Retail - Risk Support Team Intern

il y a 4 semaines

Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne « Risk » du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer (m/f) pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à 1 an, à débuter en Juin 2024.

Votre Mission :

En tant que stagiaire RST Support Officer (m/f), vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de l'activité consistant à la régularisation de clients en dépassement non autorisé en nos livres. Vos missions principales consisteront à :

· Assurer un accueil téléphonique de qualité à la clientèle nous contactant dans le cadre du traitement de leur dossier et aux collègues de la banque.

· Analyser la situation des clients dans le cadre des dossiers qui nous incombent et prendre les actions nécessaires.,

· Prendre en charge le traitement des retours courriers au sens large (réponses clients, courriers retournés par la poste, ...).,

· Assurer la bonne exécution de toutes les tâches administratives et/ou opérationnelles nécessaires au bon fonctionnement du service.,

· Apporter un soutien « day to day banking » à l'équipe.

Votre Profil:

Connaissances et expériences :

· Bac+4/5 à orientation économique ou financière.

· Une première expérience dans le secteur financier sera considérée comme un atout.

Compétences :

· Aisance relationnelle et sens commercial.,

· Avoir un intérêt réel pour le monde des institutions financières et des entreprises.,

· Etre autonome et proactif.,

· Etre rigoureux.,

· Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, en particulier Word, Excel, Outlook, Internet.

Langues :

· La connaissance orale et écrite du français et de l'anglais est indispensable.,

· La maîtrise de toute autre langue communautaire (luxembourgeois, néerlandais, allemand...) sera considérée comme un atout.

Votre environnement de travail :

Avec plus de 900 employés au Grand-Duché et grâce à la combinaison de notre présence locale et de la force d'une multinationale robuste comme ING, nous offrons à nos clients particuliers et professionnels une large gamme de solutions par le canal de leur choix.

ING est une banque mondiale avec une base européenne solide employés servent environ 38,4 millions de clients, entreprises et institutions financières dans plus de 40 pays. Opérant au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1960 en tant que banque universelle et accessible, nos produits comprennent l'épargne, les paiements, les investissements, les prêts et les hypothèques pour les clients de la banque de détail et de la banque privée, que nous servons sévèrement en ligne et via notre réseau d'agences. Pour nos clients de la banque de gros, nous fournissons des prêts, de la finance durable, des services de paiement et de gestion de trésorerie et des services de fonds.

  • Retail Hospitality Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Louis Vuitton Malletier Temps plein

    Company: Louis Vuitton Malletier Country / Region : Luxembourg City : Luxembourg Business group: Fashion & Leather Goods Contract type: Permanent Job Function: Retail Experience required: Minimum 3 years Reference No: LVM19679 Date of publication:POSITIONMISSION:In the position of Retail Hospitality Support, you will assist the Louis Vuitton store team in...

  • Client Services Intern – Retail Banking

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Client Services Intern – Retail Banking Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de stagiaire pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2024.Votre Mission :• Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations courantes (comptes,...

  • Client Services Intern – Retail Banking

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Client Services Intern – Retail Banking Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de stagiaire pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2024.Votre Mission :• Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations courantes (comptes,...

  • Retail Operations Support Advisor

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg bp Temps plein

    Job Profile Summary The purpose of the Operations Response Lead is to support Operations team with responding to emergency situations and with addressing systematic issues related to onsite operations impacting safety, customer experience, financial performance and effectiveness as well as wellbeing of site colleagues. The aim of this role is to support the...

  • Intern – Risk

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Arendt & Medernach Temps plein

    Arendt & Medernach is the leading independent business law firm in Luxembourg. The firm's international team of more than 450 legal professionals represents Luxembourg and foreign clients in all areas of Luxembourg business law from its main office in Luxembourg and representative offices in Hong Kong, London, New York and Paris.Our service to clients is...

  • Intern – Risk

    Il y a 3 mois

    Luxembourg, Luxembourg Arendt & Medernach Temps plein

    Arendt & Medernach is the leading independent business law firm in Luxembourg. The firm's international team of more than 450 legal professionals represents Luxembourg and foreign clients in all areas of Luxembourg business law from its main office in Luxembourg and representative offices in Hong Kong, London, New York and Paris.Our service to clients is...

  • Business Support Intern

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    ING Luxembourg est à la recherche d'un(e):Business Support Intern - Retail Banking (M/F)Afin de supporter notre croissance continue dans le segment « Corporate» du Retail Banking nous recherchons un(e) stagiaire Business Support (M/F). Ce poste est à pourvoir à partir de mi-juin 2023 et pour une durée de 6 mois.Votre Mission:- En tant que stagiaire...

  • Business Intern at Amazon Retail

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Amazon EU Sarl - A84 Temps plein

    Available to commence an Internship between January and December 2024. Yes, our start dates are flexible Pursuing a Bachelor's or Master's Degree, with an anticipated graduation date after the completion of your internship (graduating from June 2024) Fluent written and verbal communication in English (Level C1 or higher). Availability to work for 6 months...

