Conseiller Service AprÈs-vente Carrosserie
il y a 7 jours
**Rôle**:
Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients en carrosserie.
**Fonction**:
- Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier carrosserie
- Vous planifiez la charge de l'atelier carrosserie de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
- Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
- Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier carrosserie et l'atelier mécanique en back-up
- Vous déterminez les besoins des clients
- Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
- Vous assurez la facturation en après-vente
- Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
- Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle
**Votre profil**:
- Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
- Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
- Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
- Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
- Votre priorité est toujours la satisfaction du client
**Formation requise**:
- Bonnes connaissances dans le domaine automobile
- Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus
**Diplôme requis**:
- Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire
**Langues requises**:
- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
- Portugais considéré comme un atout
**Nous vous proposons**:
- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante
Madame Tina DI IULIO
Ressources Humaines
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Conseiller Service AprÈs-vente Mécanique
il y a 7 jours
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein**Rôle**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients. **Fonction**: - Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier - Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier - Vous encodez les rendez-vous...
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Réceptionniste Atelier Carrosserie
il y a 3 semaines
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps pleinFONCTION: Au sein de la réception après-vente, vous êtes responsable du suivi des dossiers de l’atelier carrosserie. Vous participez activement, par chacune de vos activités, à la satisfaction de notre clientèle au niveau de l’après-vente. Dans ce contexte, notamment: - vous vous assurez que toutes les demandes du client sont prises en...
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Conseiller(-Ère) Service AprÈs-vente
il y a 4 jours
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein**Rôle**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients. **Fonction**: - Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier - Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier - Vous encodez les rendez-vous...
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Conseiller de Vente
il y a 4 jours
Mersch, Luxembourg OKAIDI Temps pleinNous recherchons une conseillere ou conseiller de vente La description du poste est Accueil personnalise du client Vente assistee et disponibilite pour le client Proposition de panoplies Gestion de la caisse Controle et traitement des livraisons Merchandising Nous recherchons une ou un conseillerere.er, de vente dynamique et souriante ayant un sens...
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Conseiller de Vente
il y a 2 jours
Mersch, Luxembourg FREELANDER’S Temps plein**Freelander's** est une entreprise familiale 100% luxembourgeoise. Après +30 ans d'activité, **Freelander's** est aujourd'hui fier d'avoir 4 magasins sur le Grand-Duché et de faire partie des leaders dans le domaine du sport et des loisirs. En 2013, nous avons ouvert la plus grande boutique Outdoor du Grand-Duché de Luxembourg à Bertrange (La Belle...
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Conseiller de Service
il y a 1 semaine
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein**Mission**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients **Reporting Line**: Responsable département SAV **Tâches**: - Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients - Assurer l'accueil du client: lecture de clé, reprise de l'OR, confirmation des coordonnées - Effectuer un tour du véhicule et constater...
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Back-office Service AprÈs-vente
il y a 3 jours
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein**Rôle**: Assurer les tâches administratives du service facturation. **Fonction**: - Vous assurez la facturation des travaux mécaniques après passage à l’atelier - Vous assurez le traitement administratif des dossiers clients : facturation, garantie, etc. - Vous avez une fonction centrale dans les relations entre l’atelier et vos collègues du...
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Conseiller de Vente
il y a 6 jours
Mersch, Luxembourg OKAIDI Temps plein**L'entreprise**: Créée en 1996, OKAÏDI est aujourd'hui une marque leader du prêt-à-porter pour enfants de 0 à 12 ans. Marque universelle, créative et respectueuse de l'identité de chaque enfant, OKAÏDI propose des collections de vêtements modernes, faciles à porter et permettant à chacun d'exprimer sa personnalité. Au travers de messages...
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Conseiller en Vente en Epicerie
il y a 5 heures
Mersch, Luxembourg TouanTouan AsiaMarket Temps plein**Détails du poste** Type de contrat CDI **Description du poste** TouanTouan AsiaMarket est une entreprise en mouvement permanent à la recherche des meilleurs produits asiatiques pour ses clients. Cela fait de nombreuses années que la société investit pour offrir le meilleur service dans son domaine. Venez explorer un nouveau domaine et développer...
