Agent Back Office Operations sur Titres

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein
À propos de l'entreprise

Sofitex Talent Recruitment
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex mise sur le professionnalisme de ses équipes, sa réactivité et sa proximité pour assurer son succès.

Responsabilités

Tâches clés :

  • Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres
  • Traitement des actions du spoke Lux selon les instructions sur OST décisionnelles
  • Régularisation des suspens titres et espèces si nécessaire via ISI/Cash Insight
  • Analyse et instructions de paiements des Coupon Claims
  • Suivi des demandes clients pour l'activité OST/Income via MyCases
  • Traitement des activités de proxy-voting Spoke Luxembourg
  • Participation aux réunions clients et internes
  • Respect des procédures internes du service

Reporting et suivi client

  • Reporting à la hiérarchie directe et gestion des difficultés rencontrées
  • Suivi efficace des requêtes et réclamations des clients
  • Focus sur la satisfaction client, l'écoute et la qualité de service
  • Escalade des demandes nécessitant une intervention managériale

Autres responsabilités

  • Participation active aux réunions d'équipe et projets
  • Partage d'informations au sein de l'équipe et du management
  • Réalisation des formations E-Learning en temps voulu
Profil recherché

Compétences opérationnelles

  • Connaissance des activités back-office et des métiers titres
  • Maîtrise du français (avancé) et de l'anglais (intermédiaire)
  • Connaissance des normes et réglementations en vigueur
  • Compétences financières et comptables
  • Bonnes capacités rédactionnelles
  • Utilisation des outils bureautiques courants

Compétences comportementales

  • Organisation et priorisation
  • Rigueur et précision
  • Esprit d'analyse et critique
  • Collaboration et travail d'équipe
  • Orientation processus et amélioration continue
  • Focus sur le client

Mission temporaire de 3 mois minimum, à pourvoir rapidement.

Salaire: 3650€ brut + 13ème mois + tickets restaurants

Ref : mejc790b3u

  • Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:L'Agent Back Office OST effectue les annonces et les dénouements d'OST et d'événements Income à destination des clients SIGMA. Il prend également en charge tous types de demandes clients relatives à l'activité CAI.**Tâches et responsabilités**:**Gestion de l'activité Back-Office OST**:- Collecte les annonces OST des...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour l'un de nos clients, une institution bancaire située à Esch Belval, Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e) Agent Back Office Opérations sur Titre (H/F) Tâches et responsabilités : Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres : Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur...


  • Luxembourg, Luxembourg Hays Luxembourg Temps plein

    Notre client, est à la recherché de son Agent Spoke OST pour une mission en intérim.Il sera en charge du traitement et des demandes OST des clients.Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titreReporting et suivi client Compétences opérationnellesFrançais avancé et anglais au niveau intermédiaireConnaissance globale des activités...


  • Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:**Mission principale** : L'Agent Back Office OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg.**Tâches et responsabilités**:**Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres**- Prend en charge les actions requises par le spoke Lux...

  • Back Office Titres

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    de l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour l'un de nos...

  • Back Office Titres

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    de l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour l'un de nos...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'un de nos clients, une...


  • Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg.**Tâches et responsabilités**:**Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres**- Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions...


  • Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg.**Tâches et responsabilités**:**Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres**- Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions...


  • Luxembourg, Luxembourg Sofitex Talent Recruitment Temps plein

    LE POSTE :Tâches et responsabilités : Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur OST décisionnelles Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si nécessaires via ISI/Cash Insight Participe au traitement des Coupon...

  • Agent Back Office Settlement

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    de l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour notre client,...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client, une banque internationale située à Luxembourg, nous recherchons actuellement un(e) : Agent Back Office Settlement (M/F) Mission principale : L'Agent BOS spécialisé en Settlement des actions, obligations et fonds assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. Tâches et responsabilités : Gestion des...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client, une banque...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Tâches et responsabilités : Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur OST décisionnelles Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si nécessaires via ISI/Cash Insight Participe au traitement des Coupon Claims en...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Tâches et responsabilités : Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur OST décisionnelles Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si nécessaires via ISI/Cash Insight Participe au traitement des Coupon Claims en...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Tâches et responsabilités : Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur OST décisionnelles Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si nécessaires via ISI/Cash Insight Participe au traitement des Coupon Claims en...


  • Luxembourg, Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein

    En vue de renforcer son Service Support Large Clients, Spuerkeess recherche activementUn Agent Back Office Clientèle institutionnelle (M/F)Réf. SLC2321**Profil recherché**:- Titulaire d'un diplôme fin d'études secondaires classique ou générale;- Une première expérience professionnelle dans le domaine du back-office des marchés financiers et des...

  • Agent Back Office Settlement

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:**Mission principale**: L'Agent BOS spécialisé en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle.**Tâches et responsabilités**:**Gestion des transferts (actions, obligations, fonds)**:- Traite les opérations de transferts de titres & fonds en franco (réceptions ou livraisons) dès...

  • Consultant Back-office

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg BK PARTNERS SA - BK CONSULTING GROUP Temps plein

    **BK CONSULTING GROUP **est une société de conseil composée de 700 collaborateurs active dans les secteurs financier et énergétique en France, en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Notre proposition de valeur réside dans notre double expertise métier et informatique, qui nous positionne comme un partenaire de niche privilégié chez nos...


  • Luxembourg, Luxembourg MOSI Consulting Temps plein

    Cabinet de conseil en management, spécialisé en finance, MOSI Consulting, accompagne les institutions financières _(Banques, Assurances, Assets Managers)_ dans leurs projets organisationnel et de transformation.Nous nous appuyons sur nos valeurs _(Passion, Bienveillance, Excellence)_, pour répondre efficacement aux demandes de nos clients et leur...