Client Services Specialist

il y a 2 semaines


EschsurAlzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Skillfinder S.a. Temps plein
Skillfinder Esch-sur-Alzette, LuxembourgPosted 4 hours ago Contract negotiable

  • Leudelange, Luxembourg 12 month contract
  • Hybrid working
The main function of the New Business team is to act as the main coordinator between my client's internal parties and external clients to facilitate the project management of:

  • Fund launches for new and existing clients
  • Fund transitions from other administrators and custodians
  • Redomicile events resulting in new fund launches
  • Restructures, mergers and schemes of amalgamation resulting in new funds
  • Fund closures & liquidations


This team actively manages the new business approval process and manage feedback from operations to Sales and Relationship Management teams; assist in RFP due diligence process and Sales presentations to clients; pipeline / capacity management ; participate in opportunity review forum; monitor risk and issues throughout the project and ensure proper escalation to senior management where needed.


The key responsibilities of the role include:

  • Co-ordinate Fund launches and transitions with new business take on teams, Client, Relationship Managers and relevant departments/business units.
  • Scope the project and critical path with Client and relevant departments.
  • Create project plans for meetings
  • Project Manager is the key point of contact with the Client for the duration of the project, along with the Relationship Manager.
  • Chair project meetings and document actions/updates. Ensure new business take on teams are taking ownership of their tasks.
  • Actively manage the new fund approval process, including the circulation of all details to the operational areas and the monitoring of the replies via the tracking file.
  • Report and escalate to Senior Management on any risks and critical tasks from plans that are outstanding, e.g. SLD's, Fees, Legal Agreement.
  • Assist in RFP's and Sales presentations to Client.
  • Conduct Lessons Learned on completion of a complex project when required.

Skills/ Qualifications:

  • Extensive Client Service Orientation
  • Proven Analytical Thinking
  • Concern for Quality
  • Extensive Leadership abilities
  • In depth Product/Service Knowledge
  • Extensive funds Industry Knowledge
  • In depth knowledge of Excel / Word / PowerPoint

You must have the right to work in Luxembourg to be considered for this role.


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  • Client Services Specialist

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Skillfinder S.a. Temps plein

    The main function of the New Business team is to act as the main coordinator between my client's internal parties and external clients to facilitate the project management of:Fund launches for new and existing clients Fund transitions from other administrators and custodians Redomicile events resulting in new fund launches Restructures, mergers and schemes...

  • Client Services Officer

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Staff Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, une banque multimétiers au service d'une clientèle internationale et diversifiée basée à Luxembourg, un(e):**Client Services Officer - H/F****Mission principale**:Le Client Services Officer assiste le CRM dans le suivi documentaire et transactionnel au quotidien des clients et la mise à jour de la...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Centre Hospitalier Emile Mayrisch (CHEM - Médecins) Temps plein

    Avec sa capacité de 640 lits à la disposition de ses patients et riche de l'expérience de 1800 salariés et de 270 médecins agréés, le CENTRE HOSPITALIER EMILE MAYRISCH exploite ses différents services médicaux et médico-techniques sur les sites d'Esch-sur-Alzette, de Dudelange et de Niederkorn. Nous sommes à la recherche d'un:**Un ou plusieurs...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Centre Hospitalier Emile Mayrisch (CHEM - Médecins) Temps plein

    Avec sa capacité de 640 lits à la disposition de ses patients et riche de l'expérience de 1800 salariés et de 265 médecins agréés, le CENTRE HOSPITALIER EMILE MAYRISCH exploite ses différents services médicaux et médico-techniques sur les sites d'Esch-sur-Alzette, de Dudelange et de Niederkorn. Nous sommes à la recherche d'un:**Médecin...

  • Informaticien Service Support

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg EQUANS Services Luxembourg Temps plein

    **EQUANS recrute****INFORMATICIEN SERVICE SUPPORT & OPERATIONS (h/f)****EQUANS**, acteur mondial en matière de services énergétiques et de maintenance multitechnique, présent au Grand-Duché depuis plusieurs décennies avec plus de 140 experts, recrute un(e) **INFORMATICIEN SERVICE SUPPORT & OPERATIONS (h/f) **en contrat à durée indéterminée dans le...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Centre Hospitalier Emile Mayrisch (CHEM - Médecins) Temps plein

    Avec sa capacité de 640 lits à disposition de ses patients et riche de l'expérience de 1800 salariés et de 265 médecins agréés, le CENTRE HOSPITALIER EMILE MAYRISCH exploite ses différents services médicaux et médico-techniques sur le site d'Esch-sur-Alzette, de Dudelange et de Niederkorn. Nous sommes à la recherche:**d'un ou plusieurs Médecin(s)...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Centre Hospitalier Emile Mayrisch (CHEM - Médecins) Temps plein

