Responsable Des Réservations
il y a 1 semaine
Sous la supervision du Directeur Général, le/la Responsable des Réservations aura pour mission principale d’organiser et de structurer le service des Réservations dans le cadre de l’ouverture de l’hôtel.
Ce poste présente un défi unique : tout est à construire
À ce titre, il/elle sera chargé(e) de gérer les réservations et l’inventaire de l’établissement, avec pour objectif d’optimiser à la fois le taux d’occupation et les prix de vente, en étroite collaboration avec le Revenue Manager du groupe Cycas Hospitality.
Il/elle s’assurera de répondre efficacement aux besoins et attentes des clients tout en garantissant un suivi rigoureux des demandes spécifiques auprès des services opérationnels.
En tant que manager, il/elle supervisera un(e) Agent de Réservation et prendra en charge la gestion administrative du service, assurant ainsi une organisation fluide et performante.
**SAVOIR FAIRE**:
- Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
- Aptitude en management d’équipe
- Savoir faire preuve de capacité d’analyse
- Goût prononcé pour les chiffres et leur traitement
- Savoir suivre et piloter un budget
- Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc )
- Maitriser impérativement l’anglais + une 3ème langue si possible
- Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
- Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
**SAVOIR ETRE**:
- Leadership
- Autonomie dans la prise de décision
- Grande aisance relationnelle et très bonne communication orale et écrite
- Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
- Tempérament commercial
- Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
- Proactivité, capacité d’innovation et force de proposition
- Dynamisme
- Ténacité
- Curiosité et intérêt pour l’industrie de l’hôtellerie et ses tendances
- Capacité de résistance face aux situations de stress
- Grande discrétion
**FORMATION & EXPERIENCE**:
Etudes hôtelières et trois ans d’expérience sur une fonction similaire
Expérience dans un contexte d’ouverture : un plus
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Responsable Des Réservations
il y a 7 jours
Luxembourg Ouverture hôtel Temps plein**Le groupe Cycas se déploie au Luxembourg avec l'ouverture d'un hôtel de 133 chambres à l'été 2025 et recrute sa OPENING TEAM pour cette aventure unique !** Ce nouvel hôtel ouvrira ses portes à l'été 2025 au sein du premier concept de lieu de vie "all-in-one" en Europe. Stratégiquement situé à Wickrange, dans le sud-ouest du Luxembourg, au...
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Responsable Des Opérations
il y a 1 semaine
Luxembourg Hôtel XNOTO Luxembourg Temps pleinSous la supervision du Directeur Général, le/la Responsable des Opérations joue un rôle clé dans la phase de préouverture de l’hôtel, avec pour mission principale la mise en place des services de Réception et de Restauration. Ses responsabilités incluent l'organisation des services, le recrutement, la formation des équipes, ainsi que les achats...
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Responsable Du Service Vérification Des
il y a 10 heures
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de la Sécurité intérieure - Département ministériel **Missions**: - En tant que responsable du service de Vérification des Antécédents au sein du Ministère de la Sécurité intérieure (MSI), votre mission principale est de superviser la prise de décisions administratives dans le cadre de...
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Front Office Supervisor
il y a 1 semaine
Luxembourg Hôtel XNOTO Luxembourg Temps pleinSous la supervision du Responsable des Opérations, le Front Office Supervisor participe à la préouverture de l’hôtel et apportera son soutien et son expérience dans la mise en place du service de la Réception. Participation à la mise en place et à l’organisation du service, au recrutement, à la formation, à l’élaboration des procédures de...
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Responsable de Communication
il y a 4 jours
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Le département administratif du Centre commun de la sécurité sociale a pour mission principale de procéder à l'affiliation des assurés ainsi qu’à la détermination, au calcul, à la perception et à la répartition des cotisations sociales. Afin de renforcer ce département, nous...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Luxembourg Actualis RH luxembourg Temps plein**ACTUALIS RH est une société de droit luxembourgeois spécialisée dans le conseil et les services en ressources humaines.** Nous recherchons pour un des nos clients une société de services basée à Luxembourg un réceptionniste H/F - Accueil des visiteurs et des clients - Gestion des appels entrants - Réservation des salles de réunion - Responsable...
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Directeur de Place
il y a 10 heures
Luxembourg Ibis Esch Belval Mercure Luxembourg Off Kirchberg Temps plein**Benefits**: ValueState est une société spécialisée dans l’investissement immobilier et la gestion d’actifs hôteliers franchisés en Europe. Notre Groupe est composé de 11 hôtels avec des emplacements prime dans le centre historique de capitales européennes. Rattaché à la Direction Générale des Opérations, nous recherchons dans le cadre...
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Adminsitrative Assistant
il y a 4 semaines
Luxembourg LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions offre des solutions complètes en matière de ressources humaines par le biais d'une marque unique. Nous sommes spécialisés dans l'emploi de cadres moyens et supérieurs et de professionnels hautement qualifiés dans le cadre de contrats, de placements temporaires et permanents. Chez LHH Recruitment Solutions, nous croyons au...
