Réceptionniste Français Allemand

Il y a 5 mois


Luxembourg PRO INTER Temps plein

Société: PRO INTER

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Français Allemand (H/F).

En tant que Réceptionniste, vous serez la première personne en contact avec nos clients et vous jouerez donc un rôle essentiel dans l'image de notre entreprise. Votre principale mission sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos clients, en français et en allemand.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accueillir et orienter les visiteurs et les clients de manière courtoise et professionnelle
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants en français et en allemand
- Assurer la prise de messages et les transmettre aux personnes concernées
- Effectuer les réservations et les check-in/check-out des clients
- Gérer les demandes spécifiques des clients et veiller à leur entière satisfaction
- Assurer la coordination avec les différents services de l'entreprise pour répondre aux besoins des clients
- Gérer le courrier et les colis entrants et sortants
- Effectuer diverses tâches administratives et de secrétariat selon les besoins de l'entrepriseCompétences attendues:

- Excellente maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral et à l'écrit
- Bonne présentation et excellent sens de l'accueil
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Rigueur et souci du détail
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Expérience préalable dans un poste similaire serait un plus
- Permis et voiture indispensable

Qui sommes nous ?

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