Investor Services Officer

il y a 3 semaines


Luxembourg Caceis Bank Luxembourg Temps plein

Caceis Bank Luxembourg LuxembourgPosted 1 day ago Contract Competitive
- Investor Services Officer H/F

**Détail de l'offre**

**Informations générales**

**Entité**
CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
- Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services: exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
- Avec 4581 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2405 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2021).-
**Référence**
2023-79761**Date de parution**
26/05/2023**Description du poste**

**Type de métier**

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Types de métier complémentaires**

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs**Intitulé du poste**

Investor Services Officer H/F**Type de contrat**

CDD**Durée (en mois)**

6-24 mois**Poste avec management**

Non**Missions**

Au sein du département Fund Distribution Services, vous rejoindrez l'équipe Investor Services, en charge de la relation avec les investisseurs en tant que contact privilégié.
- Vous serez en charge du traitement des demandes investisseurs et vous aurez pour principales missions de:
- Analyser et solutionner les demandes écrites et téléphoniques des investisseurs,
- Monitorer via l'outil Microsoft CRM et maintenir la communication avec l'investisseur,
- Promouvoir les outils digitaux récemment développés auprès des investisseurs/clients (TEEPI, Webinvestor Manco, Webinvestor),
- Onboarder les investisseurs/clients sur ces plateformes digitales dédiées,
- Assurer le suivi pour les premiers passages d'ordres,
- Réaliser des démonstrations des outils aux investisseurs/clients,
- Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes du Fund Distribution Services mais aussi avec de nombreux départements de la Banque.

L'ensemble de ces activités vous permettront d'être en relation avec de nombreux départements de la Banque, avec nos entités ainsi qu'avec nos investisseurs et clients.**Localisation du poste**

**Zone géographique**

Europe, Luxembourg**Ville**

Luxembourg**Niveau d'études minimum**

Bac + 3 / L3**Formation / Spécialisation**

Vous êtes diplômé d'une Ecole de commerce / Université, et avez une spécialisation en Finance / Economie / Langues étrangères appliquées à la Finance**Niveau d'expérience minimum**

0 - 2 ans**Expérience**

Vous avez idéalement une expérience dans l'environnement des fonds d'investissement et/ou la relation client.**Compétences recherchées**

Vous êtes autonome et rigoureux;
- Vous savez être pro-actif et prendre des initiatives;
- Vous possédez un bon relationnel et un sens commercial.**Outils informatiques**

Vous maîtrisez le pack Office (en particulier Word, Excel et Outlook).
- La connaissance et/ou la première utilisation d'un CRM est un atout.**Langues**

Maîtrise indispensable du français et de l'anglais. Toute autre langue est un atout pour le poste.- Job ID 2023-79761


  • Senior Officer

    il y a 7 jours


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    **Senior Officer - Corporate Services - German Speaker**: Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF - Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector (“PSF”). Arendt...

  • Senior Officer

    il y a 7 jours


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF - Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector (“PSF”). Arendt Investor Services offers a wide range of services, such as...

  • Junior Officer

    il y a 7 jours


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF - Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector (“PSF”). Arendt Investor Services offers a wide range of services, such as...

  • Junior Officer

    il y a 7 jours


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

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  • Senior Officer

    il y a 7 jours


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF - Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector (“PSF”). Arendt Investor Services offers a wide range of services, such as...


  • Luxembourg, Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

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  • Senior Officer

    il y a 7 jours


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF - Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector (“PSF”). Arendt Investor Services offers a wide range of services, such as...

  • Investor Services Officer

    il y a 5 jours


    Luxembourg Caceis Bank Luxembourg Temps plein

    Caceis Bank Luxembourg LuxembourgPosted 20 hours ago Contract Competitive - Investor Services Officer H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private...

  • Investor Services Officer

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Caceis Bank Luxembourg Temps plein

    Investor Services Officer H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe,...


  • Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF – Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector (“PSF”).Arendt Investor Services offers a wide range of services, such as...

  • Transfer Agent Officer

    il y a 7 jours


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    **Transfer Agent Officer (M/F)**: Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF - Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector (“PSF”). Arendt Investor Services offers a...

  • Investor Services Officer

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Caceis Bank Luxembourg Temps plein

    **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en...

  • Transfer Agent Officer

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Transfer Agent Officer (m/f)Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF – Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector ("PSF").Arendt Investor Services offers a wide range of...


  • Luxembourg, Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services is the investor services' arm of Arendt.We help clients to efficiently run the operational side of their business, bringing peace of mind to investor services.Equipped with the latest technology, our 300-strong team provides clients with an integrated suite of fund and corporate services, delivered to the highest market standards.Our...

  • Cdd Investor Services Officer

    il y a 4 semaines


    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CDD INVESTOR SERVICES OFFICER (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : AFS000765) **_Securities Services of BNP Paribas,_**_ a subsidiary of the BNP Paribas group, is one of Europe's leading providers of custody services for securities._ - _The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to...


  • Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services is the investor services’ arm of Arendt.We help clients to efficiently run the operational side of their business, bringing peace of mind to investor services.Equipped with the latest technology, our 300-strong team provides clients with an integrated suite of fund and corporate services, delivered to the highest market...

  • Transfer Agent Officer

    il y a 1 mois


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Transfer Agent Officer (m/f)Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF – Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector (“PSF”).Arendt Investor Services offers a wide...


  • Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF - Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector (“PSF”). Arendt Investor Services offers a wide range of services, such as...

  • Junior Officer

    il y a 7 jours


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services ist ein Unternehmen, das zu Arendt & Medernach gehört, der größten Anwaltskanzlei in Luxemburg. Arendt Services wird von der luxemburgischen Finanzaufsichtsbehörde (CSSF - Commission de Surveillance du Secteur Financier) beaufsichtigt und hat den Status eines "Professional of Financial Sector" ("PSF"). Arendt Investor Services...

  • Assistant Manager

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services is the investor services’ arm of ArendtWe help clients to efficiently run the operational side of their business, bringing peace of mind to investor services.Equipped with the latest technology, our 300-strong team provides clients with an integrated suite of fund and corporate services, delivered to the highest market...