Représentant(e) du Service Client Trilingue
il y a 4 semaines
Le Service Client est un service mondial travaillant pour tous nos clients internationaux internes et externes. Nous recherchons un Représentant(e) du Service Client Trilingue pour rejoindre notre équipe.
Votre mission :
- Être le point de contact direct entre notre siège social et les clients finaux, distributeurs, Front Offices et toutes les entités du Groupe.
- Prendre la responsabilité de toutes les communications techniques avec les clients : gérer toutes les demandes, rechercher les bonnes solutions en utilisant les ressources internes du Groupe et fournir une réponse précise et personnalisée aux clients dans les délais. Être proactif dans la relation client pour assurer leur pleine satisfaction.
- Prendre en charge l'administration des ventes : s'occuper de toutes les demandes de prix, être autonome dans la création des offres techniques et commerciales, identifier quand un soutien interne est nécessaire pour validation sur des aspects techniques ou commerciaux spécifiques, transmettre les offres et recevoir les commandes, fixer les délais de livraison avec la production et confirmer les commandes aux clients ainsi qu'aux Front Offices.
- Renforcer l'image de marque premium de notre qualité et de notre service à travers toutes vos interactions quotidiennes avec nos clients à travers le monde.
- Être le moteur et faciliter le transfert d'informations entre les différentes structures du Groupe. Apporter tout le soutien nécessaire à l'équipe commerciale mondiale pour optimiser la relation avec les clients.
- Assurer une gestion fluide et précise du processus de commande en suivant les procédures internes et en trouvant des solutions alternatives si nécessaire pour atteindre les objectifs.
Compétences et Expériences
- Les incontournables :
- Un diplôme de niveau Bachelor ou Master dans le domaine commercial et/ou technique
- Une première expérience avérée de 2 ans au sein d'une organisation commerciale
- Un solide bagage technique
- Une aptitude à gérer des affaires dans un environnement multiculturel
- Une maîtrise courante de l'allemand, de l'anglais et du français
Vos Qualités Humaines
- Excellentes compétences en communication (écrite et orale)
- Ouvrir d'esprit et professionnel
- Travailler bien en équipe tout en sachant être autonome
- Attentif aux détails et rigueur
- Ouvrir d'esprit, réactivité et rigueur pour gagner la confiance des clients
- Approche de travail organisée et structurée, tout en conservant une bonne flexibilité et capacité d'adaptation dans un environnement dynamique
Nos Avantages
- La croissance d'un grand groupe industriel de renommée mondiale
- Une culture d'entreprise familiale
- Nombreuses opportunités de formation professionnelle, développement personnel ou encore de mobilité interne
- Horaires de travail flexibles
- Un fonds social pour les évènements marquants de votre vie
- Une convention collective qui propose de nombreux avantages
- La perspective d'un tout nouveau site industriel 4.0 à Bissen
- Facilité d'accès, avec mise à disposition d'un parking gratuit, et localisé à 3 minutes à pied de la gare
- La carte Sympass
- Evènements d'entreprise divers (Family day, Christmas party, team buildings...)
APCT1_LU
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Représentant(e) du Service Client Trilingue
il y a 4 semaines
Luxembourg City Rotarex Group Luxembourg Temps pleinDepuis 1922, Rotarex est le leader mondial pour les robinets de bouteilles, les détendeurs et les équipements pour toutes les applications de gaz. Rotarex est est un partenaire de choix de plusieurs secteurs d'activités : le semiconducteur, le médical, la recherche, l'automobile, l'alimentaire et les boissons, la protection incendie, le butane/propane et...
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Représentant Lu
Il y a 6 mois
Luxembourg Mabo E&A Temps pleinRepresentant des chariots elevateur - La logistique vous intéresse et vous souhaitez vous démarquer sur le marché en proposant des solutions logistiques entièrement adaptées aux besoins des clients ? Vous aimez les défis et n'avez pas peur des négociations ? Vous êtes un vendeur dans l'âme et vous savez comment inspirer confiance à vos (futurs)...
