Responsable Accueil

Il y a 5 mois


Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

**Type de contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps plein

**Activités / Missions**:
A la Banque de Luxembourg, nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les entrepreneurs familiaux ainsi que les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs.

Véhiculant l'image de notre Banque, vous êtes souvent la première personne de contact de nos visiteurs. Soucieux-se de refléter l'image d'une Maison attentionnée, vous leur fournissez un service de qualité et vous leur offrez un accueil chaleureux, tout en apportant une réponse adéquate à leurs besoins.

En tant que futur Responsable de l'équipe Accueil, vous avez les responsabilités suivantes:

- vous accueillez les visiteurs et vous les accompagnez vers les salons, salles de réunions ou le guichet, en veillant à rendre leur attente la plus agréable possible ;
- vous organisez l'accueil d'un bâtiment dans son ensemble et vous participez à la sécurité des entrées principales ;
- vous répondez aux appels téléphoniques internes et externes en apportant des solutions adaptées aux demandes de vos interlocuteurs-trices ;
- Après une période de passation avec le responsable actuel, vous coordonnerez les membres de l'équipe (entretiens annuels d'évaluation ; intégration, formation) et partagez votre savoir et expérience;
- Enfin, vous êtes force de proposition et apportez votre regard critique sur l'organisation du service.

**Profil**:
Fort-e d'une expérience similaire de plus de 10 ans au contact d'une clientèle exigeante, vous souhaitez mettre à profit votre expérience pour rejoindre une équipe dynamique.
- Vous êtes issu-e d'une formation en hôtellerie, restauration haut de gamme ou majordome/gouvernante ;
- Vous avez le goût du travail en équipe ;
- Vous êtes organisé-e et aimez coordonner ;
- vous êtes dynamique et vous aimez partager votre savoir avec vos collègues ;
- vous disposez d'une première expérience en gestion d'équipe;
- vous avez une bonne connaissance des outils du pack office (word ; excel)
- vous parlez couramment le français et l'anglais, toute autre langue étant un atout.

Convaincus que notre diversité fait notre force, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité, Lëtzebuerg de l'IMS. Attentifs aux générations futures, nous sommes conscients de notre responsabilité envers nos clients, nos collaborateurs, les communautés et l'environnement. Certifiés B Corp, nous nous engageons à travers des actions concrètes, pour évoluer et nous améliorer constamment.

Vous souhaitez
- rejoindre une équipe composée de femmes et d'hommes d'horizons multiples, aux parcours et aux compétences complémentaires
- vous développer dans un cadre de travail respectant l'équilibre vie privée-vie professionnelle
- évoluer dans un environnement propice à l'épanouissement de tous les talents

Alors adressez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation via notre Espace Candidats. Pour information, un extrait du casier judiciaire de moins de 2 mois vous sera demandé avant la signature du contrat de travail.



  • Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil - Département ministériel **Missions**: - Vous serez le responsable de la Division Accueil du Ministère qui est en charge du traitement et de la coordination politique des dossiers thématiques en lien avec...


  • Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg, nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les entrepreneurs familiaux ainsi que les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Véhiculant l'image de notre Banque, vous êtes souvent la première...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 5 mois


    Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein

    La **Croix-Rouge luxembourgeoise **recrute **Un responsable adjoint (M/F/D) - référence : 4131**: pour son Accueil intégré Adam-Roberti en CDI à 40h/semaine - « Nous structures d’Accueil et d’Education intégrée répondent spécifiquement au besoin des enfants de 3 à 12 ans issus de parcours migratoires. Ces structures d’accueil et...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 5 mois


    Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein

    **Un responsable adjoint (M/F/D) - référence : 4131** pour son Accueil intégré Adam-Roberti en CDI à 40h/semaine - « Nous structures d’Accueil et d’Education intégrée répondent spécifiquement au besoin des enfants de 3 à 12 ans issus de parcours migratoires. Ces structures d’accueil et d’éducation intégrées offrent un cadre de...

  • Hôtesse D'accueil

    Il y a 5 mois


    Luxembourg SixSeven Temps plein

    L'hôte d'accueil travaille au niveau d'un point d'information du restaurant. Il accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du restaurant ou dans son environnement. **Activités principales** - Accueillir les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le restaurant...


  • Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Musée national d’archéologie, d’histoire et d’art **Missions**: - Le service accueil et surveillance, fort d’une quarantaine d’agents engagés dans différents statuts et carrières de l’Etat, assure l’accueil, la surveillance, la vente tickets et shop ainsi que la...

