Emplois actuels liés à Support Technician - Luxembourg - CTG
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Support Technician
il y a 2 semaines
Luxembourg CTG IT Solutions Temps pleinCTG is an international IT solutions and services company, back over 50 years of experience. CTG IT Solutions, part of the CTG Group is dedicated specifically to the European Institutions. More than 200 colleagues are working within multicultural teams in Brussels, Luxembourg, and Strasbourg. We provide to the European Institutions all kind of IT services,...
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Desktop Support Technician
il y a 2 semaines
Luxembourg Gazelle Global Consulting Temps plein**Desktop Support Technician - Luxembourg** Are you looking for a new exciting opportunity working for a major consultancy based in Luxembourg - Support Technical Walk Up Desk and help end users with their issues with PC, Laptop and Mobile equipment - Monitoring the queues in ITSM tool (ServiceNow, etc) - Assisting the end users for any support related to...
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on-site support technician
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Experis Temps pleinON-SITE SUPPORT TECHNICIAN (M/F) Experis is looking for an On-site Support Technician (m/f) immediately available to work on an ad hoc basis for one or more clients based in Luxembourg.Responsibilities:Handling incidents and requests by using properly the client's ticketing system and in accordance with SLA's and regarding priorities.Assists users and new...
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Research Support Technician
il y a 2 semaines
Luxembourg University of Luxembourg Temps plein**Rôle...** - Renforcer le support technique assuré par l’atelier de mécanique pour tout projet interdisciplinaire des unités de recherche en sciences de l’ingénieur nécessitant des installations mécatroniques spécifiques - Couvrir les besoins en construction et d’entretien des bancs d’essai développement matériel et logiciel de cartes...
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Onsite Support Technician Luxembourg
il y a 1 semaine
Luxembourg EVERIENCE Temps plein**Company Description** Our mission at **Everience **is to unleash the potential of digital technology to enable companies to focus on their value chain and increase their productivity and competitiveness. We provide a tailor-made response to the needs of our customers to help them build an efficient working environment, adapted to the needs of users by...
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Workplace Support Technician
il y a 2 semaines
Luxembourg IQ-EQ Temps pleinCompany Description Do you want to be part of a Global Private Equity Administrator who provides outsourced Administration services for PE, Real Estate, Depository and Compliance with Assets under Administration in the excess of $650Billion? If so, please read on! With offices across 23 jurisdictions including New York, London, Paris, Amsterdam, Cayman,...
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Junior Support Technician
il y a 5 jours
Luxembourg CTG IT Solutions Temps pleinCTG is an international IT solutions and services company, back over 50 years of experience. CTG IT Solutions, part of the CTG Group is dedicated specifically to the European Institutions. More than 200 colleagues are working within multicultural teams in Brussels, Luxembourg, and Strasbourg. We provide to the European Institutions all kind of IT services,...
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Junior Support Technician
il y a 7 jours
Luxembourg CTG IT Solutions Temps pleinCTG is an international IT solutions and services company, back over 50 years of experience. CTG IT Solutions, part of the CTG Group is dedicated specifically to the European Institutions. More than 200 colleagues are working within multicultural teams in Brussels, Luxembourg, and Strasbourg. We provide to the European Institutions all kind of IT services,...
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Research Support Technician
il y a 2 semaines
Luxembourg Université du Luxembourg Temps pleinThe University of Luxembourg is an international research university with a distinctly multilingual and interdisciplinary character. The University was founded in 2003 and counts more than 6,700 students and more than 2,000 employees from around the world. The University’s faculties and interdisciplinary centres focus on research in the areas of Computer...
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Research Support Technician
il y a 2 semaines
Luxembourg Université du Luxembourg Temps pleinThe **University of Luxembourg **aspires to be one of Europe’s most highly regarded universities with a distinctly international and **interdisciplinary character**. It fosters the cross-fertilisation of **research** and **teaching**, is relevant to its country, is known worldwide for its research and teaching in targeted areas, and is establishing itself...
Support Technician
il y a 2 semaines
**IT SERVICE MANAGEMENT**
**LUXEMBOURG**:
**Sylvain Marsal**
**Recruiter**
**REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE EN TANT QUE SUPPORT TECHNICIAN **:
CTG IT Solutions, société de services informatiques dédiée aux** institutions européennes**, recrute actuellement un **Support Technician** pour rejoindre une prestigieuse institution européenne au Luxembourg. **Si vous êtes passionné par le support technique et souhaitez travailler dans un environnement multiculturel stimulant, cette opportunité est faite pour vous **
**VOS MISSIONS**:
**En tant que Support Technician, vous serez responsable d'une variété de tâches liées au support technique et à la résolution des incidents. Vos principales responsabilités comprendront**:
- Répondre aux **appels entrants** et assister les utilisateurs avec leurs problèmes techniques
- Analyser les** incidents**, les** demandes** et les **problèmes**, en trouvant des solutions efficaces
- Assurer le **suivi des incidents** et maintenir les données à jour dans le Service Desk Manager
- Collaborer avec des **groupes de soutien** spécialisés pour résoudre les incidents complexes
- Proposer des améliorations pour optimiser la **gestion des incidents**:
- Surveiller les **systèmes critiques** et agir rapidement en cas d'anomalies
- Fournir un support applicatif pour des logiciels tels que **Windows**, **MS Office**, etc.
- Installer des images système Windows et créer des utilisateurs dans** Active Directory**
**VOTRE PROFIL**:
- Vous avez obtenu un diplôme de baccalauréat et possédez au moins **un an d'expérience** professionnelle dans une fonction de support technique semblable.
- Maîtrise du **français** à l'oral et à l'écrit
- Niveau B2 minimum en **anglais**:
- **Certification ITIL** (la certification peut être obtenue avant le démarrage de la mission)
- Expérience avec **Active Directory** et de bonnes compétences en Windows, MS Office, etc.
- Capacité à s'intégrer dans un **environnement international** et** multiculturel**:
- Excellentes compétences en** communication** et esprit d'équipe
**NOS OFFRES**:
**Chez CTG, nous valorisons nos employés et nous nous engageons à offrir une gamme complète d'avantages. Notre offre comprend**:
- Un package **salarial attractif**:
- **5 jours de vacances** supplémentaires chaque année
- Un programme de **formation** dédié avec des plans de développement personnel
- **Avantages extra-légaux** (matériel informatique, banques, etc.)
- Événements réguliers organisés pour l'équipe CTG, tels que des déjeuners d'apprentissage, des teambuildings, des événements ludiques, des célébrations de Noël, des marathons, etc.
**Si vous appréciez le travail au sein d'une équipe multiculturelle et souhaitez rejoindre une entreprise qui encourage la communication ouverte, nous vous invitons à postuler dès maintenant **
Veuillez noter qu'un casier judiciaire sera demandé pour ce poste.
**Rejoignez CTG IT Solutions et faites partie d'une équipe dynamique où vos compétences et votre expertise seront valorisées. Ne manquez pas cette opportunité Postulez dès maintenant pour faire avancer votre carrière.
