Coordinateur Front Office

il y a 2 jours


Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
École nationale de l'éducation physique et des sports

**Missions**:

- En tant que « coordinateur front office » au sein de la cellule « parcours client », vous êtes en charge de la mise en œuvre et du pilotage de projets d’optimisation du contact clients, partenaires et fournisseurs, tout en assurant l’exécution des tâches en tant que gestionnaire administratif de formations.
- Vous serez également en charge de remettre en question et redévelopper l’approche en face des différents clients et points de contacts externes de l’ENEPS. Vos responsabilités comprennent notamment:

- Gérer et assurer le suivi des inscriptions aux formations initiales et continues organisées par l’ENEPS (validation, refus, gestion de la liste d’attente, désinscription, relance, etc.);
- Etablir et suivre les statistiques en lien avec les formations initiales et continues et brevets délivrés;
- Être la personne relais entre la cellule parcours client, les responsables des divisions administrative et technique, ainsi que des personnes en charge de la conception des formations.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Expérience confirmée dans une fonction similaire de min. 5 ans;
- Disposer d’une excellente maîtrise des langues luxembourgeoises, anglaise, française et allemande;
- Maîtrise des logiciels bureautiques courants (MS Office, Outlook, etc.);
- Affinité avec l’informatique et ouvert à donner des nouvelles impulsions et suivre le développement de l’outil de gestion en place.

**Compétences comportementales**
- Grande capacité de gestion des tâches en autonomie et avec un fort esprit de responsabilité;
- Organisation, rigueur et orientation « client & service «;
- Bonne gestion de votre temps et de vos priorités avec respect des deadlines;
- Flexibilité et polyvalence;
- Capacité de résoudre des problèmes, de s’intégrer dans une équipe pluridisciplinaire et de communiquer de façon efficace;
- Aisance relationnelle.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.


  • Coordinateur Front Office

    il y a 2 jours


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: École nationale de l'éducation physique et des sports **Missions**: - En tant que « coordinateur front office » au sein de la cellule « parcours client », vous êtes en charge de la mise en œuvre et du pilotage de projets d’optimisation du contact clients, partenaires et fournisseurs, tout en...

  • Front Office Manager

    il y a 4 jours


    Luxembourg Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24093412 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Luxembourg Marriott Hotel Alfa, 16 Place de la Gare, Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Administering front office functions and supervising...


  • Luxembourg Axis Temps plein

    Vous assurerez le support aux utilisateurs (internes et externes) et la maintenance fonctionnelle des systèmes ;Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ;Vous serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux développements ;Vous serez... **Description** - Vous assurerez le support aux...


  • Luxembourg Axis Temps plein

    You will provide user support (internal and external) and functional maintenance of the systems;You will assist operational staff in the implementation of new functionalities;You will be in charge of training users on new developments;You will be responsible for the onboarding of new clients; You... **Description** - You will provide user support (internal...

  • Front Office Supervisor

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Ouverture hôtel Temps plein

    **Le groupe Cycas se déploie au Luxembourg avec l'ouverture d'un hôtel de 133 chambres à l'été 2025 et recrute sa OPENING TEAM pour cette aventure unique !** Ce nouvel hôtel ouvrira ses portes à l'été 2025 au sein du premier concept de lieu de vie "all-in-one" en Europe. Stratégiquement situé à Wickrange, dans le sud-ouest du Luxembourg, au...

  • Front Office Supervisor

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Hôtel XNOTO Luxembourg Temps plein

    Sous la supervision du Responsable des Opérations, le Front Office Supervisor participe à la préouverture de l’hôtel et apportera son soutien et son expérience dans la mise en place du service de la Réception. Participation à la mise en place et à l’organisation du service, au recrutement, à la formation, à l’élaboration des procédures de...

  • HR Officer Front Desk

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Université du Luxembourg Temps plein

    The University of Luxembourg is an international research university with a distinctly multilingual and interdisciplinary character. Created in 2003, it strives today to meet tomorrow's major societal challenges, by nurturing an interdisciplinary approach and international outlook, investing in scientific quality and innovation, as well as offering...


  • Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    VIE CIB FRONT-OFFICE ANALYST - LUXEMBOURG, H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : !V_CIBGB_0194) **VIE CIB Front-Office Analyst - **Luxembourg, H/F** **Concrètement votre quotidien ?** Dans une organisation collaborative et flexible, vous venez seconder le responsable local du métier en participant à: - la structuration et à la modélisation des opérations, -...

  • Front-end Developer

    il y a 4 jours


    Luxembourg AMA European Consulting Temps plein

    We are looking for someone who will join the shared service “Front-End development” in our client’s office. Ama European Consulting always aims to provide its clients with solutions tailored to their needs, using the latest technologies. The main objectives are: - To integrate any remaining functionalities of FIDES as existed in past technologies...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Transaction & Regulatory Expert Team Lead Your role & work environment Within ING WB Luxembourg (FI, CSC and REF) there is an opening for a Transaction & Regulatory Expert Team Lead. In order to facilitate the services to our clients and to ensure a safe and compliant bank, which is able to operate efficiently the Front Office Regulatory Support will...


  • Luxembourg Spring Professional Temps plein

    **Employment Type** - Full Time **Category** - Banking & Financial Services **External Reference** - A1H6M000007K0BKQAA **Client Description**: We currently recruit, for one of our clients, a key international banking institution, a **_Chief Executive/Deputy Chief Executive - KYC Officer. _** This is a temporary contract with a mission of up to 2...


  • Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Service de coordination de la Maison de l'orientation **Missions**: - Identification de besoins et développement de nouveaux projets d’orientation à l’attention des jeunes dans le cadre scolaire et extra-scolaire; - Conception et gestion de projets d’orientation en étroite collaboration avec les...

  • Coordinateur (M/F)

    il y a 2 semaines


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Caisse pour l’avenir des enfants** - **Direction du Traitement des Prestations **Missions**: - **Coordination**: - Assurer la coordination entre les départements Prestations familiales, Congé parental et Relations clients; - Collaborer étroitement avec les autres services et départements...

  • Coordinateur (M/F)

    il y a 4 jours


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Caisse pour l’avenir des enfants** - **Direction du Traitement des Prestations **Missions**: - **Coordination**: - Assurer la coordination entre les départements Prestations familiales, Congé parental et Relations clients; - Collaborer étroitement avec les autres services et départements...

  • Front Office Agent

    il y a 19 heures


    Luxembourg BT Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Bienvenue chez Belmoney, l'un des principaux fournisseurs de services de transfert d'argent international. Nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions rapides, sûres et rentables pour envoyer de l'argent à l'international. Avec un réseau d'agents dans plusieurs pays et un engagement en faveur de...

  • Front Office Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg BT Temps plein

    Visão Geral da Empresa: Agora estamos buscando indivíduos talentosos e motivados para se juntar à nossa equipe enquanto continuamos a crescer e expandir nossos serviços. Nossos funcionários são a base do nosso sucesso e estamos comprometidos em fornecer um ambiente de trabalho dinâmico e solidário onde eles possam prosperar. Oferecemos pacotes de...

  • Kyt Officer

    il y a 6 jours


    Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    **Descriptif de l’organisation et du département** Notre client est une banque mondiale, renommée et établie depuis des décennies au Grand-Duché. **Description de fonction** Rattaché directement au Head of KYC Office, vous dirigerez une équipe composée de 4 à 5 analystes et serez principalement en charge d’effectuer la surveillance des...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg adVeci Advisors Temps plein

    _**Office Manager**_ **Description** - Be responsible of office's day-to-day activities - Support the Accounting, HR and Legal team **Description du poste** - Gathering and processing research data. - Performing basic admin duties. - Assisting and coordinating with the sales team. - Assisting the Front Office team. - Assisting with inventory control. -...


  • Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CDD FA AUDIT COORDINATION OFFICER (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : AFS000766) - The Securities Services business of BNP Paribas is one of Europe's leading providers of custody services for securities._ - The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund...

  • Coordinateur Qualité

    il y a 2 jours


    Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein

    Le Service des Aides et Soins de la Croix-Rouge luxembourgeoise - Doheem Versuergt a.s.b.l. - recrute **Un Coordinateur Qualité (M/F/D) - Référence : 3385**: En CDI, en 40h/semaine, pour débuter dès que possible. **Le développement et l’amélioration continue du management de la qualité soutiennent**: - Une prise en charge optimale des patients,...