Stagiaire Retail Risk Support Team

il y a 3 semaines


Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

Stagiaire Retail Risk Support Team

Afin de supporter la Risk Support Team du Retail Banking, nous recherchons un stagiare RST Support Officer pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à débuter en juin 2024.
 
Vos Missions


En tant que stagiaire RST Support Officer, vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de l’activité consistant à la régularisation de clients en dépassement non autorisé en nos livres.


•    Assurer un accueil téléphonique de qualité à la clientèle nous contactant dans le cadre du traitement de leur dossier et aux collègues de la banque.
•    Analyser la situation des clients dans le cadre des dossiers qui nous incombent et prendre les actions nécessaires.
•    Prendre en charge le traitement des retours courriers au sens large (réponses clients, courriers retournés par la poste, …).
•    Assurer la bonne exécution de toutes les tâches administratives et/ou opérationnelles nécessaires au bon fonctionnement du service.
•    Apporter un soutien « day to day banking » à l’équipe.
 
Votre Profil


Connaissances et expériences
•    Bac+3 à orientation économique ou financière.
•    Une première expérience dans le secteur financier sera considérée comme un atout.


 Compétences
•    Aisance relationnelle et sens commercial.
•    Avoir un intérêt réel pour le monde des institutions financières et des entreprises.
•    Etre autonome et proactif.
•    Etre rigoureux.
•    Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, en particulier Word, Excel, Outlook, Internet.
 
Langues
•    La connaissance orale et écrite du français et de l’anglais est indispensable.
•    La maîtrise de toute autre langue (luxembourgeois, néerlandais, allemand…) sera considérée comme un atout.
 
Votre environnement de travail


Avec plus de 1000 employés au Grand-Duché et grâce à la combinaison de notre présence locale et de la force d'une multinationale robuste comme ING, nous offrons à nos clients particuliers et professionnels une large gamme de solutions par le canal de leur choix.
ING est une banque mondiale avec une base européenne solide. 53.000 employés servent environ 38,4 millions de clients, entreprises et institutions financières dans plus de 40 pays. Opérant au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1960 en tant que banque universelle et accessible, nos produits comprennent l'épargne, les paiements, les investissements, les prêts et les hypothèques pour les clients de la banque de détail et de la banque privée, que nous servons sévèrement en ligne et via notre réseau d'agences. Pour nos clients de la banque de gros, nous fournissons des prêts, de la finance durable, des services de paiement et de gestion de trésorerie et des services de fonds. 
 



  • Luxembourg ING Temps plein

    Internship | Risk Management | Student | Luxembourg | Luxembourg | 2023-08-09 | REQ-10060384 Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne «Risk» du **Retail Banking**, nous recherchons un(e) **stagiaire RST Support Officer** pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à débuter **dès que possible**. **Vos...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne « Risk » du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer (m/f) pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à 1 an, à débuter en Juin 2024. Votre Mission :En tant que stagiaire RST Support Officer (m/f), vous découvrirez, entre autres, la vision...


  • Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne « Risk » du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer (m/f) pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à 1 an, à débuter en Juin 2024. Votre Mission :En tant que stagiaire RST Support Officer (m/f), vous découvrirez, entre autres, la...


  • Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire Credit Risk Support Officer (M/F)** Dans le cadre du renforcement de son département Credit Risk Management (CRM), ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire dès que possible pour une durée de **6 mois minimum**. Le département** Credit Risk Management** d'ING Luxembourg veille à assurer à la banque un niveau optimal de maîtrise de son...


  • Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son département Credit Risk Management (CRM), ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire à partir de février 2024 pour une durée de 6 mois minimum.Le département Credit Risk Management d'ING Luxembourg veille à assurer à la banque un niveau optimal de maîtrise de son risque crédit (séparation de fonctions,...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son département Credit Risk Management (CRM), ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire à partir de février 2024 pour une durée de 6 mois minimum.Le département Credit Risk Management d'ING Luxembourg veille à assurer à la banque un niveau optimal de maîtrise de son risque crédit (séparation de fonctions,...


  • Luxembourg ING Temps plein

    Internship | Contact Centre | Student | Luxembourg | Luxembourg | 2023-08-18 | REQ-10059272 Stagiaire Client Support Officer (M/F) Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de deux stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre...


  • Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire Market Risk ManagementING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ».Il s’agit d’un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois.Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire Market Risk ManagementING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ».Il s'agit d'un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois.Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans la...


  • Luxembourg ING Temps plein

    FCC Retail Associate Compliance Officer (M/F) Role & work environment Financial Crime Compliance Retail Luxembourg (FCC Retail) team within the compliance department is the second line of defence function supporting the retail segment in Luxmbourg for the purpose of managing Financial Crime Compliance (FCC) risks. The team of Retail Banking FCC specialists...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire Client Support Officer (m/f)Pour renforcer ses équipes du Contact Center & Commercial Support Team, le secteur Retail Banking recherche activement deux stagiaires/alternants pour une période minimale de 6 mois débutant en septembre 2023.Votre Mission :Assurer le traitement des questions des clients concernant leurs opérations courantes...


  • Luxembourg ING Temps plein

    Stagiaire Client Support Officer (m/f)Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de deux stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2023.Votre Mission :•    Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations...


  • Luxembourg, Luxembourg AUCHAN Retail Luxembourg Temps plein

    Avec Auchan, révélez vos talents...Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...


  • Luxembourg AUCHAN Retail Luxembourg Temps partiel

    Avec Auchan, révélez vos talents...Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...

  • Operations Risk Analyst

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Redstone Legal, Risk and Compliance Search Temps plein

    Job Reference**:RS0990** Job Reference**:RS0990** Job Title**:Operations Risk Analyst** Location**:Europe** Area**:Other, Softs&Agriculture** Role**:Operations&Logistics, Risk Management** Redstone Legal, Risk & Compliance Search focus on offering 360° search solutions across the globe for our prestigious client base. With our competitive coverage of...


  • Luxembourg AUCHAN Retail Luxembourg Temps partiel

    Avec Auchan, révélez vos talents...Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...

  • Senior Operations Risk Analyst

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Redstone Legal, Risk and Compliance Search Temps plein

    Job Reference**:RS1465** Job Reference**:RS1465** Job Title**:Senior Operations Risk Analyst** Location**:Europe** Area**:Other, Softs&Agriculture** Role**:Operations&Logistics, Risk Management** Redstone Legal, Risk & Compliance Search focus on offering 360° search solutions across the globe for our prestigious client base. With our competitive...

  • Market Risk Analyst

    il y a 1 mois


    Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy. From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxembourg economy. It currently operates in retail, private and corporate banking, as well as on major capital markets. Employing more than 2 000 people, BIL is...

  • Retail Consultant

    il y a 4 semaines


    Luxembourg CBRE Luxembourg Temps plein

    **Your Mission** You will be active in CBRE’s fast growing retail team. Within the Retail Warehousing department, you will be responsible as a consultant for building and maintaining contacts with an important network of real estate owners, developers and corporates. **Your responsibilities will include** - Sourcing, initiating, negotiating and closing...


  • Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy. From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxembourg economy. It currently operates in retail, private and corporate banking, as well as on major capital markets. Employing more than 2 000 people, BIL is...