Conseiller Service AprÈs-vente

il y a 1 semaine


Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

**Rôle**:
Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients.

**Fonction**:

- Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier
- Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
- Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
- Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier
- Vous déterminez les besoins des clients
- Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
- Vous assurez la facturation en après-vente
- Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
- Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle

**Votre profil**:

- Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
- Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
- Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
- Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
- Votre priorité est toujours la satisfaction du client

**Formation requise**:

- Bonnes connaissances dans le domaine automobile
- Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus

**Diplôme requis**:

- Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire

**Langues requises**:

- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
- Portugais considéré comme un atout

**Nous vous proposons**:

- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW Academy
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante

Madame Tina DI IULIO
Ressources Humaines



  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Rôle**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients en carrosserie. **Fonction**: - Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier carrosserie - Vous planifiez la charge de l'atelier carrosserie de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Rôle**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients. **Fonction**: - Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier - Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier - Vous encodez les rendez-vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 14 heures


    Mersch, Luxembourg OKAIDI Temps plein

    Nous recherchons une conseillere ou conseiller de vente La description du poste est Accueil personnalise du client Vente assistee et disponibilite pour le client Proposition de panoplies Gestion de la caisse Controle et traitement des livraisons Merchandising Nous recherchons une ou un conseillerere.er, de vente dynamique et souriante ayant un sens...

  • Conseiller de Vente Plantes

    il y a 1 semaine


    Mersch, Luxembourg BATISELF S.A. Temps plein

    **BATISELF** est le spécialiste de la vente aux particuliers et professionnels de matériaux de construction, de bois et d'outils de bricolage pour la rénovation, l'aménagement et la décoration intérieur et extérieur, le jardinage Au vu du développement de la société, nous recherchons un(e) **CONSEILLER(E) DE VENTE (H/F) JARDIN**PLANTES** POUR...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Mersch, Luxembourg OKAIDI Temps plein

    Chez OKAÏDI, nous sommes bien plus qu’un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants. **Le programme de ton futur job !**: **Conseiller de vente, une mission avant tout sur le terrain et dans l’action !** - ️ **Faire vivre une #MAGIK Expérience à nos Clients** ✨ - Par ton sourire et ton sens du service, tu...

  • Conseiller de Service

    il y a 6 jours


    Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Mission**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients **Reporting Line**: Responsable département SAV **Tâches**: - Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients - Assurer l'accueil du client: lecture de clé, reprise de l'OR, confirmation des coordonnées - Effectuer un tour du véhicule et constater...

  • Employe de Vente Luxembourg

    il y a 2 semaines


    Mersch, Luxembourg Grand frais Temps plein

    L’univers « Épiceries d’Ici et d’Ailleurs » invite à un voyage gustatif quotidien en proposant une sélection de produits de nos régions mais aussi des quatre coins du monde pour apporter diversité, saveurs et exotisme. On recherche pour notre magasin GRAND FRAIS de Mersch au Luxembourg un(e) Employé(e) de Rayon Epicerie H/F en CDD 6...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Fonction**: - Vous assurez l’accueil professionnel des clients dans le showroom - Vous assurez la vente des véhicules neuve BMW depuis l’offre de reprise jusqu’au suivi client après la livraison - Vous assurez le rayonnement de l’image de marque BMW dans le showroom - Vous participez à l’établissement du planning de livraison des VN en...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Fonction**: - Vous assurez l’accueil professionnel des clients dans le showroom - Vous assurez la vente des véhicules d’occasion BMW depuis l’offre de reprise jusqu’au suivi client après livraison - Vous assurez le rayonnement de l’image de marque BMW dans le showroom pour les Premium Selection - Vous participez à l’établissement du...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    FONCTION: En tant que conseiller(-ère) commercial(e) expérimenté(e): - vous déterminez les besoins exacts des clients pour définir avec eux leur véhicule idéal ; - vous veillez au suivi professionnel des dossiers et faites de la livraison des véhicules un événement inoubliable pour les clients. - En tant que networker: - vous développez votre...