Support Technique Confirmé
il y a 7 jours
**Job Information**:
Work Experience
- 5+ years
Industry
- IT Services
Contact Number
- +352 20 61 04
City
- Luxembourg
Country
- Luxembourg
Province
- Luxembourg (fr)
Postal Code
- L-1616
**SUPPORT TECHNIQUE CONFIRMÉ (H/F)**
Blackridge Group recrute pour un de ses clients historique un(e) Support Technique Confirmé (H/F).
Vous aurez l'opportunité d'accéder à des fonctions de management de projet et d’équipe, mais également de mettre en avant vos initiatives en contribuant à notre développement commercial et organisationnel.
**Vos missions consisteront à**:
- Remplir des rapports détaillés énumérant les demandes d'assistance technique, les mesures prises pour les résoudre, ainsi que les dates et les personnes concernées ;
- Agir en tant que premier point de contact pour toutes les préoccupations des clients ou des autres employés concernant les ordinateurs et les systèmes ;
- Aider la direction à créer du matériel de formation sur le dépannage et l'utilisation des ordinateurs ;
- Assister à des réunions en personne avec les clients pour analyser, dépanner et diagnostiquer les problèmes de matériel et de logiciels ;
- Résoudre les problèmes techniques liés aux interruptions de réseau ;
- Mettre à jour, entretenir et surveiller activement tous les aspects des réseaux informatiques ;
- Qualifications pour le soutien technique ;
**Le profil idéal est le suivant:
- Un baccalauréat en informatique ou dans un domaine technologique connexe est préférable ;
- Des compétences professionnelles écrites et interpersonnelles sont essentielles pour communiquer avec les clients ;
- Capacité à établir des priorités et à gérer efficacement plusieurs étapes et projets ;
- Expérience approfondie de l'utilisation de différents systèmes d'exploitation, notamment Windows et Linux (CentOS) ;
- Expérience approfondie de l'utilisation des logiciels Microsoft tels que Active Directory, Exchange, WSUS, la suite Office ;
- Expérience de travail avec un environnement virtualisé, notamment Hyper-v et VMWare Esxi ;
- Expérience du dépannage de problèmes matériels tels que les ordinateurs portables, les postes de travail, les imprimantes, les points d'accès, les téléphones ;
- Accepter les critiques constructives et les commentaires des clients concernant leur expérience des logiciels ou des services informatiques ;
- Être à l'aise pour travailler et aider les autres par le biais du logiciel de bureau d'aide de l'entreprise, tel que Jira, ainsi que d'autres programmes de bureau d'accès à distance ;
- Compétences en gestion du temps et capacité à fixer des délais raisonnables et réalisables pour la résolution des problèmes ;
- Expérience souhaitée : dépannage de réseaux (pare-feu, routage et commutation), Azure, Intune, Docker, VEEAM ;
- Bon à savoir : Certification ITIL Foundation pour la gestion des services ;
- Langues : Français et anglais (écrit et parlé).
Si vous correspondez à cette description, faites-nous suivre votre CV à jour à
**+ 352 20 61 04** afin que nous puissions en discuter de vive voix.
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Promoteur Immobilier Confirmé
Il y a 7 mois
Luxembourg KGR Temps pleinNous recrutons pour un groupe immobilier à rayonnement international un promoteur immobilier confirmé au Luxembourg. **Le poste est basé au Luxembourg** **Vos missions**: Développer votre réseau de partenaires sur le territoire qui vous est confié : Acteurs publics, Maîtres d'Œuvre, entreprises générales, particuliers, Assurer la prospection des...
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Chef de service en serrurerie confirmé
il y a 4 semaines
Luxembourg City Randstad Luxembourg Temps pleinRattaché à Randstad Luxembourg, nous recherchons un Chef de service en serrurerie confirmé pour renforcer notre équipe.MissionNous sommes une société bien implantée au Luxembourg, référente dans le domaine de la serrurerie en portes et fenêtres. Nous vous proposons un poste de Responsable/coordinateur confirmé en serrurerie (f/m/x) qui consiste à...
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Agent Technique
Il y a 7 mois
Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein**Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les Hôpitaux Robert Schuman S.A. avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2300 salariés recherchent dans le cadre du renforcement du Service Technique un(e)**: AGENT TECHNIQUE / COORDINATEUR ELECTROTECHNIQUE **Vos missions**: - Assurer la gestion de l’équipe d’Agents...
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Gestionnaire de Chantiers Confirmé
Il y a 7 mois
Luxembourg Thomas & Piron Temps plein**Description de la mission**: **Gestionnaire de Chantiers Confirmé (H/F)** **Notre entreprise**: **L’entreprise Thomas & Piron existe depuis plus de 46 ans. Elle n’a eu de cesse d’évoluer, dans un marché toujours plus exigeant, avec cette volonté permanente d’offrir un service irréprochable.** **L'entité** **Thomas & Piron BAU** **,...
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Ingénieur Support
Il y a 7 mois
Luxembourg EXMC Temps pleinDescription des tâches - Être au c?ur de la gestion des incidents et des problèmes IT - Prendre en charge les incidents IT et leur suivi de l?ouverture jusqu?à leur clôture - Participer à la gestion qualitative des incidents par le suivi de KPI et leurs revues - Résoudre les incidents IT utilisateurs sur base des connaissances et expériences des...
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Ingénieur Support
Il y a 7 mois
Luxembourg Europ IT Services Temps pleinEurop-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe. Description des tâches Être au coeur de la gestion des incidents et des problèmes IT Prendre en charge les incidents IT et leur suivi de l'ouverture jusqu'à leur clôture Participer à la gestion...