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Représentant(e) d'Accueil Assistance Bagages
il y a 4 semaines
Luxembourg City Sofitex Talent Recruitment Temps pleinLE POSTE :Nous recherchons un(e) Représentant(e) d'Accueil Assistance Bagages pour l'un de nos clients situés à Luxembourg Findel.Votre mission: Accueillir les passagers au comptoir des bagages retardés/endommagés, Support administratif pour remplir le dossier informatique, Renseigner les passagers sur les étapes à venir. PROFIL RECHERCHÉ :...
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Spécialiste en Relations Client Trilingue
il y a 2 semaines
Luxembourg City Rotarex Group Luxembourg Temps pleinPrésentation de l'OFFRE8 La Rotarex Group Luxembourg est à la recherche d'un Spécialiste en Relations Client Trilingue pour renforcer son équipe de service client.8 Ce poste consiste à gérer les relations avec les clients internes et externes, à répondre à leurs besoins et à garantir leur satisfaction.Compétences requises8...
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Représentant(e) administratif(ve)
il y a 4 semaines
Luxembourg City Groupe Guy Rollinger Alliance des Artisans Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Représentant(e) administratif(ve) pour renforcer notre équipe de l'Alliance des Artisans.Votre profilExpérience dans une fonction similaireParfaite maîtrise du français et du luxembourgeois, toute autre langue sera considérée comme un atoutSens développé de l'organisation, des responsabilités de l'accueil...
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Représentant Commercial Hôtelier
il y a 2 jours
Luxembourg City Centre National Sportif et Culturel Coque Temps pleinL'équipe du Centre National Sportif et Culturel Coque est en recherche d'un professionnel compétent pour occuper le poste de Représentant Commercial Hôtelier.Salaire estimé : Le salaire mensuel estimé pour ce poste serait compris entre 2500€ et 3500€, dépendant des qualifications et de l’expérience du candidat. Découvrez votre rôle...
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Emploi : Représentant Du Service Clientèle (Sav)
Il y a 6 mois
Luxembourg Arhis HR Solutions Temps pleinNous recherchons un Représentant du Service Clientèle (SAV) dynamique et empathique pour rejoindre une équipe au sein d'un service maintenance. En tant que Représentant du SAV, vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant à leurs questions, résolvant leurs problèmes et garantissant une expérience client...
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Réceptionniste Trilingue Fr/de/en Premium Cdi
Il y a 5 mois
Luxembourg Privilege Services Temps pleinRéceptionniste 40hrs/semaine trilingue FR/DE/EN Nous recherchons de façon urgente, un/e Réceptionniste à plein temps habituée aux environnements exigeants et aux standards Premium ! **Votre profil**: De nature sociable et souriante, vous aimez être à l’écoute de vos clients et des visiteurs que vous accueillez, Vous possédez d’ores et déjà...
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Représentant Commercial Maquillage Professionnel
il y a 2 jours
Luxembourg City Randstad Luxembourg Temps pleinRandstad Luxembourg est une entreprise de recrutement et de sélection qui cherche un(e) Représentant Commercial pour rejoindre son équipe dynamique.Description du poste :Nous recherchons un candidat expérimenté avec une solide connaissance des produits de maquillage. Le/la titulaire de ce poste doit être capable d'effectuer des démonstrations de...
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Assistant(E) Trilingue Dans La Menuiserie
Il y a 5 mois
Luxembourg PRO INTER Temps pleinL'agence Pro Inter Mondorf les Bains recherche, pour l'un de ses clients, un profil administratif trilingue avec une appétence dans le secteur de la menuiserie. En tant que secrétaire, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien, afin d'assurer le bon fonctionnement de notre entreprise spécialisée dans la menuiserie. Vos...
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Representant Commercial
Il y a 5 mois
Luxembourg S&you luxembourg Temps pleinS&You est un cabinet de recrutement faisant partie du groupe RH français Synergie. Nous sommes spécialisés dans la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par un poste de Représentant commercial pour la province du Luxembourg et le pays du...
