e) ou un(e) réceptionniste médical(e) (H/F)**: **Pour le service de Chirurgie infantile** **Sous contrat à durée indéterminée à temps plein** **Mission**: Le secrétaire médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin et contribue à fournir au sein d'une équipe...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 5 jours

    Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein

    Job opening criteria The company L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure. L'hôtel offre l'hospitalité de 16 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein

    Job opening criteria The company L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure. L'hôtel offre l'hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 jours

    Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein

    Job opening criteria The company L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure. L'hôtel offre l'hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein

    **Job opening criteria**: Jobs: - Réceptionniste (H/F) - + 1 job**Skills**: - Anglais - Permis BPlaces: - Luxembourg, LuxembourgConditions: - CDI - Temps Plein - Télétravail non accepté **The company**: L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation...