Client Service Expert
il y a 1 mois
Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden
- und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation und die Verwirklichung deiner Ideen._
**Deine Herausforderung**:
- Professionelle und selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen & allgemeiner Korrespondenz
- Vor
- und Nachbereitung von Kontoeröffnungen für Privat
- und Firmenkonten sowie Kreditkartenanträgen
- Bearbeitung und termingerechte Ausführung von Überweisungsaufträgen
- Erstellung der Dokumentation für Kundentermine oder Geschäftsreisen
- Unterstützung der Kundenberater bei KYC und Compliance Themen
- Termingerechte Ausführung der wiederkehrenden Aufgabenliste
- E-Banking-Hotline Support
- Support bei Kundenterminen wie z.B. Unterstützung bei Kontoeröffnungen
- Überwachung von Kapitalmaßnahmen, Fälligkeiten, Erfassung von Termingeldern und Krediten sowie FX-Geschäften / Entgegennahme und Abwicklung von Wertpapieraufträgen (via Avaloq)
- Dokumentenmanagement via AppWay: Update, Onboarding, Offboarding, Credit Application
- Unterstützung bei speziellen Projekten, Aufgaben und Kundenevents
- Stellvertretung des Kundenempfangs
**Dein Profil**:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau /-mann und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Private Banking Assistenz oder du hast ein entsprechendes Studium im Finanzbereich absolviert
- Du verfügst über eine MiFID II-Zertifizierung (obligatorisch)
- Du siehst deine Aufgabe darin, dem Kunden und dem Kundenberater einen exzellenten Service zu bieten und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Du bist selbstorganisiert, vertrauenswürdig, behältst auch in Stresssituationen den Überblick und bist in der Lage Prioritäten zu setzen
- Du zeichnest dich durch eine freundliche sowie kundenorientierte Arbeitsweise aus und verfügst über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Teamwork ist dir genauso wichtig wie uns
- Du hast fundierte Kenntnisse im Aufgabenbereich der Private Banking Assistenz, im MS-Office-Paket (Word, Excel) und idealerweise auch in den Systemen AppWay und Avaloq
- Du verfügst über hervorragende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Im Falle einer Einstellung werden wir um die Vorlage eines Führungszeugnisses bitten.
**Dein/e Ansprechpartner/in**:
Während deines gesamten Bewerbungsprozesses wirst du begleitet von
**Malkah Eiserloh**: Junior HR Consultant
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Client Service Expert
il y a 7 jours
Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein**Client Service Expert - Swedish Team**: Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring...
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Client Service Expert
il y a 7 jours
Luxembourg VP Bank AG Temps pleinDo you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion for innovation and to bring your ideas to life._ **Your Challenge**: -...
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Client Service Expert
il y a 1 mois
Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein**Client Service Expert (Assistenz Private Banking) (m/w)**: Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden - und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation...
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Expert-comptable Clients Belge
il y a 1 mois
Luxembourg Austin Bright Temps pleinRejoignez cette fiduciaire à l'ambiance familiale située au nord du Luxembourg. Vous intégrerez une **équipe** **soudée** et **familiale** qui vous permettra d'évoluer dans une **atmosphère** **positive** afin d'améliorer la qualité de votre environnement de travail. Alors si vous êtes expert-comptable diplômé de l'ITAA, que vous souhaitez...
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Client Services Manager
il y a 3 jours
Luxembourg IQ-EQ Temps plein**Company Description** IQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide. As Client Services Manager/Director, you will act as a senior-level executive responsible for overseeing...
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Expert-comptable Clients Belge
il y a 1 mois
Luxembourg Austin Bright Temps plein**Introduction**: Rejoignez cette fiduciaire à l'ambiance familiale située au nord du Luxembourg. Vous intégrerez une **équipe** **soudée** et **familiale** qui vous permettra d'évoluer dans une **atmosphère** **positive** afin d'améliorer la qualité de votre environnement de travail. Alors si vous êtes expert-comptable diplômé de l'ITAA, que...
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Senior Client Service Representative
il y a 4 semaines
Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps pleinWhat You Can Expect At BBH: If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...
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Client Service Supervisor Fund Accounting
il y a 1 mois
Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps pleinWhat You Can Expect At BBH: If you join BBH you will find a collaborative environment that enables you to step outside your role to add value wherever you can. You will have direct access to clients, information and experts across all business areas around the world. BBH will provide you with opportunities to grow your expertise, take on new challenges, and...
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Client Services Administrator
il y a 1 mois
Luxembourg Axis Temps pleinL'équipe luxembourgeoise de service à la clientèle cherche à recruter un administrateur de service à la clientèle pour soutenir principalement la distribution des fonds d'investissement de notre client (MS INVF) et de ses autres fonds européens de manière plus générique. Notre client est une société... **Description** L'équipe luxembourgeoise...
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Employé Service Client
il y a 4 semaines
Luxembourg Axis Temps pleinRejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....
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Client Service Representative Senior
il y a 1 mois
Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps pleinAt Brown Brothers Harriman, we believe no job is too big or small for any of us to handle if it helps our clients. We value passionate, committed people who enjoy collaborating with others to find new solutions to complex business challenges. We are looking for the type of person who speaks their mind, truly listens and steps outside their role to add value...
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Client Service Representative Senior- Fund
il y a 4 semaines
Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps pleinAt Brown Brothers Harriman, we believe no job is too big or small for any of us to handle if it helps our clients. We value passionate, committed people who enjoy collaborating with others to find new solutions to complex business challenges. We are looking for the type of person who speaks their mind, truly listens and steps outside their role to add value...
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Conseiller Service Client
il y a 4 jours
Luxembourg POST Luxembourg Temps plein**Conseiller Service Client**: **Date**:14 mai 2024 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement...
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Employé service client
il y a 1 mois
Luxembourg, Luxembourg AXIS Group Temps pleinRejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....
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Employé service client
il y a 1 mois
Luxembourg AXIS Group Temps pleinRejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....
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Client Services Executive
il y a 1 mois
Luxembourg Luxaviation Temps pleinClient Services Executive **LOCATION**: Stapleford **Job Purpose** Luxaviation Client Services is an experienced and driven team whose primary focus is to deliver a pro-active and co-ordinated outstanding customer experience for our clients, while increasing commercial opportunities and maximising Charter revenue for the group fleet 24/7. The role will...
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Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg Post Luxembourg Temps pleinPremier opérateur de services postaux et de télécommunications du pays, POST offre également des services financiers et philatéliques.Vos missions Réaliser une première analyse des messages reçues via l'application d'e-banking ainsi que par e-mail de la part de nos clients particuliers et professionnels Identifier les solutions adaptées afin de...
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Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps pleinActeur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...
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Conseiller Service Client
il y a 1 mois
Luxembourg Post Luxembourg Temps pleinPremier opérateur de services postaux et de télécommunications du pays, POST offre également des services financiers et philatéliques. Vos missions Réaliser une première analyse des messages reçues via l'application d'e-banking ainsi que par e-mail de la part de nos clients particuliers et professionnels Identifier les solutions adaptées...
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Conseiller Service Client
il y a 1 mois
Luxembourg POST Luxembourg Temps pleinActeur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d’argent et cartes bancaires à une large clientèle de...