Cards Fraud Prevention

il y a 6 jours

Luxembourg ING Temps plein

Cards Fraud Prevention & Claims Management Trainee

Dans le cadre du renforcement de son département Paiements, ING Luxembourg recherche : un(e) stagiaire Cards Fraud Prevention & Claims Management à partir de Aout 2024 pour une durée de 6 mois minimum. 

Le département Paiements est en charge du traitement de tous les types de paiements de la Banque (entrées de fonds, ordre de paiements, paiements par cartes, chèques, domiciliations,  .), du Helpdesk opérationnel pour les systèmes électroniques de paiements utilisés par nos clients (Multiline, Internet, Remote Accès) et du Helpdesk pour le domaine des cartes de débit et de crédit ainsi que de l’implémentation des solutions électroniques de paiement. Il est également en charge de l’analyse des dossiers de réclamations relatifs à la matière paiements. 

Le stage présent est spécifiquement adressé au service VISA du département. 


Votre mission consiste à : 

•    Répondre aux demandes des clients victimes de fraude et conseiller les services commerciaux de la banque ; 
•    Prendre en charge le processus de prévention et traitement de la fraude liée aux cartes de paiements en collaboration avec les acteurs de paiements électroniques ; 
•    Gérer les obligations administratives liées aux fraudes conformément aux procédures internes & en respect de la règlementation de Visa Inc. 
•    Orienter les clients vers les services compétents. 


Votre profil : 

•    Minimum Bac +3 à orientation économique ou financière... 
•    Bonnes capacités d’organisation, de jugement et analytique. 
•    Aisance avec les chiffres et avec la clientèle 
•    Rigueur, facilité d’adaptation et bonne capacité de travail en équipe 


Informatique : la maîtrise de MS Office est importante ainsi qu'une bonne exécution des tâches de contrôle. 

Langues : Maîtrise du français et de l’anglais, la pratique du luxembourgeois et/ou de l’allemand sera considérée comme un atout important. 

Votre environnement de travail : 

La mission d'ING est de donner à tous les moyens de garder une longueur d'avance dans la vie comme dans les affaires. Cette mission nous guide dans tout ce que nous faisons.

Avec plus de 1100 employés au Grand-Duché et en combinant notre présence locale à la force d'une solide multinationale comme ING, nous offrons à nos clients, particuliers et entreprises, un large éventail de solutions par le canal de leur choix. Présente dans plus de 40 pays, ING est une banque mondiale qui dispose d’une forte base européenne et emploie 53 000 personnes qui sont au service d’environ 38,4 millions de clients.

  • Cards Fraud Prevention

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    **Cards Fraud Prevention & Claims Management Trainee (M/F)**Dans le cadre du renforcement de son département Paiements, ING Luxembourg recherche **:un(e) stagiaire Cards Fraud Prevention & Claims Management **à partir de Juiln 2023 pour une durée de 6 mois minimum.Le département Paiements est en charge du traitement de tous les types de paiements de la...

  • Cards Fraud Prevention

    il y a 4 semaines

    Luxembourg ING Temps plein

    **Cards Fraud Prevention & Claims Management Trainee (M/F)** Dans le cadre du renforcement de son département Paiements, ING Luxembourg recherche **:un(e) stagiaire Cards Fraud Prevention & Claims Management **à partir de Juiln 2023 pour une durée de 6 mois minimum. Le département Paiements est en charge du traitement de tous les types de paiements de...

  • Card Fraud Analysis Officer

    il y a 3 semaines

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Cards Fraud Prevention & Claims Management Officer - VISA As part of the reinforcement of its Payments department, ING Luxembourg is looking for a VISA officer from March for an open-ended contract. The Visa department is part of the Payments department, which is responsible for processing all types of payment at the Bank. In the Visa department, you will...

  • Expert Compliance, Money Laundering, Fraud Prevention

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg PATRIZIA Investment Management S.à r.l. Temps plein

    As Expert Compliance, Money Laundering, Fraud Prevention & Sanctions (m/f/d) you will play a key role within our team. Your ResponsibilitiesAdvising the business on legal and regulatory requirements as well as internal policies and procedures in the areas of compliance, money laundering, fraud prevention and sanctions Carrying out and documenting the...

  • Expert Compliance, Money Laundering, Fraud Prevention

    il y a 2 semaines

    Luxembourg PATRIZIA Investment Management S.à r.l. Temps plein

    As Expert Compliance, Money Laundering, Fraud Prevention & Sanctions (m/f/d) you will play a key role within our team. Your Responsibilities Advising the business on legal and regulatory requirements as well as internal policies and procedures in the areas of compliance, money laundering, fraud prevention and sanctions Carrying out and documenting the...

  • Expert Compliance, Money Laundering, Fraud

    il y a 3 semaines

    Luxembourg PATRIZIA AG Temps plein

    **PATRIZIA** ist ein führendes Unternehmen für weltweite Investments in Real Assets. Die Expertise und das Engagement unserer globalen Teams bilden die Basis unseres Erfolgs. Eine nachhaltige Zukunft zu gestalten und einen positiven Beitrag für die Gesellschaft zu leisten, treiben uns an. **As Expert Compliance, Money Laundering, Fraud Prevention &...