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Chargé(E) de Stock
il y a 2 semaines
Luxembourg Courir Belgium Temps plein**À propos de nous**: **Courir** est le n°1 de la Sneaker en France ! Et l'enseigne préférée des Femmes. Avec plus de **2000 collaborateurs, 300 magasins** à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux : _rendre la Sneaker accessible à tous._ **L'aventure Courir?** C'est partager une ambition, bâtie dans un état d'esprit positif...
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Boulanger Industriel
il y a 1 semaine
Luxembourg Agrolux Interim Esch sur Alzette Temps plein**Votre Agence Agrolux Intérim SA, membre du réseau RAS intérim comptant plus de 160 agences en France et en Espagne, recherche pour l'un de ses partenaires**: **Des Boulanger Industriel H/F** **Votre mission***: - Rattaché au responsable de département boulangerie, vous aurez comme responsabilité(e)s: - la préparation des pains, des pains...
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Boulanger Industriel
il y a 1 jour
Luxembourg Agrolux Interim Esch sur Alzette Temps plein**Votre Agence Agrolux Intérim SA, membre du réseau RAS intérim comptant plus de 160 agences en France et en Espagne, recherche pour l'un de ses partenaires**: **Un boulanger Industriel H/F** **Votre mission***: - Rattaché au responsable de département boulangerie, vous aurez comme responsabilité(e)s: - la préparation des pains, des pains spéciaux...
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Boulanger Industriel
il y a 4 jours
Luxembourg Agrolux Interim Esch sur Alzette Temps plein**Votre Agence Agrolux Intérim SA, membre du réseau RAS intérim comptant plus de 160 agences en France et en Espagne, recherche pour l'un de ses partenaires**: **Un boulanger Industriel H/F** **Votre mission***: - Rattaché au responsable de département boulangerie, vous aurez comme responsabilité(e)s: - la préparation des pains, des pains spéciaux...
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Agent de Location
il y a 3 semaines
Luxembourg GENERAL LEASE LUX Temps plein**AGENT DE LOCATION** - FONCTION_ : Après une période de formation, vous renforcez notre équipe dans notre agence de location de l’aéroport de Luxembourg où vous serez en contact direct avec le client depuis sa réservation jusqu'au retour du véhicule. Vous veillez au bon déroulement de nos affaires, tant au niveau commercial que technique ou...
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Employé de Rayon Non Alimentaire
il y a 1 semaine
Luxembourg Auchan Luxembourg Temps pleinDescription **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...
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Boucher - Kirchberg H-f)
il y a 2 jours
Luxembourg Auchan Luxembourg Temps pleinDescription **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...
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Equipier Polyvalent Friterie
il y a 4 semaines
Luxembourg Cocottes Temps pleinDescription **MISSION PRINCIPALE**: En tant qu'équipier polyvalent vous jouez un rôle essentiel dans le fonctionnement quotidien de la friterie. Vous êtes responsable de fournir un service exceptionnel aux clients tout en maintenant des normes élevées de qualité des produits et d'hygiène. Ce poste requiert une attitude positive, une grande polyvalence...
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Hôte / Hôtesse D'accueil
il y a 2 semaines
Luxembourg Restaurant SixSeven Temps pleinL'hôte d'accueil travaille au niveau d'un point d'information du restaurant. Il accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du restaurant ou dans son environnement. **Activités principales** - Accueillir les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le restaurant...
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Responsable Du Développement Commercial
il y a 3 semaines
Luxembourg Axis Group Temps pleinRejoignez une équipe dynamique en tant que Business Development Manager dans le secteur des services comptables ! Vous serez chargé(e) d'assurer la croissance en construisant un solide portefeuille d'affaires et en acquérant de nouveaux clients, tout en dirigeant la création de propositions gagnantes. Vous vous engagez auprès d'organisations...
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Friterie La Baraque
il y a 3 semaines
Luxembourg Cocottes Temps pleinDescription **MISSION PRINCIPALE**: En tant qu'équipier polyvalent vous jouez un rôle essentiel dans le fonctionnement quotidien de la friterie. Vous êtes responsable de fournir un service exceptionnel aux clients tout en maintenant des normes élevées de qualité des produits et d'hygiène. Ce poste requiert une attitude positive, une grande polyvalence...
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Front Office Supervisor
il y a 7 jours
Luxembourg Ouverture hôtel Temps plein**Le groupe Cycas se déploie au Luxembourg avec l'ouverture d'un hôtel de 133 chambres à l'été 2025 et recrute sa OPENING TEAM pour cette aventure unique !** Ce nouvel hôtel ouvrira ses portes à l'été 2025 au sein du premier concept de lieu de vie "all-in-one" en Europe. Stratégiquement situé à Wickrange, dans le sud-ouest du Luxembourg, au...