Magnifique Meetings Planner

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg SOFITEL Temps plein
Company Description

SOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCAL

Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de gamme. L'hôtel est idéalement situé, en plein centre historique et à seulement 10 minutes de l'aéroport

SOFITEL LUXEMBOURG EUROPE

Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Vous pourrez vous détendre dans l'un des sites culturels proches de l'hôtel ou réveillez vos papilles dans l'un de nos restaurants

**Job Description**:

- Assure la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations du premier contact client à la facturation
- Sécurise le chiffre d'affaires séminaires et banquets dans le respect des procédures d'audits internes et de crédit management
- Participe activement aux tâches administratives du département Restauration

Offre au client une relation personnalisée tout en optimisant le CA
- Effectue le suivi de la qualité du service offert à la clientèle lors des séminaires et manifestations
- Participe à l'accueil et à la fidélisation du client
- Est présent auprès du client pendant toute la durée de la manifestation et s'assure de son bon déroulement
- Si besoin, traite les plaintes clients émanant de manifestations relatives à la restauration afin de maintenir de bonnes relations commerciales
- Connaît parfaitement l'offre séminaires et réunions de l'hôtel ainsi que les conditions tarifaires qui s'y rattachent
- Assure les visites et site inspections de l'hôtel aux clients et walk-in
- Etablit les offres selon les disponibilités, les saisons et l'infrastructure et relance les clients
- Rédige les fiches de fonction de la manifestation et les diffusent aux services concernés
- Entretient de bonnes relations avec de nombreux services de l'hôtel (hébergement, restauration, cuisine, technique...)
- Tient à jour et gère le fichier clients
- Participe à l'élaboration et à l'optimisation des plannings d'occupation des salles de réunion et espaces de restauration
- Veille aux commandes de matériel auprès des sous-traitants et à la décoration pour les évènements selon les souhaits des clients selon les budgets définis.
- Assure l'organisation et l'animation d'une réunion banquets hebdomadaire
- Contrôle la qualité des prestations offertes et vérifie qu'elles sont bien conformes au cahier des charges établies avec le client
- Etablit des comptes rendus qualitatifs avec le client à la suite de la prestation afin de savoir ce que l'on doit améliorer
- Est force de propositions sur les actions commerciales tout en respectant la politique tarifaire et les procédures de l'hôtel et de la marque

**Qualifications**:

- Master spécialisé/ BTS/ DUT/ Bac+2
- Expérience dans la restauration et/ou la vente
- Maitrise de la langue Française et Anglaise
- Expérience PMS OPERA et Delphi est un plus
- Aisance relationnelle
- Sens du service et du contact
- Savoir-faire commercial
- Goût de la négociation
- Autonomie
- Persévérance
- Rigueur et organisation
- Disponibilité et réactivité
- Diplomatie et maîtrise de soi
- Dynamisme
- Excellente présentation
- Dynamisme

Additional Information

  • Luxembourg, Luxembourg Sofitel Luxembourg Europe Temps plein

    Company DescriptionSOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCALSurplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de gamme. L'hôtel est...

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    Luxembourg, Luxembourg SOFITEL Temps plein

    de l'entrepriseSOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCALSurplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de gamme. L'hôtel est...

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  • Process Planner

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    Luxembourg, Luxembourg LEASE Temps plein

    Process PlannerRéférence : Pro/Plan/3948Your responsibilities: Creation of site assembly concept, procurement of offers, project resources planning and budgets estimations Conduct site inspection meeting with customers, check the Safety conditions on site and create hazards analysis (Method Statement Risk Assessment) Performing of all administrative...

  • Supply Planner, Emea

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Amazon EU SARL Temps plein

    Bachelor's degree in supply chain management, operations, engineering, analytics or related field Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL Experience building processes, project management, and schedules Experience implementing repeatable processes and driving automation or standardization 3+ years of supply chain,...

  • Media Planner

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Hash Consulting Temps plein

    01 | Company descriptionHash Consulting is a marketing agency specializing in blockchain-related products. Founded in 2019, we provide various services to brands and companies interested in Web 3.0 and its opportunities.We operate in four spheres:communication, global strategy, corporate training, and advisory.As our activities are expanding, we are hiring a...


  • Luxembourg, Luxembourg PRO INTER Temps plein

    Notre agence PRO INTER située à Dudelange recherche pour un de ses clients un Quality Control Plan Unit Deputy(H/F) pour prise de poste rapide.Adjoint au Responsable de l'Unité chargé de l'autocontrôle dans le cadre des KPI et des auditstechniques des bâtiments de notre client.**Missions**:Assistance à la mise en place des processus de mesures des...


  • Luxembourg, Luxembourg Austin Bright Temps plein

    Nous avons le plaisir de vous présenter une opportunité en partenariat avec un promoteur immobilier de renom, présent au Luxembourg depuis plus d'un siècle. Fort de ses valeurs humaines et de son engagement envers l'évolution interne et le bien-être de ses employés, notre client se distingue par un environnement de travail moderne et convivial....

  • Senior Wealth Planner

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy. From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxembourg economy. It currently operates in retail, private and corporate banking, as well as on major capital markets. Employing more than 2 000 people, BIL is...

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  • Luxembourg, Luxembourg CBRE Temps plein

    Posted- 17-Nov-2023- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Data Centers, Facilities Management- Location(s)- Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg**We're are looking for 2 Data Center Space Hardware Planners, for our client based in Luxembourg (Windhof and Kayl)**Purpose of JobThe Space/Hardware Planner is responsible for the...

  • Wealth Planner

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    Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

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    Banque Internationale à Luxembourg (BIL) is one of the biggest banks in the Grand Duchy, offering retail, private, corporate and institutional banking, as well as treasury and financial market services.The majority of BIL's 2,000 employees work at the headquarters in Luxembourg City – this centralized setup promotes swift, agile decision-making and short...

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  • Comptable Senior

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    Luxembourg, Luxembourg Austin Bright Temps plein

    Vous êtes un **comptable senior** passionné par les **SOPARFI et les holdings**, à la recherche d'un environnement de travail unique où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez évoluer au sein d'une équipe chaleureuse et familiale ? Ne cherchez plus, notre client, **une fiduciaire réputée**, située au cœur de la ville, a la position...

  • Senior Wealth Planner

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    Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg (BIL) is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy. It has always played an active role in the main stages of development of the Luxembourg economy. It currently operates in retail, private and corporate banking, as well as on financial markets. Employing more than 2,000 people, BIL is present in...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Job opening criteriaThe companyL'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure.L'hôtel offre l'hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...