Senior Relationship Manager

il y a 2 semaines


Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine.
Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable.

**Vos responsabilités:
- Gérer et maintenir les relations client et être le point de contact principal pour le client
- Initier et développer des relations et contacts nécessaires pour l'acquisition d'une nouvelle clientèle
- Détecter les besoins et préférences des clients et offrir des produits et services appropriés (produits financiers, juridiques et fiscaux).
- S'assurer que les instructions du client sont bien exécutées afin de garantir un niveau de service élevé
- Se tenir au courant de l'évolution des marchés financiers et s'assurer que la stratégie de placement de la banque est correctement mise en œuvre
- Aligner les besoins du client à la stratégie d'investissement de la banque
- Fournir des conseils sur les marchés financiers et les investissements recommandés conformément aux recommandations de BIL IM et aux exigences MIFID
- S'assurer que le portefeuille du client est conforme au focus défini et équiper le client (cross-selling)
- Gérer des dossiers plus complexes (clients plus fortunés, produits d'investissement plus complexes)
- Gérer les demandes de crédits
- Etre ambassadeur de la banque
- Organiser des rendez-vous réguliers et des points de contact (appel au moins une fois par trimestre).
- Donner des conseils au client concernant l'offre existante
- Aider le client à naviguer dans les offres financières
- Fournir des conseils au client sur l'offre existante
- Documenter toutes les informations client dans CRM avec des informations sur les événements clients à venir (par exemple : signature de contrats, nouveaux investissements)
- Maîtriser et respecter les processus bancaires et les obligations de conformité (KYC, AML) et se tenir informé de tous les changements règlementaires
- Mettre à jour le profil de risque du client
- Assurer la cohérence du niveau de service fourni par tous les membres du CST
- Coordonner les événements clients (conférences et activités sponsorisées) et organiser des actions clés afin d'acquérir de nouveaux clients
- Apporter ses connaissances aux profils plus juniors en les coachant sur des produits spécifiques
- Prise en charge et présentation, lors des huddles et/ou en workshop, de sujets touchant à la fonction

**Vos compétences:
- Master en Finance, Economie ou Gestion
- Expérience de minimum 5 à 7 ans dans une fonction commerciale
- Langues indispensables : luxembourgeois, français et anglais, toute autre langue est un atout
- Bonne connaissance des processus internes et des obligations de conformité
- Solide compréhension de l'ensemble des offres de gestion de patrimoine (produits de messagerie instantanée, BSP, fonds, )
- Compréhension de base de l'offre de services bancaires aux particuliers et aux entreprises
- Compréhension du wealth planning
- Connaissances du BLS, BLS Net, MS Office, Bloomberg

La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure.
La BIL est convaincue que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de la Banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos employés.


  • Senior Relationship Manager

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Brown Brothers Harriman Temps plein

    Senior Relationship Manager (Luxembourg) At Brown Brothers Harriman, we believe no job is too big or small for any of us to handle if it helps our clients. We value passionate, committed people who enjoy collaborating with others to find new solutions to complex business challenges. We are looking for the type of person who speaks their mind, truly listens...

  • Senior Associate

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Waystone Governance Ltd. Temps plein

    Waystone leads the way in specialist services for the asset management industry. Partnering institutional investors, investment funds and asset managers, Waystone builds, supports and protects investment structures and strategies worldwide. With over 20 years’ experience and a comprehensive range of specialist services to its name, Waystone is now serving...

  • Senior Associate

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Waystone Governance Ltd. Temps plein

    Waystone leads the way in specialist services for the asset management industry._ - Partnering with institutional investors, investment funds and asset managers, Waystone builds, supports and protects investment structures and strategies worldwide. _With over 20 years’ experience and a comprehensive range of specialist services to its name, Waystone is now...


  • Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    **Senior Relationship Manager Legal & Corporate** **Luxembourg** **Corporate Services** **Permanent** **Hybrid** As a Senior Relationship Manager Legal & Corporate at Intertrust you will have the opportunity to work and collaborate with industry leaders in trust and corporate management services. You will be responsible for a diverse range of...

  • Senior Associate

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Waystone Governance Ltd. Temps plein

    The** Senior Associate - Relationship Management** will be an integral part of the Waystone team and will play a pivotal role in proactively managing and supporting their clients and funds from a commercial and governance perspective as well as representing Waystone at external events. **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES** - Management of client...


  • Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    **Ready to change how business gets done? **_So are we. _** **Senior Relationship Manager Legal & Corporate** **Corporate and Legal Solutions** **Luxembourg** **Monday to Friday (40 hours per week)** **Hybrid As a Senior Relationship Manager Legal & Corporate, you play a critical role in the success of our business. Your typical day will see you working on...

