Chargés de Relations Clientèle Institutionnelle

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein
En vue de renforcer son Service Institutional Relationship Management, Spuerkeess recherche activement des

Chargés de relations Clientèle Institutionnelle (M/F)

Réf. IRM2307

**Profil recherché**:

- Titulaire d'un diplôme Bachelor ou Master;
- Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans la Gestion de Clients Institutionnels constitue un avantage.

Les compétences détaillées ci-dessous représentent un profil idéal. L'acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d'apprentissage démontrées, être effectuée par l'encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d'intégration.

**Compétences techniques**:
1. Spécificités métier et aspects réglementaires
- Utilisation avancée dans les domaines suivants:

- Systèmes de paiement
- AML (KYC/KYT)
- Lois et règlements spécifiques au contexte de la Banque
- Utilisation intermédiaire dans les domaines suivants:

- Connaissance du marché bancaire
- Gestion de relations d'affaires (clients)
- Fonctionnement du secteur Bancaire et Financier
- Gestion clients à distance
- Rédaction de rapports (ex. commerciaux, réglementaires ou d'audit)
- Produits bancaires, financiers et titres
- Connaissances de base de Mifid II

2. Outils informatiques et compétences digitales
- Maîtrise de MS Office et Word
- Utilisation avancée de Visocall/Visioconference

3. Connaissances linguistiques (oral et écrit)
- Maîtrise des langues française et anglaise;
- La connaissance des langues luxembourgeoise et allemande constitue un avantage.

**Compétences transversales**:

- Rassembler, traiter et restituer correctement l'information dans les délais impartis;
- Utiliser les moyens disponibles et effectuer les tâches simples ou répétitives de façon autonome, correcte et systématique;
- Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail;
- Créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.

**Missions**:

- Gérer un portefeuille de clients institutionnels;
- Développer le potentiel et le cross-selling;
- Fidéliser ses clients et constituer l'interlocuteur principal des clients.
- Un curriculum vitae détaillé;
- Une lettre de motivation;
- Une copie de vos diplômes (pour les diplômes obtenus à l'étranger, veuillez joindre l'inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche).

  • Luxembourg, Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein

    En vue de renforcer son Service Support Large Clients, Spuerkeess recherche activementUn Agent Back Office Clientèle institutionnelle (M/F)Réf. SLC2321**Profil recherché**:- Titulaire d'un diplôme fin d'études secondaires classique ou générale;- Une première expérience professionnelle dans le domaine du back-office des marchés financiers et des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Luxembourg Online S.A Temps plein

    Référence : LOL A ce jour plus de clients privés et professionnels accordent leur confiance à Luxembourg Online.Nous recherchons actuellement:**Un Chargé de Clientèle (F/H)**CDD, à temps plein (40h/semaine)Vos missions:- Gérer la prise des appels entrants et régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs,- Gérer la relation avec les clients...

  • Chargé Des Relations Presse

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Ministère de la Fonction publique - Département ministériel**Missions**:- En tant que chargé(e) des relations avec la presse vous êtes rattaché(e) au cabinet du ministre de la Fonction publique et en charge des missions suivantes:- Gérer les relations avec la presse:- Gérer les sollicitations de la...

  • Chargé de Relation

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOCIETE GENERALE Temps plein

    Vos missions au quotidien**Mission principale**: Rattaché à la Direction des Opérations au sein du Middle Office GTPS, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers/assistants, ainsi qu'avec les départements Conformité, Fiscalité, Juridique, Risque et tous ceux qui interviennent dans le circuit de la gestion de la relation clients et...


  • Luxembourg, Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein

    En vue de renforcer ses équipes de son réseau des agences, Spuerkeess recherche activementplusieurs Chargés de Clientèle (M/F)Réf. DPP2405**Profil recherché**:- Titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou bachelor à orientation économique, finances ou similaire;- Sens commercial développé;- Aisance relationnelle et bonne présentation.Les...

  • Chargés de clientèle

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    Chargés de clientèle - Service Center (m/f/n)LUXEMBOURG, Luxembourg | req28Spuerkeess recherche activement plusieurs Chargés de clientèle - Service Center pour renforcer son réseau des agencesVos missions :Répondre aux appels des clientsTraiter les messages S-Net et les mails des clientsAssister les clients par rapport à leurs questions liés à...

