Sales Operations Support

il y a 4 semaines

Luxembourg Convera Temps plein

Sales Operations Specialist - Luxembourg

As a Sales Operations Specialist with Convera, based in our Luxembourg office, you will be responsible for providing support to the European Sales team with collecting/documenting new client and prospect information from various business units and providing customer support to his/her internal clients.
Sales Operations will ensure all customer activity is documented and followed-up on in accordance with SLAs (Service Level Agreements)

**Responsibilities**:

- Ensure the documentation to support a new client account is complete and meets the different European policies and compliance requirements
- Liaise with the respective Sales and Compliance leaders during the client on-boarding phase to offer the best customer experience possible, while meeting the SLAs
- Work collaboratively, as a global European function, with all Sales and Compliance functions in the different countries where Convera is established in Europe
- Support the Lead Generation team by having qualification conversation with incoming digital leads, coming from Convera’s digital marketing activity to promote its B2B payment and hedging services
- Support the local sales team by attending networking events and maintaining data integrity in our database
- Support requests from internal users and maintain administrative documentation
- Must be fluent in English (oral and written), as all internal communication is in English. French, German and other European languages are a real plus, given the global scope of the role
- Experience working in a Client Support function and team
- Experience of working within a high-volume service delivery environment
- Experience of working with Financial Services or understanding of the payments industry and foreign exchanges services is a plus
- Ability to work remotely with international and diverse organizations, building internal networks
- High degree of accuracy and attention to detail is a must
- Professional telephone manner with an ability to develop rapport with customers
- Ability to work under pressure and to meet deadlines with high sense of urgency, when needed
- Strong team player
- Excellent written and verbal communication skills
- Strong interpersonal skills
- High School Diploma or equivalent level of qualification

About Convera
Convera is the largest non-bank B2B cross-border payments company in the world. Formerly Western Union Business Solutions, we leverage decades of industry expertise and technology-led payment solutions to deliver smarter money movements to our customers - helping them capture more value with every transaction. Convera serves more than 30,000 customers ranging from small business owners to enterprise treasurers to educational institutions to financial institutions to law firms to NGOs.

Our teams care deeply about the value we bring to our customers which makes Convera a rewarding place to work. This is an exciting time for our organization as we build our team with growth-minded, results-oriented people who are looking to move fast in an innovative environment.

As a truly global company with employees in over 20 countries, we are passionate about diversity; we seek and celebrate people from different backgrounds, lifestyles, and unique points of view. We want to work with the best people and ensure we foster a culture of inclusion and belonging.

We offer an abundance of competitive perks and benefits including:

- Competitive salary
- Opportunity to earn a bonus (dependent on performance)
- Great career growth and development opportunities in a global organization
- Hybrid office / home working
- Corporate benefits

There are plenty of amazing opportunities at Convera for talented, creative problem solvers who never settle for good enough and are looking to transform Business to Business payments.

  • Sales Operations Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Convera Temps plein

    Sales Operations Specialist - LuxembourgAs a Sales Operations Specialist with Convera, based in our Luxembourg office, you will be responsible for providing support to the European Sales team with collecting/documenting new client and prospect information from various business units and providing customer support to his/her internal clients.Sales Operations...

  • Sales Operations Manager

    il y a 3 semaines

    Luxembourg Plansee Group Temps plein

    100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen. Wir von der Plansee Group haben noch viel vor - und werden mit Ihnen noch besser! Werden Sie Teil unseres Teams! TASKS & RESPONSIBILITIES As part of our Central...

  • Sales Operations, Fintech, Payments

    il y a 3 semaines

    Luxembourg TRM International Temps plein

    **TRM-International** is seeking a highly analytical and strategic **sales operations professional** to join a flourishing **FinTech payments institution** to develop and implement sales strategies that align with their overall business objectives. As part of the **Sales Operations team**, you will be responsible for analysing sales data, optimising the...

  • Sales Operations, Fintech, Payments

    il y a 3 semaines

    Luxembourg TRM International Temps plein

    **TRM-International** is seeking a highly analytical and strategic **sales operations professional** to join a flourishing **FinTech payments institution** to develop and implement sales strategies that align with their overall business objectives. As part of the **Sales Operations team**, you will be responsible for analysing sales data, optimising the...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Groupe Steffen Temps plein

    **Type de contrat**CDI - 40h/semaine- Kleinbettingen**Informations pratiques**Candidature jusqu'au** **- Poste à pourvoire le- ** **- Sales Support h/f- Notre entreprise Steffen Traiteur, acteur incontournable du secteur culinaire au Grand-Duché de Luxembourg est actuellement à la recherche d'un(e)Description du posteSales Support h/fCDI,...

  • Ev Sales Support Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg CHRONOJOB Temps plein

    **L'agence CHRONO-JOB Esch-sur Alzette **recherche pour l'un de ses clients un **EV Sales Support Officer H/F/X**:**Vos missions**:- Gestion administrative des contrats et comptes clients EV (Véhicules Electriques)- Assurer le service client- Gestion et utilisation de différents outils- Préparation des prospections clients avec le support du EV Sales...

  • Sales Support Officer Ev,

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg HIKMA-SOLUTIONS Temps plein

    Hikma-Solutions recherche pour l'un de ses clients "Sales Support Officer EV, (H/F), CDI"Vos missions- Gestion administrative des contrats et comptes clients VE (Véhicules Electriques)- Assurer le service client- Gestion et utilisation de différents outils- Préparation des prospections clients avec le support du EV Sales Manager- Responsable du suivi et...