  • Client Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Aztec Group Temps plein

    **Reports to Senior Manager / Associate Director / Director** The purpose of this position is to administer a limited portfolio of corporate and fund structures focused on private debt investment-- portfolios, working closely with a dedicated team, and reporting to the Senior Client Relationship Manager / Associate Director - Administration. As Client...


  • Luxembourg Axis Temps plein

    En tant que Senior Relationship Manager Accounting, vous jouez un rôle essentiel dans le succès de notre entreprise. Au cours d'une journée type, vous travaillerez sur un large éventail de projets divers et variés, notamment :L'élaboration de bilans, de comptes de profits et pertes et de rapports... **Description** En tant que Senior Relationship...

  • Senior Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    **Organisation and department description** Our client is a major player in Luxembourg’s finance industry. As part of their expansion, they are looking for a Senior Relationship Manager - Dutch Market. **Job description** Reporting directly to the Head of Northern Europe - European Private Banking Clients, you will mainly be in charge of building and...

  • Senior Relationship Manager

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg, nous desservons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Notre département iiS ‘Independent Investor Services' offre aux...


  • Luxembourg Axis Temps plein

    Als Senior Relationship Manager Accounting speel je een cruciale rol in het succes van ons bedrijf. In een typische dag werk je aan een groot aantal uiteenlopende en gevarieerde projecten, waaronder:Het ontwikkelen van balansen, winst - en verliesrekeningen en jaarverslagenUitvoeren en bijhouden van... **Description** Als Senior Relationship Manager...

  • Senior Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    **Organisation and department description** Our client, a global bank, renowned and established for decades in the Grand Duchy, is looking for a Senior Relationship Manager. **Job description** Reporting directly to the Head of Non-European Private Banking Clients, your tasks will include the following: - Acquiring, building and maintaining relationships...


  • Luxembourg Axis Temps plein

    As Senior Relationship Manager Accounting, you play a critical role in the success of our business. Your typical day will see you working on a wide range of diverse and varied projects, including:Developing balance sheets, profit-and-loss accounts and annual reportsExecuting and maintaining... **Description** As Senior Relationship Manager Accounting, you...

  • Senior Relationship Manager

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    **Organisation and department description** Our client is a globally renowned bank with a rich history of excellence in the Grand Duchy. They are currently seeking a **Senior Client Relations Manager** to lead the Middle East Market. **Job description** As the Senior Client Relations Manager, your role will involve: - **Client Engagement and Retention**:...

  • Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Bank of China Luxembourg Temps plein

    Company Description Established in 1979, Bank of China Luxembourg Branch, was the first Chinese bank to set up in the Grand Duchy of Luxembourg. Today Bank of China Europe S.A. has opened branches in Rotterdam, Brussels, Warsaw, Stockholm, Lisbon, Athens and Dublin. As China’s most international and diversified bank, the Bank provides a comprehensive...


  • Luxembourg Falkerin Temps plein

    Falkerin Recruitment specializes in Legal & Compliance, Accountancy & Finance as well as Banking and Operational Services recruitment. We are also often mandated to assist in recruiting for Business Support roles such as HR, Personal Assistant, Receptionist or Administrative Officer positions. We work with leading financial institutions in Luxembourg. Our...

  • Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Human Innovation Partners Temps plein

    Human Innovation Partners is currently seeking a Relationship Manager for a prestigious client in Luxembourg. As a Relationship Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with clients, providing exceptional customer service, and offering tailored financial solutions to meet their individual...


  • Luxembourg UBS Temps plein

    Luxembourg - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 275192BR **City** - Luxembourg **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you a people person? Do you know how to give superior investment advice that grows client wealth? - We’re looking for a Relationship Manager to: - develop and maintain...

  • Junior Relationship Manager

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Northern Trust Corp. Temps plein

    **About Northern Trust**: Northern Trust, a Fortune 500 company, is a globally recognized, award-winning financial institution that has been in continuous operation since 1889. Northern Trust is proud to provide innovative financial services and guidance to the world’s most successful individuals, families and institutions by remaining true to our...

  • Client Relationship Manager 1

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Aztec Group Temps plein

    **Reports to Senior Manager / Associate Director / Director** The purpose of this position is to administer a limited portfolio of Fund structures in conjunction with the Senior Client Relationship Manager / Associate Director - Administration. **Key responsibilities**: - Act as first point of contact for a limited number of fund structures within a...