  • Chargés de clientèle

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    Chargés de clientèle - Service Center (m/f/n)LUXEMBOURG, Luxembourg | req28Spuerkeess recherche activement plusieurs Chargés de clientèle - Service Center pour renforcer son réseau des agencesVos missions :Répondre aux appels des clientsTraiter les messages S-Net et les mails des clientsAssister les clients par rapport à leurs questions liés à...

  • Chargés de Clientèle

    il y a 4 jours


    Luxembourg, Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    Chargés de Clientèle (m/f/n)Spuerkeess recherche activement plusieurs Chargés de Clientèle pour renforcer son réseau des agencesVos missionsAccueil physique et téléphonique des clientsGérer et développer son portefeuille de clients personnelAnalyser et détecter les besoins des clients et répondre à leurs questionsDémarchage commercial proactif...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Ministère de la Fonction publique - Département ministériel**Missions**:- En tant que chargé(e) des relations avec la presse vous êtes rattaché(e) au cabinet du ministre de la Fonction publique et en charge des missions suivantes:- Gérer les relations avec la presse;- Gérer les sollicitations de la...


  • Luxembourg, Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein

    En vue de renforcer son Service Institutional Relationship Management, Spuerkeess recherche activement desCollaborateurs pour le Support Clientèle Private Assets (M/F)Réf. IRM2306**Profil recherché**:- Titulaire d'un diplôme Bachelor ou équivalent;- Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le Support Clientèle Institutionnelle constitue un...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    de l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour notre client,...

  • Chargé-e de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Félix Giorgetti Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer le service Gestion des acquéreurs au sein du Département Commercial, Félix Giorgetti Sàrl recherche un-e Chargé-e de clientèle**Missions principales**:En liaison directe avec le responsable du Service, votre mission sera d'assurer le contact et le conseil des clients de la signature de l'acte...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Synergie Temps plein

    Emplacement- Centre du Luxembourg-- Salaire- négociable-- Type d'emploi- Intérim-- Publié:- 5 heures depuis-- Catégorie- Tertiaire-- Date limite- 26 mai 2024Notre agence Synergie à Esch/Alzette recherche pour l'un de ses client un(e) charge(e) de clientele.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Join us****Devenez Chargé(e) de clientèle chez AXA Wealth Europe pour un contrat à durée indéterminée****Notre environnement de travail**Fière d'appartenir au Groupe AXA, première marque d'assurance mondiale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Wealth Europe est une compagnie d'assurance-vie spécialisée dans la...

  • Chargés de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    **Spuerkeess recherche activement plusieurs Chargé de clientèle - Spuerkeess Direct pour renforcer son réseau des agences****Vos missions**- Répondre aux appels des clients- Traiter les messages S-Net et les mails des clients- Assister les clients par rapport à leurs questions liés à utilisation des produits/services de la Banque- Exécuter des...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    de l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour l'un de nos...


  • Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:**Mission principale**: Le/La Chargé(e) de Relation Middle-Office participe au fonctionnement optimal du service, dans un souci permanent d'efficacité opérationnelle, de sécurité dans le traitement des opérations et dans la qualité du service clients. Il/Elle est également force de propositions afin de participer à...


  • Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle Vie Particuliers (M/F)** chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée.Chez AXA, nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses, qui veulent prendre part à cette expérience passionnante, et faire d'AXA - marque leader et une des sociétés les plus...

  • Cdd chargé de Clientèle-

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Au sein du service « Gestion et Relations Clients », vous prenez en charge les demandes et les réclamations émanant de nos clients en y apportant la meilleure réponse en fonction du contexte et des besoins spécifiques.**A ce titre, vos principales missions seront les suivantes**:- Etudier les différents dossiers en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Fyte Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle (F/M) vous serez le premier interlocuteur du client avec sa banque.Vous devrez être à l'écoute de ses besoins et aurez comme rôle de le conseiller sur les produits et les services afin de répondre au mieux à ses attentes.**Vos principales missions**:Accueil des clientsDétection et accroche des clientsDécouverte du...