  • Employé-e Accueil

    Il y a 2 mois


    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg, nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les entrepreneurs familiaux ainsi que les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Certifiée B Corp depuis 2023, notre Banque s'engage à renforcer...


  • Luxembourg City Mudam Luxembourg Temps plein

    ContexteLe Mudam Luxembourg, un musée d'art contemporain, recherche un(e) chargé(e) d'accueil et de médiation pour les publics. Ce professionnel sera responsable de développer et de mettre en œuvre des projets pédagogiques et culturels pour les divers publics, notamment les enfants, les adolescents, les adultes et les seniors. Compétences requises-...


  • Luxembourg City Activ Solutions Temps plein

    Nous recherchons une personne qualifiée pour occuper un poste clé dans notre équipe en tant qu'administrateur d'accueil.Description du posteL'administration de l'accueil est une fonction essentielle au sein de notre cabinet international. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre espace de réception, garantissant ainsi une...

  • Hôte/Hôtesse de l'accueil

    il y a 3 semaines


    Luxembourg City NH Luxembourg Hotel Temps plein

    L'hôtel NH Luxembourg est un établissement de 4 étoiles qui offre un service de qualité. Situé à proximité de l'aéroport et à seulement 10 minutes du centre-ville, il dispose de 148 chambres, d'un bar, d'un restaurant et de plusieurs salles de conférences.Nous recherchons des employés qui contribuent à notre succès. Nous sommes...

  • Responsable de Location

    Il y a 5 mois


    Luxembourg DNG INTERIM Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour l'un de nos client d'un(e) responsable de location - Votre mission:_ - **Mission commerciale**. accueillir le client (téléphone, comptoir), détecter et évaluer ses besoins, le conseiller dans le choix des matériels ;. établir les offres, conformément aux instructions du Responsable d’agence ;. enregistrer les...

  • Responsable Adjoint.e

    Il y a 5 mois


    Luxembourg Promod Temps plein

    Alors viens partager ton enthousiasme pour la mode et transmettre ton expérience au sein d'une équipe dynamique ! **Ton job !** Améliorer le chiffre d'affaires de ton magasin: - En binôme avec ton responsable de magasin, tu relèves des challenges collectifs en t'appuyant sur les indicateurs commerciaux et sur ton sens de l'initiative. - Tu partages...

  • Responsable de Bar

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Llama luxembourg Temps plein

    Voici une offre d'emploi pour le bar _Le Llama_ recherchant un responsable: **Offre d'emploi - Responsable de Bar**: - Le Llama - Luxembourg Ville_ **À propos de nous** Situé au cœur de Luxembourg Ville, _Le Llama_ est un bar unique et animé, réputé pour son ambiance conviviale, ses cocktails créatifs et sa clientèle fidèle. Nous cherchons un...

  • Hôte D’accueil SAV

    Il y a 5 mois


    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    Description **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois


    Luxembourg Homarus SARL Temps plein

    Le Restaurant/Bar Madame Jeanette recrute Situé à Luxembourg-Gare, Madame Jeanette est actuellement à la recherche d’un(e) Responsable de Salle (H/F), CDI - Temps Plein (40 heures par semaine) - Coupures Passionné par votre métier, sérieux et prêt à vous investir dans de nouveaux challenges. N’attendez plus et rejoignez notre équipe sans...


  • Luxembourg 08 retail sarl Gerard Darel Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable du magasin, vous aurez pour missions: - Assurer un accueil personnalisé de la clientèle - Comprendre les besoins de clients et leur donner des conseils adaptés - Présenter et mettre en valeur le savoir-faire de la marque - Réaliser et développer les ventes - Fidéliser la clientèle - Contribuer à assurer la bonne tenue...


  • Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein

    La Croix-Rouge luxembourgeoise recrute **Un responsable adjoint de structure (M/F/D) - référence : 4447**: Pour ses deux structures d'hébergement pour demandeurs de protection internationale de Weilerbach, ainsi que sa structure d'hébergement pour bénéficiaires de protection temporaire d'Echternach en CDD de minimum 9 mois à 40h/semaine. En 2004,...


  • Luxembourg Mama Shelter Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres,...


  • Luxembourg 08 retail sarl Gerard Darel Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable du magasin, vous aurez pour missions: - Assurer un accueil personnalisé de la clientèle - Comprendre les besoins de clients et leur donner des conseils adaptés - Présenter et mettre en valeur le savoir-faire de la marque - Réaliser et développer les ventes - Fidéliser la clientèle - Contribuer à assurer la bonne tenue...

  • Hôte D’accueil SAV

    Il y a 6 mois


    Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    Description **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...