  • Sales Support Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg EXP1CONSULTING Temps plein

    Pour notre client, **entreprise et compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies, nous recrutons un Sales Support Officer (E-Mobilité), (Chargé d'Aide aux Ventes E-Mobilité) dans le cadre d'un CDI.**Cette belle entreprise fait partie des six « super majors », elle est une des plus grosses entreprises du secteur à...

  • Sales Support Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Cost Solutions Temps plein

    Assurer le service client.- Gestion administrative des contrats et comptes clients EV (Véhicules Electriques).- Gestion et utilisation de différents outils.- Préparation des prospections clients avec le support du EV Sales Manager.- Responsable du suivi et des réalisations financières des investissements.- Responsable des commandes et de la gestion du...

  • Sales Support

    il y a 6 jours

    Luxembourg Latini & Bojcovski Assurances Temps plein

    Nous recrutons un **SALES SUPPORT. Tentez par une carrière divertissante et évolutive ? **Location**: Luxembourg-Limpertsberg - CDI - 40h/semaine **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DIVERTISSANTE ! Vous êtes une personne organisée, polyvalente et enthousiaste à l‘idée de travailler au sein d‘une équipe à taille humaine et dynamique ? Alors, nous avons...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Latini & Bojcovski Assurances Temps plein

    Nous recrutons un **SALES SUPPORT.Tentez par une carrière divertissante et évolutive ?**Location**: Luxembourg-Limpertsberg - CDI - 40h/semaine**OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DIVERTISSANTE Vous êtes une personne organisée, polyvalente et enthousiaste à l'idée de travailler au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique ? Alors, nous avons le poste...

  • Sales Support Officer Ev Cdi

    il y a 3 semaines

    Luxembourg HIKMA-SOLUTIONS Temps plein

    Hikma-Solutions recherche pour l'un de ses clients "Sales Support Officer EV (H/F)" **Vos missions**: Gestion administrative des contrats et comptes clients VE (Véhicules Electriques) Assurer le service client Gestion et utilisation de différents outils Préparation des prospections clients avec le support du EV Sales Manager Responsable du suivi et...

  • Développeur Et Support Technique Salle Des

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    **Spuerkeess recherche activement un Développeur et Support Technique Salle des Marchés - Expert Kondor (M/F/n) pour renforcer son service Support Reporting Financial Valuations** **Vos missions** - Gérer, développer, configurer, installer, intégrer et déployer les systèmes applicatifs de la Salle de Marchés dans le respect des normes de...

  • Développeur Et Support Technique Salle Des

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    **Spuerkeess recherche activement un Développeur et Support Technique Salle des Marchés - Expert Kondor (M/F/n) pour renforcer son service Support Reporting Financial Valuations****Vos missions**- Gérer, développer, configurer, installer, intégrer et déployer les systèmes applicatifs de la Salle de Marchés dans le respect des normes de programmation,...

  • Sales Support Officer Ev Cdi

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg HIKMA-SOLUTIONS Temps plein

    Hikma-Solutions recherche pour l'un de ses clients "Sales Support Officer EV (H/F)"**Vos missions**:Gestion administrative des contrats et comptes clients VE (Véhicules Electriques)Assurer le service clientGestion et utilisation de différents outilsPréparation des prospections clients avec le support du EV Sales ManagerResponsable du suivi et des...

  • Sales Support Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Anderson RH Temps plein

    BAC+3/4 min en électromécanique- 5 ans d'expérience dans l'assistance technique, l'assistance commerciale ou le service technique à la clientèle, de préférence dans le cadre de l'e-mobilité (Stage/ Alternance pris en compte).- Bilingue Français et Anglais- Gestion administrative des contrats et comptes clients EV (Véhicules Electriques)Assurer le...

  • Sales Support Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Anderson RH Temps plein

    BAC+3/4 min en électromécanique- 5 ans d'expérience dans l'assistance technique, l'assistance commerciale ou le service technique à la clientèle, de préférence dans le cadre de l'e-mobilité (Stage/ Alternance pris en compte).- Bilingue Français et Anglais- Gestion administrative des contrats et comptes clients EV (Véhicules Electriques)Assurer le...

  • Sales & Supply Chain Support

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Adecco Temps plein

    Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) trilingue pour faire partie du Sales Support pour une société basée dans la région de Winseler. Alors, si vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité et que vous êtes disponible rapidement, ne manquez pas cette opportunité ! Votre mission: - Suivi des commandes - Gestion des offres - Prise de...

  • Sales Support Officer

    il y a 3 semaines

    Luxembourg Cost Solutions Temps plein

    Assurer le service client. - Gestion administrative des contrats et comptes clients EV (Véhicules Electriques). - Gestion et utilisation de différents outils. - Préparation des prospections clients avec le support du EV Sales Manager. - Responsable du suivi et des réalisations financières des investissements. - Responsable des commandes et de la gestion...

  • Sales & Supply Chain Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Adecco Temps plein

    Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) trilingue pour faire partie du Sales Support pour une société basée dans la région de Winseler. Alors, si vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité et que vous êtes disponible rapidement, ne manquez pas cette opportunité Votre mission:- Suivi des commandes- Gestion des offres- Prise de commandes-...