Stagiaire Paiements

il y a 2 semaines


Luxembourg ING Temps plein

Internship | Facilities & Procurement | Student | Luxembourg | Luxembourg | 2023-08-24 | REQ-10059803

Dans le cadre du renforcement de son département Paiements, ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire Réclamations à partir de janvier 2024 pour une durée de 6 mois minimum.
Le département Paiements est en charge du traitement de tous les types de paiements de la Banque (entrées de fonds, ordre de paiements, paiements par cartes, chèques, domiciliations,), de l’Helpdesk opérationnel pour les systèmes électroniques de paiements utilisés par nos clients (Multiline, Internet, Remote Accès) et de l’Helpdesk pour le domaine des cartes de débit et de crédit ainsi que de l’implémentation des solutions électroniques de paiement. Il est également en charge de l’analyse des dossiers de réclamations relatifs à la matière paiements.
Votre mission consiste à:

- Traitement des retours de fonds, analyse du paiement et de l’origine de l’erreur
- Traitement des réclamations : analyse du problème, messages vers les banques contreparties, intermédiaire entre client et gestionnaire
- Traitement des chèques, contrôle et respect des procédures
- Contrôle et suivi du cash handling (commande monnaie des agences, des commandes et versements monnaie des clients)
- Collaboration aux traitements des opérations du service carte de la banque

Profil:

- Minimum Bac +3 à orientation économique ou financière.
- Bonnes capacités d’organisation, de jugement et analytique.
- Facilité d’adaptation et bonne capacité de travail en équipe

Informatique:
Maîtrise de MS Office est importante ainsi qu'une bonne exécution des tâches de contrôle.

Langues:
Maîtrise du français et de l’anglais écrit

Votre environnement de travail:
La mission d'ING est de donner à tous les moyens de garder une longueur d'avance dans la vie comme dans les affaires. Cette mission nous guide dans tout ce que nous faisons.

Avec plus de 1000 employés au Grand-Duché et en combinant notre présence locale à la force d'une solide multinationale comme ING, nous offrons à nos clients, particuliers et entreprises, un large éventail de solutions par le canal de leur choix. Présente dans plus de 40 pays, ING est une banque mondiale qui dispose d’une forte base européenne et emploie 53 000 personnes qui sont au service d’environ 38,4 millions de clients.


  • Stagiaire HR Operations

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire HR Operations ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire HR Operations pour une durée d’un an, à partir d’Août 2024 (rythme d’alternance de 4j entreprise / 1j école). Votre Mission: Au sein de la cellule « People Services », le stagiaire HR Operations se verra confier une variété de tâches opérationnelles et administratives en lien...

  • Securities - Stagiaire

    il y a 1 semaine


    Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire Securities (M/F)** ING Luxembourg recherche des **stagiaires pour une durée de 6 à 12 mois** (temps plein ou alternance) au sein du département Securities afin de renforcer ses équipes opérationnelles **à partir de Mars 2023.** Le département Securities d’ING Luxembourg assure notamment le traitement des transactions sur instruments...

  • Stagiaire HR Operations

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire HR Operations ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire HR Operations pour une durée d'un an, à partir de Juin/Juillet 2024 (rythme d'alternance de 4j entreprise / 1j école).Votre Mission :Au sein de la cellule « People Services », le stagiaire HR Operations se verra confier une variété de tâches opérationnelles et administratives en lien...

  • Stagiaire HR Operations

    il y a 4 semaines


    Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire HR Operations ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire HR Operations pour une durée d’un an, à partir de Juin/Juillet 2024 (rythme d’alternance de 4j entreprise / 1j école).Votre Mission :Au sein de la cellule « People Services », le stagiaire HR Operations se verra confier une variété de tâches opérationnelles et administratives...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Market Risk Management ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ». Il s’agit d’un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois. Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans la...


  • Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire Market Risk Management (M/F)** **ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ».** Il s’agit d’un stage **conventionné** par un établissement scolaire pour une période minimum de **6 mois**. Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes...


  • Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire Market Risk ManagementING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ».Il s’agit d’un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois.Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire Market Risk ManagementING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ».Il s'agit d'un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois.Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans la...


  • Luxembourg, Luxembourg Fund Channel Temps plein

    Ce poste de stagiaire est principalement créé pour conduire une étude au sein du département Finance sur la partie Achat pour Fund Channel.Les missions sont les suivantes :Opportunité de créer une commission d'achat (Analyse de la typologie des achats Fund Channel et identification d'un process de pilotage des achats adapté à Fund Channel...


  • Luxembourg ville Fund Channel Temps plein

    Ce poste de stagiaire est principalement créé pour conduire une étude au sein du département Finance sur la partie Achat pour Fund Channel.Les missions sont les suivantes :- Opportunité de créer une commission d’achat (Analyse de la typologie des achats Fund Channel et identification d’un process de pilotage des achats adapté à Fund...


  • Luxembourg ING Temps plein

    Internship | Contact Centre | Student | Luxembourg | Luxembourg | 2023-08-18 | REQ-10059272 Stagiaire Client Support Officer (M/F) Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de deux stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire Client Support Officer (m/f)Pour renforcer ses équipes du Contact Center & Commercial Support Team, le secteur Retail Banking recherche activement deux stagiaires/alternants pour une période minimale de 6 mois débutant en septembre 2023.Votre Mission :Assurer le traitement des questions des clients concernant leurs opérations courantes...


  • Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire Credit Risk Support Officer (M/F)** Dans le cadre du renforcement de son département Credit Risk Management (CRM), ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire dès que possible pour une durée de **6 mois minimum**. Le département** Credit Risk Management** d'ING Luxembourg veille à assurer à la banque un niveau optimal de maîtrise de son...


  • Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire Client Support Officer (m/f)Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de deux stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2023.Votre Mission :•    Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Transaction Services Sales - Payment and cash management ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire Transaction Services Sales à partir du mois de juin 2024 et pour une durée de 6 mois. Partie intégrante de la division _Wholesale Banking_ d’ING, le département Transaction Services (TS) opère à l’échelon international dans les métiers du...


  • Luxembourg ING Temps plein

    Internship | Risk Management | Student | Luxembourg | Luxembourg | 2023-08-09 | REQ-10060384 Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne «Risk» du **Retail Banking**, nous recherchons un(e) **stagiaire RST Support Officer** pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à débuter **dès que possible**. **Vos...


  • Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Stagiaire Retail Risk Support Team Afin de supporter la Risk Support Team du Retail Banking, nous recherchons un stagiare RST Support Officer pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à débuter en juin 2024. Vos MissionsEn tant que stagiaire RST Support Officer, vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de...

  • Stagiaire/alternant Comptable

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Concept+Partners Temps plein

    Description Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire en comptabilité pour rejoindre notre département financier. Vous assisterez l’équipe comptable dans la tenue de la comptabilité journalière et de toutes la tâches annexes. Vous devez avoir de bonnes compétences en comptabilité, ainsi que d’excellentes capacités d’analyse et de...

  • Stagiaire Commercial

    il y a 1 semaine


    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGIAIRE COMMERCIAL & ADMINISTRATIVE OFFICER - BANQUE PRIVÉE (H/F) - MISSION DE 6 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004117) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire Assistant Commercial – Private Banking ING Luxembourg recherche un(e) Assistant(e) Commercial au département Private Banking pour un stage conventionné de 6 mois minimum à partir de juin 2024. Vos Missions• Apporter un support aux commerciaux sur les questions opérationnelles ainsi qu'un soutien « Day to Day Banking » à l'équipe • De...