  • Inspecteur de lutte contre la fraude

    il y a 5 jours

    Luxembourg, Luxembourg AXIS Group Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Inspecteur de lutte contre la fraude passionné pour rejoindre une équipe dynamique. En tant qu'Inspecteur, vous mènerez des enquêtes complexes pour identifier les cas de fraude et collaborerez étroitement avec les services concernés. Vous participerez à des projets innovants visant à prévenir la fraude et...

  • Inspecteur de lutte contre la fraude

    il y a 4 jours

    Luxembourg AXIS Group Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Inspecteur de lutte contre la fraude passionné pour rejoindre une équipe dynamique. En tant qu'Inspecteur, vous mènerez des enquêtes complexes pour identifier les cas de fraude et collaborerez étroitement avec les services concernés. Vous participerez à des projets innovants visant à prévenir la fraude et...

  • Fraud Risk Specialist/investigator

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg European Investment Bank Temps plein

    The EIB, the European Union's bank, is seeking to recruit for its Inspectorate General Directorate (IG), Fraud Investigation Division (IN), Fraud Investigations - Prevention and Detection Unit (PREVENTION&DETECTION), at its headquarters in Luxembourg, an (Associate) Fraud Risk Specialist/Investigator .This is a full-time position at grade 4/5 for which the...

  • Fraud Risk Specialist/investigator

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg European Investment Bank Temps plein

    The EIB, the European Union's bank is seeking to recruit for its Inspectorate General Directorate (IG), Fraud Investigation Division (IN), Fraud Investigations - Prevention and Detection Unit (PREVENTION&DETECTION) at its headquarters in Luxembourg, an (Associate) Fraud Risk Specialist/Investigator.This is a full-time position at grade 4/5 for which the EIB...

  • (Associate) Fraud Risk Specialist/investigator

    il y a 3 semaines

    Luxembourg European Investment Bank Temps plein

    The **EIB**, the European Union's bank is seeking to recruit for its Inspectorate General Directorate (IG), Fraud Investigation Division (IN), Fraud Investigations - Prevention and Detection Unit (PREVENTION&DETECTION) at its headquarters in Luxembourg, an **(Associate) Fraud Risk Specialist/Investigator*.** **This is a full-time position at grade 4/5 for...

  • Fraud Operations Analyst

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Satispay Temps plein

    Our CompanySatispay is an Italian Scale-up operating in the mobile payment industry. Having created a payment system independent from debit and credit cards, Satispay allows users to pay stores or friends from their smartphone. Our offices are in Milan and Luxembourg City.More than just an App, Satispay is a Company, a group of creative, curious,...

  • Fraud Investigations Specialist

    il y a 6 jours

    Luxembourg Satispay Temps plein

    **About Satispay** At Satispay, we're not just reimagining payments; we're pioneering a movement toward simplicity and accessibility. Picture yourself at the forefront of innovation, leading the way in revolutionizing payments - and beyond! - across Europe, alongside a vibrant community of like-minded individuals driven by a shared vision**:simplifying...

  • Associate, Anti Money Laundering/prevention/kyc

    il y a 3 semaines

    Luxembourg BNY Mellon Temps plein

    Overview Associate, Anti Money Laundering/Prevention/KYC Representative I Bring your ideas. Make history. BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or...

  • Associate, Anti Money Laundering/prevention/kyc

    il y a 1 semaine

    Luxembourg BNY Mellon Temps plein

    Overview At BNY, our culture empowers you to grow and succeed. As a leading global financial services company at the center of the world’s financial system we touch nearly 20% of the world’s investible assets. Every day around the globe, our 50,000+ employees bring the power of their perspective to the table to create solutions with our clients that...

  • Associate, Anti Money Laundering/prevention/kyc

    il y a 3 semaines

    Luxembourg The Bank of New York Mellon Corporation Temps plein

    **Associate, Anti Money Laundering/Prevention/KYC Representative I** **_Bring your ideas. Make history. _** BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or...

  • Associate, Anti Money Laundering/prevention/kyc

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg The Bank of New York Mellon Corporation Temps plein

    Associate, Anti Money Laundering/Prevention/KYC Representative I_Bring your ideas. Make history. _BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration....

  • Cyber Security Project Manager

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Vector Synergy Temps plein

    Location:Luxembourg, LuxembourgReference No:74419 / LuxembourgIntroduction:The overall mission of the IT Risk Management team of our client consists of ensuring the protection of the bank's data according to the risks assessed in order to limit the risks of intrusion, fraud, data alteration, and dissemination of information. In this context, the ITRM team is...

  • Cyber Security Project Manager

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg GardPass Consulting Temps plein

    Industry: Banking Contract Type: B2B Start date: May 2023 Duration: 9.5 months Rates: Negotiable Location: Luxembourg Language skills: Fluent French & Technical English Description: As part of its activities and in line with the Group's requirements, the overall mission of the IT Risk Management team of our client consists of ensuring the protection of the...

  • Lead Manager, Anti Money Laundering/prevention/know

    il y a 4 semaines

    Luxembourg BNY Mellon Temps plein

    Overview Lead Manager, Anti Money Laundering/Prevention/Know Your Client (31683) Bring your ideas. Make history. BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or...