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Conseiller(-Ère) Commercial(E) Voitures Neuves
il y a 4 jours
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein**Fonction**: - Vous assurez l’accueil professionnel des clients dans le showroom - Vous assurez la vente des véhicules neuve BMW depuis l’offre de reprise jusqu’au suivi client après la livraison - Vous assurez le rayonnement de l’image de marque BMW dans le showroom - Vous participez à l’établissement du planning de livraison des VN en...
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Conseiller(-Ère) Commercial(E) Voitures D’occasion
il y a 4 jours
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein**Fonction**: - Vous assurez l’accueil professionnel des clients dans le showroom - Vous assurez la vente des véhicules d’occasion BMW depuis l’offre de reprise jusqu’au suivi client après livraison - Vous assurez le rayonnement de l’image de marque BMW dans le showroom pour les Premium Selection - Vous participez à l’établissement du...
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Assistant de Vente
il y a 4 semaines
Mersch, Luxembourg C&A Temps plein**The future looks like you** Nous faisons tout pour nos clients ! Toi aussi ? Rejoins-nous! Ton objectif ? Offrir une expérience d'achat inoubliable à nos clients. Avec ton énergie et ta passion pour la mode, tu offres un service de qualité et tu contribues activement à nos chiffres de vente. En collaboration avec l’équipe, tu veilles à ce que le...
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Assistant de Vente
il y a 5 heures
Mersch, Luxembourg C&A Temps plein**The future looks like you** Nous faisons tout pour nos clients ! Toi aussi ? Rejoins-nous! Ton objectif ? Offrir une expérience d'achat inoubliable à nos clients. Avec ton énergie et ta passion pour la mode, tu offres un service de qualité et tu contribues activement à nos chiffres de vente. En collaboration avec l’équipe, tu veilles à ce que le...
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Collaborateur de Vente
il y a 4 semaines
Mersch, Luxembourg Aldi Nord Temps pleinALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe international ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, des idéaux forts et notre culture...
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Administration Des Ventes
il y a 3 semaines
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein**Rôle**: Assurer les tâches administratives du service de l’administration des ventes et de l’immatriculation. **Fonction**: - Vous gérez et assurez la composition des dossiers des véhicules d’occasion - Vous assurez la création des véhicules dans le Dealer Management System (DMS) - Vous planifiez et préparez les dossiers de vente des...
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Collaborateur de Vente
il y a 4 semaines
Mersch, Luxembourg Aldi Nord Temps pleinVos tâches Pour notre magasin à Mersch, nous cherchons un Collaborateur de Vente. Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du magasin : - Vous assurez un service efficace à la caisse - Vous veillez à ce que les rayons soient toujours remplis - Grâce à vous, le magasin est toujours parfaitement en ordre et nos clients peuvent faire...
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Administration Des Ventes
il y a 3 semaines
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein**Rôle**: Assurer les tâches administratives du service de l’administration des ventes et de l’immatriculation. **Fonction**: - Vous gérez et assurez la composition des dossiers des véhicules d’occasion - Vous assurez la création des véhicules dans le Dealer Management System (DMS) - Vous planifiez et préparez les dossiers de vente des...
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Collaborateur de Vente
il y a 4 jours
Mersch, Luxembourg Aldi Nord Temps pleinALDI en tant qu'entreprise est présent au Luxembourg avec 16 magasins. Le groupe commercial ALDI, présent dans neuf pays européens, fait partie des principales entreprises du commerce de détail sur le marché européen. En tant qu'entreprise à croissance dynamique, ALDI offre d'excellentes opportunités de carrière pour les personnes entreprenantes....
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Voiturier(-Ère) (M/F) - Luxembourg
il y a 3 semaines
Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein**Missions principales**: En tant que voiturier chez Bilia Luxembourg, vous jouez un rôle clé dans l’expérience client et le bon fonctionnement du Service Après-Vente. Vos missions incluent (mais pas exclusivement): **_ Accueil et service client :_**: - Accueillir les clients dès leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme. - Prendre en charge...
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Vendeur-mécanicien Cycle
il y a 1 semaine
Mersch, Luxembourg GROUPE SPORT Temps plein**Contexte et définition du poste**: Animés par la **passion du sport**, nos conseillers sont des sportifs comme vous, pratiquants le running, le VTT, la randonnée, le ski et vous attendent dans nos magasins pour vous apporter toutes les informations pour bien choisir votre paire de running, votre vélo de route ou VTT, votre combinaison et vos...