Agent D'accueil

il y a 22 heures

Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État
**Qui recrute ?**:
Corps grand-ducal d’incendie et de secours

**Missions**:

- Assurer l’accueil physique au guichet d’accueil (accueillir les visiteurs venant de l’extérieur ainsi que les pompiers et identifier leurs demandes);
- Accueillir chaque visiteur, client ou partenaire avec professionnalisme et courtoisie, en reflétant les valeurs et l’image de marque de l’entreprise;
- Assurer l’accueil téléphonique (réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés, fournir des renseignements aux membres du CGDIS ou au public etc.);
- Être la personne de contact pour les départements et services compétents de l’INFS en rapport avec la gestion des rendez-vous (prises de contact, réservations, suivi);
- Gérer les formations des pompiers à travers les logiciels respectifs;
- S'assurer que l’espace d’accueil, y compris les sièges, tables et comptoirs, soit toujours propre, bien organisé et accueillant pour les visiteurs;
- Réapprovisionner régulièrement les brochures, magazines, ou autres documents disponibles pour les visiteurs, et s’assurer qu’ils soient actuels et bien présentés;
- Assurer toute autre tâche administrative qui contribue au bon fonctionnement du service;
- Être disponible pour les horaires de travail de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, du lundi au vendredi.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Disposer de capacités rédactionnelles;
- Savoir se présenter et communiquer de façon professionnelle avec le public et les fournisseurs;
- Être capable de renseigner les interlocuteurs divers et variés;
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques mis à disposition (Windows, MS Office, etc.);
- Faire preuve d’autonomie, de flexibilité, de polyvalence, d’empathie et de serviabilité;
- Avoir le sens de l’ordre et de l’organisation.

**Compétences comportementales**
- Analyser : Vous évaluez les informations, données et contenus de manière critique, le cas échéant dans un environnement digital, vous identifiez les liens logiques et restituez l’information dans une synthèse complète et cohérente;
- S'organiser : Vous vous organisez en fixant les priorités, vous planifiez le travail et gérez les imprévus, vous travaillez de façon autonome en utilisant les moyens disponibles;
- Partager son savoir-faire : Vous montrez, transmettez et partagez vos connaissances, expériences et vos méthodes de travail;
- Servir le client-usager : Vous accompagnez le client-usager de manière personnalisée, vous entretenez des contacts réguliers et constructifs, vous appliquez les lignes de bonne conduite administrative;
- Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
- Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constante malgré les difficultés;
- S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
- S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.

**Atouts**
- Disposer d’une expérience professionnelle de minimum 5 ans en tant qu’agent d’accueil ou dans une fonction de soutien administratif similaire représente un atout.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous avez suivi avec succès l’enseignement des 5 premières années d’études dans un établissement d’enseignement secondaire ou vous avez réussi le cycle moyen de l’enseignement secondaire technique soit du régime technique, soit du régime de la formation du technicien ou vous avez obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle ou vous pouvez présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité C1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil: - Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ; - Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ; - Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ; - ... Ce que nous recherchons: - Vous maitrisez le français **et** le...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil: - Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ; - Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ; - Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ; - ... Ce que nous recherchons: - Vous maitrisez le français **et** le...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil: - Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ; - Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ; - Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ; - ... Ce que nous recherchons: - Vous maitrisez le français **et** le...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil: - Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ; - Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ; - Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ; - ... Ce que nous recherchons: - Vous maitrisez le français **et** le...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil: - Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ; - Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ; - Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ; - ... Ce que nous recherchons: - Vous maitrisez le français **et** le...

  • Chef d'équipe de Maintenance des Voies

    il y a 3 semaines

    Luxembourg City CFL Temps plein

    Retrouvez toutes les informations sur cette offre de carrière à CFL. Vous cherchez un nouveau défi professionnel ? Nous recherchons actuellement des candidats pour le poste de Chef d'équipe de Maintenance des Voies.Découvrez notre entrepriseNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus...

  • Agent Administratif Et D’accueil

    Il y a 6 mois

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse - Service technique, accueil et réception **Missions**: - Les missions de l’agent à recruter sont multiples et consistent d’une part, à assurer la gestion administrative du service, dont il fait partie, et...

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GROUPE SECURISITE Temps plein

    Groupe SECURISITE recherche pour démarrage dès que possible en CDD, Agent de Sécurité qualifié / Agent d'accueil sérieux et motivé: - SST et M1 Luxembourgeois à jour obligatoire - Parlant **obligatoirement** Français - Anglais B2/C1 - Maîtrise impérative pack Office, Word / Excel Type d'emploi : Temps plein Durée du contrat : 8 mois

  • Agent Administratif à Temps Plein

    il y a 3 semaines

    Luxembourg City Félix Giorgetti S.àr.l. Temps plein

    Rejoignez Félix Giorgetti S.à.r.l.Félix Giorgetti S.à.r.l., une entreprise dynamique et en constante évolution, recherche un Agent Administratif pour rejoindre son équipe de professionnels.Description du posteL'agent administratif travaillera principalement dans le domaine du secrétariat, où il sera chargé de gérer la centrale téléphonique,...