  • Intern - Risk & Compliance

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Arendt & Medernach Temps plein

    Arendt & Medernach is the leading independent business law firm in Luxembourg. The firm's international team of more than 450 legal professionals represents Luxembourg and foreign clients in all areas of Luxembourg business law from its main office in Luxembourg and representative offices in Hong Kong, London, New York and Paris.Our service to clients is...

  • Retail Financial Crime Compliance Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Retail Financial Crime Compliance Officer (M/F)ING Luxembourg is looking for a full-time Financial Crime Compliance officer to support the current Retail team.Your roleAs a Financial Crime Compliance (FCC) Officer, your purpose is to support the way of working defined for the local FCC team, consistent with the vision and strategy for ING Group as set by FCC...

  • Risk Officer Internship

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Fund Risk Officer Internship (m/f)ING Solutions Investment Management (ISIM) is looking for a Fund Risk Officer Intern starting from now 2024 and for 6 months.ING Solutions Investment Management (ISIM) is looking for a Fund Risk Management Intern to support its activities in Luxembourg.ISIM is a subsidiary of ING Belgium (32%) and ING Luxembourg (68%). ISIM...

  • Risk Officer Internship

    il y a 1 mois

    Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Fund Risk Officer Internship (m/f)ING Solutions Investment Management (ISIM) is looking for a Fund Risk Officer Intern starting from now 2024 and for 6 months.ING Solutions Investment Management (ISIM) is looking for a Fund Risk Management Intern to support its activities in Luxembourg.ISIM is a subsidiary of ING Belgium (32%) and ING Luxembourg (68%). ISIM...

  • Sales Support Intern – Management Company

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    ING Solutions Investment Management (ISIM) is looking for a Sales Support Intern to support its activities in Luxembourg starting from June 2024 and for 6 months. ISIM is a subsidiary of ING Belgium (32%) and ING Luxembourg (68%). ISIM benefits from the status of a "Super ManCo" as it has received licenses to manage both UCITS and Alternative Investment...

  • Sales Support Intern – Management Company

    Il y a 3 mois

    Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    ING Solutions Investment Management (ISIM) is looking for a Sales Support Intern to support its activities in Luxembourg starting from June 2024 and for 6 months. ISIM is a subsidiary of ING Belgium (32%) and ING Luxembourg (68%). ISIM benefits from the status of a "Super ManCo" as it has received licenses to manage both UCITS and Alternative Investment...

  • Operations Risk Analyst

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Redstone Legal, Risk and Compliance Search Temps plein

    Job Reference:RS0990Job Reference:RS0990Job Title:Operations Risk AnalystLocation:EuropeArea:Other, Softs&AgricultureRole:Operations&Logistics, Risk ManagementRedstone Legal, Risk & Compliance Search focus on offering 360° search solutions across the globe for our prestigious client base. With our competitive coverage of Banks, Private Banks, Boutiques,...

  • Pgim Risk Management Intern

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Prudential Temps plein

    Risk Management Intern (f/m/d) - from 15/09/2023 (minimum 6 months)Based in LuxembourgWHY YOU WANT TO JOIN US We live an open, appreciative, inclusive corporate culture This is reflected in the seniority of our team. We're not just talking about family friendliness The majority of our employees have families; we enable flexible working hours at the...

  • Risk & Compliance Support Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Our client, a leading law firm, is looking for a Risk & Compliance Support Officer to join its dynamic team. In this role, you will play a crucial part in their Risk and Compliance department by dispatching files, screening individuals and legal entities, and providing support to the team. With a degree in managerial assistance and fluency in English and...

  • Retail Operations Coordinator

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Smets Temps plein

    **Retail Operations Coordinator**Le Groupe Smets, présent au Luxembourg et en Belgique, recherche un(e) Retail Operations Coordinator.Lieu de travail:Vous travaillerez au magasin Flagship du groupe SMETS, au 262, route d'Arlon à StrassenDescription de l'entreprise:SMETS est un groupe familial créé à Luxembourg en 1986, actif dans le domaine du prêt à...

  • Responsable Retail

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    **Descriptif de l'organisation et du département**Notre client est une structure familiale spécialisée dans le domaine du jardinage. Fort de son expertise et de sa passion pour les espaces verts, cette entreprise se consacre pleinement dans l'aménagement paysagé et offre des services de qualité à ses clients locaux.**Description de fonction**Dans le...

  • Intern to Support Our Sustainable Finance Team

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Luxembourg Stock Exchange Temps plein

    Luxembourg Stock Exchange (LuxSE) is the world's number one venue for the listing of international securities offering a unique full service throughout listing, trading and reporting. In 2016, LuxSE launched the Luxembourg Green Exchange platform (LGX), a multiple award-winning initiative, supporting issuers market their green securities by generating...