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Support Helpdesk Trilingue
Il y a 5 mois
Luxembourg LHH Temps pleinNous recherchons plusieurs **Supports helpdesk trilingues L1/L2 parlant couramment français / allemand / anglais**. Cette opportunité est à pourvoir **dès que possible**, avec une **possibilité d'embauche en CDI à terme**. LHH, au travers d’une marque unique, offre des solutions complètes de Gestion des Talents. Nous sommes spécialisés dans le...
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Agent(e) de Service Client
il y a 2 semaines
Luxembourg City Randstad Luxembourg Temps pleinRandstad est un leader mondial dans les services RH, nous savons à quel point le travail est important dans la vie d'une personne et nous mettons toute notre énergie à vous aider à trouver ce qui vous convient. Un poste dans lequel vous vous épanouirez et qui vous permettra de développer tout votre potentiel. Nous sommes à la recherche d'un :...
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Représentant Commercial Pour L’europe de L’est
Il y a 5 mois
Luxembourg Lease Temps plein**Description**: **Fonction**: En tant que représentant commercial, vous serez chargé de - Prospecter de nouveaux clients et accompagner les clients existants - Conseiller les clients, défendre et proposer les produits adéquats - Gérer la phase de projet à la conclusion du contrat en passant par l'établissement de l'offre - Collaborer étroitement...
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Représentant Commercial Principal Bâtiment
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg LIP Luxembourg Temps pleinChargé d'affaires HVACL'entreprise LIP Luxembourg, spécialisée dans l'emploi, l'intérim et le recrutement, recherche un représentant commercial principal pour son secteur bâtiment.Ce poste implique la gestion quotidienne de projets importants, avec une grande autonomie et une forte implication du candidat. L'entreprise offre un...
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Chargé(E) de Programme
Il y a 5 mois
Luxembourg ADA - Appui au développement autonome Temps pleinADA est une ONG luxembourgeoise qui, depuis 1994, utilise la finance inclusive pour renforcer l’autonomie des populations vulnérables en Afrique, en Amérique latine et en Asie, et appuyer le développement de trois axes thématiques prioritaires : (1) l’entrepreneuriat des jeunes ; (2) les chaînes de valeur agricoles et forestières ; et (3)...
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Représentant Commercial Junior
Il y a 5 mois
Luxembourg Faymonville Temps pleinDescription Afin de renforcer notre équipe à Lentzweiler (LU), nous recherchons à temps plein un **Représentant commercial junior (M/F/d)**: **Tes tâches pendant ta formation, en collaboration avec un senior et parallèlement aux formations techniques et spécifiques aux produits**: - Accompagnement des clients existants et acquisition de nouveaux...
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Représentant(e) de la clientèle et Assistant(e) à la réception
il y a 2 semaines
Luxembourg City Sofitex Talent Recruitment Temps pleinPosteLa société Sofitex Talent Recruitment recherche un(e) Réceptionniste et Assistant(e) Administratif(ve) (M/F) pour un démarrage immédiat.Ce poste consiste à intervenir sur plusieurs sites de la société, où vous serez formé sur plusieurs postes en réception selon les besoins et l'activité de leurs clients.Vous serez en charge de l'accueil...
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Représentant(e) Maquillage Spécialisé(e)
il y a 2 semaines
Luxembourg City Randstad Luxembourg Temps pleinProfessionnalisme et PassionCe poste de vendeur(euse) expert(e) en maquillage est l'occasion pour vous de vous investir dans une équipe dynamique de la beauté. Si vous êtes passionné(e) par le monde de la beauté et avez de solides compétences en vente, cette opportunité est pour vous.MissionsAccueillir et conseiller les clients dans leurs choix de...
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Représentant Lu
Il y a 5 mois
Luxembourg Mabo Lifting Temps pleinLa logistique vous intéresse et vous souhaitez vous démarquer sur le marché en proposant des solutions logistiques entièrement adaptées aux besoins des clients ? Vous aimez les défis et n'avez pas peur des négociations ? Vous êtes un vendeur dans l'âme et vous savez comment inspirer confiance à vos (futurs) clients grâce à votre personnalité et...