Innoclean - Reception Manager (H/F) - Cdi 40h
il y a 4 jours
Description
Innoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996. Elle est spécialisée dans le nettoyage et les services support. (Lavage de vitres, collecte de déchets, entretien des espaces verts, remise en état, services d'accueil, etc.)
Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les banques, les hôpitaux, les crèches, les industries ou encore les copropriétés.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons actuellement un **Reception manager H/F en CDI 40H00, pour un de nos clients du milieu financier, secteur cloche d'or.**
**Vos missions**:
- Votre mission principale est de fournir des services d'accueil et de conciergerie haut de gamme pour tous les collaborateurs, clients et parties prenantes de notre client.
- Vous aurez la responsabilité de fournir un service client de premier ordre aux collaborateurs en offrant des solutions et des idées innovantes aux demandes inattendues.
- Vous travaillez main dans la main avec les équipes de support services Innoclean et les responsables opérationnels.
Au quotidien, vous assurez:
**Opérations**
Les missions liées au service front office:
- Gérer l’activité du jour en éditant un rapport d’accueil quotidien
- Identifier les VIPs
- Gérer le parcours client de manière exemplaire : de l’arrivée des convives jusqu’à sa prise de congé
- Gérer le standard téléphonique
- Gérer des besoins ponctuels liés à l’activité
**Gestion des demandes et événements**
- Réceptionner la demande
- Réponse aux appels téléphonique clients
- Traiter la demander, son suivi jusqu’à l'intégration après évènement
- Communiquer les besoins et réservations clients aux services opérationnels
- Participation active aux réunions internes
**Etre le/la référant(e) du pôle front office pour nos clients et la direction Compass**
- management du planning des équipes de réception
- Participation à des meeting ponctuels clients dans le cadre de demandes ou d’offres évènements spécifiques
- Gestion et implémentation de process efficaces liés aux logiciels informatiques, à la procédure d’accueil et standard du site avec le soutien
Vous êtes attiré(e)s par les métiers de services haut de gamme ? N’hésitez plus
**Votre profil**
- Vous êtes de formation BAC ou BAC+2 ou issue de formation hôtelière de luxe ou restauration haut de gamme (5*)
- Vous avez déjà travaillé dans un environnement avec contact clients internationaux
- Vous avez de bonnes connaissances dans l’accueil, la gestion de groupe et gestion de petits évènements (de 0 à 50 pers)
- Vous maitrisez les fondamentaux du management et de la gestion d'équipe
- Vous êtes reconnu pour votre autonomie, rigueur, proactivité avec les codes d’une hôtellerie ou restauration haut de gamme
- Vous maîtrisez le français et** votre anglais est courant**:
- Vous avez une très bonne maîtrise des logiciels du Pack Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint
- Vous avez une bonne présentation personnelle (dresscode et attitude)
- Vous êtes proactif et autonome et savez respecter les délais et la confidentialité
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation et votre aisance dans l’expression orale et bon rédactionnel
En cas de recrutement, un extrait de votre casier judiciaire datant de moins de 3 mois sera requis.
Langues French English Education Bac +2 Expériences professionnelles 1+ years
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Innoclean - Reception Manager (H/F) - Cdi 40h
il y a 5 jours
Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinDescription Innoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996. Elle est spécialisée dans le nettoyage et les services support. (Lavage de vitres, collecte de déchets, entretien des espaces verts, remise en état, services d'accueil, etc.) Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les...
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Innoclean - Responsable de Site (H/F) - Cdi 40h
il y a 7 jours
Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinDescription Innoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996. Elle est spécialisée dans le nettoyage et les services support. (Lavage de vitres, collecte de déchets, entretien des espaces verts, remise en état, conciergerie, etc.) Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les banques,...
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Employé Administratif
il y a 3 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLa **Croix-Rouge luxembourgeoise**recrute **Un Employé administratif pour son service Réception et Accueil téléphonique**(M/F/D) - référence : 5322** pour son siège à Luxembourg-Ville en CDI à 40h/semaine. **Missions principales liées à la réception**: - Accueillir et informer les collaborateurs, le grand public, les donateurs, les...
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Innoclean - Receptionist (M/F) , Deloitte - Cdi 40h
il y a 6 jours
Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinDescription Attached to the Office Management department, you will join the Deloitte reception team. Your main mission will be to answer to questions and requests of our employees in relation to the various services offered by the firm within our building. You refer the employees to the right contacts within the firm and will be in charge of the switch...
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Compass Group
il y a 1 semaine
Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinDescription Compass Group Luxembourg est leader sur le marché luxembourgeois des services aux entreprises et particuliers depuis 1982. Plus de 1.850 collaborateurs s’investissent au quotidien dans nos trois pôles d’activités pour assurer une prestation de services de grande qualité. Nos activités de Food services, Support services et Soins & Santé...
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Responsable (M/F/d) - Maison Relais Berdorf - Cdi - 40h (5306)
il y a 3 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLa **Croix-Rouge luxembourgeoise**recrute **Un responsable (M/F/D) - référence : 5306** pour sa Maison Relais à Berdorf en CDI à 40h/semaine. Vous serez en charge d’une équipe de 15 collaborateurs. La structure accueille et accompagne des enfants âgés de 3 à 12 ans. Notre structure s'engage à favoriser le développement social, cognitif et...
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Eurest - Livreur (F/H), Upc - Cdi 40h
il y a 7 jours
Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinDescription Eurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d’entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé. Dans le...
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Cuisinier (M/F/d) - Cipa Junglinster - Cdi - 40h
il y a 5 jours
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein**CR Services** recrute - CR Services est une société qui assure les prestations de restauration collective et d’entretien pour les diverses structures de la Croix-Rouge luxembourgeoise actives dans la santé, la jeunesse et l’action sociale._ **Un cuisinier (M/F/D) - référence : 5041** pour le CIPA de Junglinster en CDI à...
