Process Business Analyst

il y a 7 jours


Luxembourg Hays Luxembourg Temps plein

Je suis à la recherche d'un Business Process Analyst pour l'un de mes clients situé à Luxembourg.

  • Au moins 5 ans d'expérience en modélisation BPMN 2.0
  • Français et anglais courant
  • 1 jour de télétravail par semaine
  • Contrat à durée indéterminé

Vos missions:

  • Modéliser, documenter, mettre en oeuvre les processus de la cartographie des métiers
  • Assurer le suivi de la performance des processus et leur amélioration continue
  • Accompagner les acteurs du métier dans la formulation et dans l'adoption des changements (RFC)
  • Contribuer à la gestion de la qualité, supporter les business et process Owners, évaluer les processus et suivre les recommandations d'audit
  • Participer à la mise en place et au maintien du système de management de la continuité d'activité et de la gestion des risques

Votre profil :

  • Être titulaire d'un diplôme de niveau Master en gestion de la qualité ou dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC)
  • Disposer d'une expérience préalable de minimum 5 années en gestion de la qualité, et/ou gouvernance de Process Map, et/ou amélioration continue. Une expérience dans le secteur des télécommunications est considérée comme un réel atout
  • Maîtriser les frameworks de processus eTOM et/ou ITIL, une certification étant considérée comme un atout
  • Disposer d'une capacité de leadership, d'un esprit d'analyse et de synthèse, d'une agilité de raisonnement ainsi que d'une grande capacité d'écoute et d'une forte aisance relationnelle
  • Maîtriser les principes BPM et la notation BPMN 2.0, une certification étant considérée comme un atout
  • Maîtriser la norme ISO 9001, une certification d'auditeur étant un réel atout
  • Avoir de bonnes connaissances des normes ISO 22301, ISO 31000 (ISO 27001, ISO 27005 étant un atout)
  • Maitriser les langues française et anglaise, la connaissance des langues allemande et luxembourgeoise constituant un atout

Process de recrutement :

  • Un premier échange à distance avec Hays
  • Un second échange en présentiel dans les locaux de notre client



  • Business Process Analyst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Business Process Analyst - Transport Management**:**Date**:26 avr. 2024**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg**Entreprise**:POST LuxembourgActeur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.Le département « Distribution » de POST...

  • Business Process Analyst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Business Process Analyst - CRM**:**Date**:26 avr. 2024**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg**Entreprise**:POST LuxembourgActeur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.Le département « Distribution » de POST Courrier, qui organise...


  • Luxembourg Blackridge Group Temps plein

    **BUSINESS PROCESS ANALYST ACCOUNTING** **Activités principales**: - Être linterlocuteur privilégié des équipes métiers Finance pour leurs besoins comptables, actuariels ou de reportings financiers ; - Évaluer les processus comptables existants et identifier les adaptations nécessaires et les opportunités damélioration, tout en prenant en...


  • Luxembourg, Luxembourg Blackridge Group Temps plein

    **BUSINESS PROCESS ANALYST ACCOUNTING****Activités principales**:- Être linterlocuteur privilégié des équipes métiers Finance pour leurs besoins comptables, actuariels ou de reportings financiers ;- Évaluer les processus comptables existants et identifier les adaptations nécessaires et les opportunités damélioration, tout en prenant en...


  • Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**: Work Experience - 5+ years Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **BUSINESS PROCESS ANALYST ACCOUNTING** **Activités principales**: - Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers Finance pour leurs besoins comptables, actuariels ou de reportings...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Business Training Luxembourg SA Temps plein

    30 years of experience in high-end training**Business Training's experience is built on solid ground**: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training...

  • Business Process Analyst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Koch Global Services Temps plein

    **Your Job** The Koch Enterprise Finance team is hiring a Business Process Analyst who will be part of the supplier onboarding team supporting our Koch companies. This role requires critical thinking, strong sense of urgency, collaboration with team members and ability to communicate effectively both verbally and in writing. The supplier onboarding team is...


  • Luxembourg, Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**:Work Experience- 5+ yearsIndustry- IT ServicesCity- LuxembourgCountry- LuxembourgProvince- Luxembourg (fr)Postal Code- L-1116**BUSINESS PROCESS ANALYST ACCOUNTING****Activités principales**:- Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers Finance pour leurs besoins comptables, actuariels ou de reportings financiers ;- Évaluer...

  • Business Process Analyst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Business Process Analyst - CRM**: **Date**:26 avr. 2024 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Le département « Distribution » de POST Courrier, qui...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Business Training Luxembourg SA Temps plein

    30 years of experience in high-end training **Business Training's experience is built on solid ground**: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Business Training Luxembourg SA Temps plein

    30 years of experience in high-end training **Business Training’s experience is built on solid ground**: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training...

  • Business Process Analyst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Post Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Le département « Distribution » de POST Courrier , qui organise et réalise la distribution des différents produits postaux (courrier, colis et journaux) dans tout le pays via...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Business Training Luxembourg SA Temps plein

    30 years of experience in high-end trainingBusiness Training's experience is built on solid ground: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training catalogue...

  • Business Process Analyst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Business Process Analyst - Transport Management**: **Date**:26 avr. 2024 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Le département « Distribution » de...

  • Business Process Analyst

    Il y a 2 mois


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Le département « Distribution » de POST Courrier , qui organise et réalise la distribution des différents produits postaux (courrier, colis et journaux) dans tout le pays via...

  • Business Process Analyst

    Il y a 2 mois


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Le département « Distribution » de POST Courrier , qui organise et réalise la distribution des différents produits postaux (courrier, colis et journaux) dans tout le pays via...

  • Business Process Analyst

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Le département « Distribution » de POST Courrier , qui organise et réalise la distribution des différents produits postaux (courrier, colis et journaux) dans tout le pays via...

  • Business Process Analyst

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Le département « Distribution » de POST Courrier , qui organise et réalise la distribution des différents produits postaux (courrier, colis et journaux) dans tout le pays via...


  • Luxembourg Koch Global Services Temps plein

    **Your Job** The Koch Enterprise Finance team is hiring a Business Process Analyst who will be part of the supplier onboarding team supporting our Koch companies. This role requires critical thinking, strong sense of urgency, collaboration with team members and ability to communicate effectively both verbally and in writing. The supplier onboarding team is...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Luxembourg Business Training Luxembourg SA Temps plein

    30 years of experience in high-end training **Business Training’s experience is built on solid ground**: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training...