  • Accueil Commercial du Centre National Sportif

    il y a 5 jours

    Luxembourg City Centre National Sportif et Culturel Coque Temps plein

    Le Centre National Sportif et Culturel (Coque) est un lieu idéal pour ceux qui cherchent à se développer dans le domaine commercial. Nous recherchons actuellement un Agent d'accueil avec des compétences exceptionnelles pour rejoindre notre équipe.RôleAccueillir et informer les clients/visiteurs avec professionnalisme et empathie.Vendre les produits...

  • Agent D’accueil

    Il y a 7 mois

    Luxembourg Centre National Sportif et Culturel Temps plein

    **Le Centre national sportif et culturel (Coque)** cherche pour entrée immédiate ou à convenir: **Un agent d’accueil (h/f) - CDI** Réf. REC/05-24 **Vos missions**: - Accueil et information des clients/visiteurs - Vente des produits et services de la Coque - Gestion du standard téléphonique - Gestion quotidienne de tâches administratives, de...

  • Agent d'Accueil

    Il y a 2 mois

    Luxembourg City Centre National Sportif et Culturel Coque Temps plein

    Le Centre National Sportif et Culturel (Coque) cherche pour entrée immédiate ou à convenir : UN AGENT D'ACCUEIL (M/F) - CDI Votre profil : CATP/DAP (ou plus) dans le domaine administratif, commercial ou hôtelier Maîtrise impérative des 3 langues officielles Maîtrise des outils informatiques courants Bonne présentation, sens commercial et contact...

  • Agent D’accueil

    Il y a 7 mois

    Luxembourg Caritas Luxembourg Temps plein

    Caritas Luxembourg se propose d'engager pour son service de réception pour une entrée immédiate ou à convenir **un agent d’accueil (M/F/x)**: **à raison de 40 heures/semaine en CDI**: **Mission** L’agent d’accueil du site principal, rue Michel Welter à Luxembourg a pour mission d’accueillir et d’orienter tous les visiteurs et appels...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Luxembourg VALORIS EMPLOI SEREMANGE Temps plein

    Valoris emploi, Agence d'intérim et de recrutement / placement en CDD et CDI située à Esch-sur-Alzette au Luxembourg et travaillant sur tout le Luxembourg, recrute pour l'un de ses clients basé au Luxembourg un agent d'accueil H/F pour une entrée en CDI. Le poste - Réception, téléphone et mails Info. - Contrôle et suivi des rapports de chantier,...

  • Agent Administratif Exécution

    Il y a 2 mois

    Luxembourg City Félix Giorgetti S.àr.l. Temps plein

    Détails du posteUn agent administratif est requis pour gérer la centrale téléphonique, l'accueil des clients et fournisseurs, ainsi que des tâches administratives.Missions principalesGestion de la centrale téléphonique ;Accueil physique des clients et fournisseurs ;Rédaction et gestion du courrier entrant et sortant ;Gestion des mails entrants et...

  • Agent D'accueil

    il y a 22 heures

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Relevant du département ministériel de la Fonction publique, le Centre de gestion du personnel et organisation de l'Etat est en charge des activités opérationnelles en matière de gestion des ressources humaines auprès de l’Etat. Parmi ses missions figurent notamment la gestion des rémunérations et des...

  • Responsable de La Coordination Du Service Accueil

    Il y a 6 mois

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Musée national d’archéologie, d’histoire et d’art **Missions**: - Le service accueil et surveillance, fort d’une quarantaine d’agents engagés dans différents statuts et carrières de l’Etat, assure l’accueil, la surveillance, la vente tickets et shop ainsi que la...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Et de Sécurité Trilingue

    il y a 4 jours

    Luxembourg Seris SECURITY Temps plein

    SERIS recherche **un(e) hôte/hôtesse d'accueil et de sécurité trilingue H-F**. Le poste est à pourvoir immédiatement chez l'un de nos clients. **Vos missions ?** - Assurer l'accueil physique et téléphonique du site (transmission des appels) - Contrôler l'accès au site, vérifier l'identité des visiteurs, remettre des badges et orienter les...

  • Agent Transfert Expertise

    il y a 1 semaine

    Luxembourg City Gi Group Luxembourg Temps plein

    Mission de l'Agent Transfert Expertise">L'Agent Transfert Expertise est un professionnel clé chargé de traiter les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également responsable du traitement à la fois des instructions de transferts et des opérations de Portefeuille.Tâches et...

  • Agent Back Office Transferts Principal

    il y a 3 semaines

    Luxembourg City Gi Group Luxembourg Temps plein

    Nous recherchons un Agent Back Office Transferts principal pour rejoindre notre équipe en Luxembourg.Détails du posteLe salaire est compris entre 40 000 et 55 000 euros par an, selon l'expérience.Les principales responsabilités de l'Agent Back Office Transferts principal seront de:Gérer les opérations de transfert avec précision et dans les...