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Technicien de Maintenance
il y a 1 semaine
Luxembourg FMPO Temps pleinVous êtes à la recherche d’un emploi varié dans un environnement de travail dynamique et vous cherchez un challenge pour relancer votre carrière ? Alors nous vous invitons à postuler pour le poste suivant: Pour renforcer le service technique, la FMPO recherche en CDI à temps plein un: **Technicien de maintenance (M/F) CDI 40h/sem** Vos missions: -...
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Ergothérapeute (M/F/d) / Cdi / 40h/semaine / Doheem
il y a 2 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLe Service des Aides et Soins de la Croix-Rouge luxembourgeoise - Doheem Versuergt a.s.b.l. -recrute **Un ergothérapeute (M/F/D) référence : 4477** pour son service d'ergothérapie en CDI à 40h **Missions**: - Assurer la fonction d’ergothérapeute à domicile et dans les centres de jour, - Assurer la prise en charge de patients à domicile dans le...
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Sales Advisors La Cloche D'or
il y a 5 jours
Luxembourg H&M Temps pleinDescription de l'entreprise Bienvenue chez H&M ! Un lieu de travail où tu peux être toi-même et bien plus encore ! En tant que vendeur/vendeuse, tu apprendras les bases de la gestion d'un magasin, tu rejoindras une équipe talentueuse de nouveaux amis et, surtout, tu apprendras à faire en sorte que nos clients se sentent accueillis, heureux et...
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Office Management Assistant
il y a 2 semaines
Luxembourg Loyens & Loeff Temps pleinLoyens & Loeff Luxembourg is an international full-service law and tax advisory firm. Our Luxembourg office is led by 24 experienced partners and forms part of the Loyens & Loeff network, which counts more than 940 partners and associates in 11 offices around the world. Our office in Luxembourg comprises around 130 professionals and has a total headcount of...
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Infirmier (M/F/d) - Structures Mna Cane / Cdi / 40h
il y a 2 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein**Un infirmier (M/F/D)** pour les structures MNA (« Mineur non Accompagné ») Centre d’Accueil Norbert Ensch en CDI de 40h/semaine. Missions: - Assurer l’accompagnement et l’encadrement des mineurs non-accompagnés - Suivre les rendez-vous médicaux et accompagner les mineurs aux rendez-vous - Suivre les dossiers médicaux, préparer et surveiller...
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Opérateurs Réception de Produits Agroalimentaires
il y a 7 jours
Luxembourg Agrolux Interim Esch sur Alzette Temps pleinVotre agence Agrolux intérim SA spécialiste des métiers de l'Industrie et membre du groupe RAS comptant plus de 170 agences en France et en Espagne, recherche pour l'un de ses clients dans le Nord du Luxembourg des - **Opérateurs réception de produits agroalimentaires et contrôle qualité (H/F)**_ Profil: - Vous avez un niveau Baccalauréat - Vous...
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Agent de Réception Fr/uk/all/lux
il y a 4 semaines
Luxembourg Brinks Temps pleinBrink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs Agents de Réception avec prise de fonction immédiate. **Agent de Réception FR/UK/DE/Lux (F/H)** **Vos missions**: - Accueil - Surveillance des entrées/sorties - Contrôle des biens et des personnes - Détection des anomalies - Prévention des incidents - Sécurisation - Services et...
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Moniteur 1er Secours
il y a 2 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein**Un moniteur 1er secours (M/F/D) - référence : 3208** pour son service « Formation 1er secours » à Luxembourg-Ville en CDI à 40h/semaine. Missions: - Donner les formations de premiers secours - Participer à différents projets dans le domaine des premiers secours Profil: - Formation “Moniteur premiers secours” ou une équivalence établie...
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Développeur Odoo
il y a 5 jours
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLa **Croix-Rouge luxembourgeoise **recrute **Développeur Odoo (M/F/D) - référence : 4925** pour son service Informatique à Livange en CDI à 40h/semaine. Vous serez chargé de concevoir, développer et optimiser des modules Odoo afin de répondre aux besoins spécifiques des métiers de la Croix-Rouge luxembourgeoise. Votre rôle consistera également...
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Technicien Knx Bilingue Allemand
il y a 2 semaines
Luxembourg PRO INTER Temps pleinNotre client entreprise spécialisée dans le domaine électrique recherche pour une intégration en CDI 01 Technicien KNX H/F. Vos missions vous amèneront à: **Vos fonctions**: - Vous vous occupez de la programmation EIB/KNX - domotique - Vous êtes en charge de la mise en service et de la réception - Vous allez sur le terrain effectuer toute la partie...
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Ergotherapeute (M/F/d) - Aides Et Soins à Domicile - Cdi - 40h (5327)
il y a 3 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLe Service des Aides et Soins de la Croix-Rouge luxembourgeoise - Doheem Versuergt a.s.b.l. -recrute **Un Ergothérapeute (M/F/D) - Référence : 5327** pour son service d'ergothérapie (équipe volante) en **CDI** à **40h/semaine** **Missions**: - Assurer la fonction d’ergothérapeute à domicile et dans les centres de jour, - Assurer la prise en...
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Moniteur 1er Secours
il y a 2 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein**Un moniteur 1er secours (M/F/D) - référence : 3208** pour son service « Formation 1er secours » à Luxembourg-Ville en CDI à 40h/semaine. [nbsp] Missions: - Donner les formations de premiers secours - Participer à différents projets dans le domaine des premiers secours [nbsp] Profil: - Formation “Moniteur premiers secours” ou une...