    Avec sa capacité de 640 lits à la disposition de ses patients et riche de l'expérience de 1800 salariés et de 265 médecins agréés, le CENTRE HOSPITALIER EMILE MAYRISCH exploite ses différents services médicaux et médico-techniques sur les sites d'Esch-sur-Alzette, de Dudelange et de Niederkorn. Nous sommes à la recherche d'un:**Médecin(s)...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg PARC MATERIEL S.A. Temps plein

    **Parc Matériel**, le spécialiste dans la vente, la location et l'entretien d'engins de terrassement et de construction.**Parc Matériel** c'est le service, avec notre parc de location de pelles, mini-pelles, chargeurs, compacteurs, petit électroportatif et notre atelier pour l'entretien et la réparation des engins et machines.**Parc Matériel **fournit...

  • Gestionnaire Service Location

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg PARC MATERIEL Temps plein

    **Contexte et définition du poste**:**Parc Matériel**, le spécialiste dans la vente, la location et l'entretien d'engins de terrassement et de construction.**Parc Matériel** c'est le service, avec notre parc de location de pelles, mini-pelles, chargeurs, compacteurs, petit électroportatif et notre atelier pour l'entretien et la réparation des engins et...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg CACEIS Investor Services Bank S.A. Temps plein

    La gestion de trésorerie surveille les soldes de trésorerie dans les principales devises de Caceis IS bank.Mandat :s'assurer que les positions de trésorerie précises sont communiquées à temps à la salle des marchés,assurer une gestion efficace de la trésorerie sur les comptes de la Banque auprès des correspondants espèces secondaires,respecter le...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg CACEIS Investor Services Bank S.A. Temps plein

    La gestion de trésorerie surveille les soldes de trésorerie dans les principales devises de Caceis IS bank.Mandat :s'assurer que les positions de trésorerie précises sont communiquées à temps à la salle des marchés,assurer une gestion efficace de la trésorerie sur les comptes de la Banque auprès des correspondants espèces secondaires,respecter le...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg CACEIS Investor Services Bank S.A. Temps plein

    La gestion de trésorerie surveille les soldes de trésorerie dans les principales devises de Caceis IS bank.Mandat :s'assurer que les positions de trésorerie précises sont communiquées à temps à la salle des marchés,assurer une gestion efficace de la trésorerie sur les comptes de la Banque auprès des correspondants espèces secondaires,respecter le...

  • Client Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg FE fundinfo Temps plein

    The Product team drives our strategy and brings our clients' projects to life. The team includes technology and product experts, who work across the entire breadth of our portfolio. They sit at the heart of the company and oversee the development and roll-out of all our services, from formulation to sales - including all elements of product and service...

  • Client Support Advisor

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Staff Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, une banque multimétiers au service d'une clientèle internationale et diversifiée, un(e):**Client Support Advisor (M/F)****Votre rôle**:- Contrôle et traitement des opérations de transfert cash et titres (suivi, indexation, retour de fonds )- Traitement cartes bancaires- Réalisation des contrôles dans...

  • Client Integration Manager

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Royal Bank of Canada Temps plein

    Come Work with UsAt RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.Whether you're helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Axia Interim - Agence Belval Temps plein

    Rejoignez notre client, avec les avantages d'un grand groupe et la proximité d'une entreprise à taille humaine **Qu'est ce qu'un Chargé des opérations et satisfactions clients Premium chez notre client ?**- Dans le respect des procédures et selon les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires, il effectue le traitement des actes...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Royal Bank of Canada Temps plein

    Come Work with UsAt RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.Whether you're helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Royal Bank of Canada Temps plein

    Come Work with UsAt RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.Whether you're helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that...

  • Technicien de Dépannage

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg home services Temps plein

    **À propos de nous**Home Services est une entreprise spécialisée dans les services à domicile. Nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions de dépannage rapides et fiables pour répondre à leurs besoins en matière de maintenance et de réparation résidentielle. Nous sommes à la recherche d'un technicien de dépannage talentueux et...

  • Technicien de Service

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Olsen Engineering SA Temps plein

    **Situation de la fonction au sein de l'entreprise**Le technicien de service est l'ambassadeur de la société à l'extérieur de celle-ci, il gère les interventions de service (dépannages et entretiens). Il véhicule l'image de marque de l'entreprise à travers sa présentation et la qualité de son travail.**Missions principales**Son quotidien peut être...