Conseiller Service AprÈs-vente Carrosserie

il y a 2 semaines


Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

**Rôle**:
Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients en carrosserie.

**Fonction**:

- Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier carrosserie
- Vous planifiez la charge de l'atelier carrosserie de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
- Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
- Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier carrosserie et l'atelier mécanique en back-up
- Vous déterminez les besoins des clients
- Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
- Vous assurez la facturation en après-vente
- Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
- Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle

**Votre profil**:

- Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
- Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
- Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
- Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
- Votre priorité est toujours la satisfaction du client

**Formation requise**:

- Bonnes connaissances dans le domaine automobile
- Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus

**Diplôme requis**:

- Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire

**Langues requises**:

- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
- Portugais considéré comme un atout

**Nous vous proposons**:

- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante

Madame Tina DI IULIO
Ressources Humaines



  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Rôle**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients. **Fonction**: - Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier - Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier - Vous encodez les rendez-vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Mersch, Luxembourg OKAIDI Temps plein

    Nous recherchons une conseillere ou conseiller de vente La description du poste est Accueil personnalise du client Vente assistee et disponibilite pour le client Proposition de panoplies Gestion de la caisse Controle et traitement des livraisons Merchandising Nous recherchons une ou un conseillerere.er, de vente dynamique et souriante ayant un sens...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Mersch, Luxembourg FREELANDER’S Temps plein

    **Freelander's** est une entreprise familiale 100% luxembourgeoise. Après +30 ans d'activité, **Freelander's** est aujourd'hui fier d'avoir 4 magasins sur le Grand-Duché et de faire partie des leaders dans le domaine du sport et des loisirs. En 2013, nous avons ouvert la plus grande boutique Outdoor du Grand-Duché de Luxembourg à Bertrange (La Belle...

  • Conseiller de Service

    il y a 2 semaines


    Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Mission**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients **Reporting Line**: Responsable département SAV **Tâches**: - Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients - Assurer l'accueil du client: lecture de clé, reprise de l'OR, confirmation des coordonnées - Effectuer un tour du véhicule et constater...

  • Conseiller Vente Expert

    il y a 15 heures


    Mersch, Mersch, Luxembourg beBee Careers Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un conseiller de vente SKODA m/f/d pour renforcer notre équipe.Tu es en charge de la vente proactive des voitures neuves SKODA.Tu vends des véhicules d'occasion et tu offres un soutien proactif et des conseils aux clients.Tu es en charge d'acquisition de nouveaux clients et de maintenir la clientèle existante.Tu...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Rôle**: Assurer les tâches administratives du service facturation. **Fonction**: - Vous assurez la facturation des travaux mécaniques après passage à l’atelier - Vous assurez le traitement administratif des dossiers clients : facturation, garantie, etc. - Vous avez une fonction centrale dans les relations entre l’atelier et vos collègues du...

  • Conseiller en vente

    il y a 5 jours


    Mersch, Mersch, Luxembourg beBee Careers Temps plein

    Offre d'emploiAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un/une conseiller en vente.Détails de l'offreTes missions : Fournir des informations de base sur l'offre d'emploi ; Objectifs clésL'objectif principal est de renforcer notre équipe et de procurer une aide-soignant DAP. Le poste exige également des compétences en vente...

  • CUPRA Master

    il y a 3 jours


    Mersch, Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps plein

    Bist Du unser nächster CUPRA Master? Bewirb' Dich jetzt und werde Teil des CUPRA Tribes der Garage Claren & Cie.Wir sind gespannt darauf, von Dir zu hören und mehr über Deine Visionen und Ambitionen zu erfahren. Werde Teil einer Marke, die für Innovation und Leidenschaft steht!CUPRA Master (Verkaufsberater) m/w/d VN1462Deine AufgabenDu bietest...


  • Mersch, Luxembourg TouanTouan AsiaMarket Temps plein

    **Détails du poste** Type de contrat CDI **Description du poste** TouanTouan AsiaMarket est une entreprise en mouvement permanent à la recherche des meilleurs produits asiatiques pour ses clients. Cela fait de nombreuses années que la société investit pour offrir le meilleur service dans son domaine. Venez explorer un nouveau domaine et développer...


  • Mersch, Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps plein

    Unser Standort Garage Claren&Cie in Roost suchen eine(n): Auszubildende(n) zum Verkaufsberater - Ersatzteile (DAP Conseiller en vente - Accessoires automobiles) m/f/d Das sind deine Aufgaben: Du hilfst im alltäglichen Geschäft und lernst die Prozesse des Autohauses kennenDu hilfst aktiv bei der Kundenberatung und -betreuung Du unterstützt im Verkauf...