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Électricien Confirmé
Il y a 3 mois
Luxembourg LUXURY ELECTRICITY Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique d'électriciens expérimentés ! Dans le cadre du développement continu de notre activité, nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour renforcer notre équipe. Si vous êtes un électricien confirmé à la recherche d'une nouvelle opportunité stimulante, cette offre est faite pour vous ! **Poste à...
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Developpeur Java Confirme
il y a 3 jours
Luxembourg OBJECTWARE Temps plein_Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations._ - Le groupe représentant plus de 780 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 80 M€ de CA._ -...
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Dev Java Angular Confirmé à Senior
Il y a 7 mois
Luxembourg Digistrat consulting Temps plein**? Poste**: Dev Java Angular confirmé à senior **? Secteurs stratégiques**: Banque d?investissement **?Localisation**: Prestation 80% sur site au Luxembourg **? Démarrage**: ASAP **? Contexte /Objectifs**: Les travaux seront organisés selon la méthode agile. A ce titre, notre client recherche de l'expertise du Prestataire en termes de Conception...
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Responsable Entretien Technique de Bâtiments
Il y a 7 mois
Luxembourg Raiffeisen Temps plein**Responsabilités**: - Planifier, coordonner et superviser les activités journalières et périodiques en relation avec l'entretien, la maintenance et le suivi technique du patrimoine immobilier et mobilier de la Banque dans un souci de qualité du service aux clients et dans le respect des délais et budgets alloués. - Garantir le bon fonctionnement des...
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Architecte Technique
Il y a 4 mois
Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein**Mission du poste**: - Accompagner les projets dans la conception de leur architecture technique et sécurité, en prenant en compte les contraintes internes et externes (risques, coûts, délais...), tout en respectant les pratiques, les règles et les principes en vigueur au sein du Groupe et de son entité opérationnelle. - Veiller à ce que la mise en...
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Support Technique Java Shell SQL
Il y a 7 mois
Luxembourg Europ IT Services Temps pleinEurop-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe. Contexte Le consultant travaillera autour des progiciels Kondor et Protocoll. Il sera en charge De la gestion du support de ces progigiels au sein de l'équipe Diagnostiquer les incidents, proposer des...
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Femme de Chambre Confirmée
il y a 5 jours
Luxembourg CHRONOJOB Temps pleinl'agence **Chrono-job** Esch-sur Alzette recherche pour l'un de ses clients **une femme de chambre confirmé H/F/X** **Missions**: - Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des chambres de l'Hôtel, - Gérer la priorité dans la gestion des tâches et prévenir la gouvernante en cas de besoin d'intervention par le service technique, - Faire...
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Femme de Chambre Confirmé
il y a 1 semaine
Luxembourg CHRONOJOB Temps pleinl'agence **Chrono-job** Esch-sur Alzette recherche pour l'un de ses clients **une femme de chambre confirmé H/F/X** **Missions**: - Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des chambres de l'Hôtel, - Gérer la priorité dans la gestion des tâches et prévenir la gouvernante en cas de besoin d'intervention par le service technique, - Faire...
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Femme de Chambre Confirmée
Il y a 7 mois
Luxembourg CHRONOJOB Temps pleinl'agence **Chrono-job** Esch-sur Alzette recherche pour l'un de ses clients **une femme de chambre confirmé H/F/X** **Missions**: - Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des chambres de l'Hôtel, - Gérer la priorité dans la gestion des tâches et prévenir la gouvernante en cas de besoin d'intervention par le service technique, - Faire...
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Conducteur de Chantiers Confirme
Il y a 7 mois
Luxembourg Thomas & Piron Temps plein**Description de la mission**: **Description de la mission** **En tant que Conducteur de Chantiers Confirmé, vous assurez le suivi, la coordination et la gestion de chantiers de construction au Grand-Duché du Luxembourg.** **Vos missions comportent entre autres**: - **De l'autonomie : vous suivez vos chantiers de manière autonome tout en vous reposant...
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Femme de Chambre Confirmée
Il y a 7 mois
Luxembourg CHRONOJOB Temps pleinl'agence **Chrono-job** Esch-sur Alzette recherche pour l'un de ses clients **une femme de chambre confirmé H/F/X** **Missions**: - Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des chambres de l'Hôtel, - Gérer la priorité dans la gestion des tâches et prévenir la gouvernante en cas de besoin d'intervention par le service technique, - Faire...
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Femme de Chambre Confirmée
Il y a 7 mois
Luxembourg CHRONOJOB Temps pleinl'agence **Chrono-job** Esch-sur Alzette recherche pour l'un de ses clients **une femme de chambre confirmé H/F/X** **Missions**: - Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des chambres de l'Hôtel, - Gérer la priorité dans la gestion des tâches et prévenir la gouvernante en cas de besoin d'intervention par le service technique, - Faire...
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Femme de Chambre Confirmée
Il y a 7 mois
Luxembourg CHRONOJOB Temps pleinl'agence **Chrono-job** Esch-sur Alzette recherche pour l'un de ses clients **une femme de chambre confirmé H/F/X** **Missions**: - Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des chambres de l'Hôtel, - Gérer la priorité dans la gestion des tâches et prévenir la gouvernante en cas de besoin d'intervention par le service technique, - Faire...
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Commercial Junior ou Confirmé
Il y a 6 mois
Luxembourg Europ IT Services Temps pleinEurop-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe. EUROP IT Luxembourg recherche un(e) commercial(e) junior ou confirmé dans le milieu des ESN IT Ce qu'on va accomplir ensemble Rejoignez un groupe présent dans 4 pays (France, Luxembourg, Maroc, Portugal)...