Business Analyst
il y a 1 semaine
Business Training's experience is built on solid ground: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training catalogue to also meet the increasing demand for best-of-breed management courses (PRINCE2, IPMA, ITIL, etc.).
Business Analyst
Job description
Your mission entails designing, developing, managing, harmonizing, and phasing out commercial products, services, channel formulas, and processes within the scope of the tribe.
This involves engaging in the following activities:
Actively contributing to all Agile Way of Working events by asking questions, providing answers, and challenging assumptions. You also serve as a moderator to enhance the structural workflow, ensuring priorities are clear.
Participating in Squad and Chapter meetings, as well as standard Kanban events such as Stand-up meetings, replenishments, and retrospectives.
Conducting data analyses and interviews, and implementing measurement tools to gain insights into improving the customer journey. Validating all suggestions for improvements and solutions with data.
Optimizing processes in a customer-friendly manner to maximize value for both customers and the business.
Developing the customer journey strategy, managing stakeholders, and formulating product/service, process, and channel policies in compliance with external regulations, risk management, and compliance protocols.
Deeply understanding the customer journey by monitoring indicators such as customer satisfaction, availability, costs/revenue, and process quality.
Involvement in resolving customer complaints and incidents.
Leveraging your expert knowledge of distribution to develop and enhance distribution practices that establish market standards.
Potentially serving as an external speaker and contributing to industry knowledge.
Profile
Competencies / Behaviour:
Proficiency in effectively managing a diverse range of stakeholders with varying priorities.
Demonstrating curiosity by investing time to thoroughly understand end-to-end product processes and staying informed about market trends, risks, and product information.
Possessing strong analytical and judgment skills to discern crucial information, identify problems, establish connections, and validate actions before implementation.
Having a comprehensive understanding of customer business and banking processes and seamlessly integrating this knowledge into task performance.
Capability to formulate and execute long-term visions.
Taking proactive initiatives to enhance products, processes, and channel policies, ensuring the implementation of innovative ideas.
Supporting an agile organizational culture and fostering teamwork, trust, and mutual encouragement, while providing constructive feedback to promote continuous improvement and team cohesion.
Experience:
Bachelor degree
3 Years experience
Languages:
French
English
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Business Training Luxembourg SA Temps plein30 years of experience in high-end training**Business Training's experience is built on solid ground**: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein**Business Analyst**:**Date**:3 janv. 2023**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg**Entreprise**:POST LuxembourgActeur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.descrptif POST Technologies Telecom NetworksNous recherchons actuellement...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Delta Consulting Company Temps pleinNotre équipe Delta Technology recherche un Business Analyst pour aider et soutenir l'un de nos clients, un acteur majeur de l'industrie technologique.Le Business Analyst aura les responsabilités suivantes:- Analyser les besoins des clients et des utilisateurs pour améliorer la gestion du cycle de vie client via des solutions CRM.- Collaborer avec les...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Blackridge Group Temps plein**BUSINESS ANALYST****Contexte de la mission**Souhaitant promouvoir la transformation de l'Epargne en Investissement, la banque lance plusieurs initiatives et projets afin de proposer à ses clients des produits et des services d'investissement de plus en plus compétitifs et performants, dans une approche combinant proximité (agences) et accessibilité à...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg HIKMA-SOLUTIONS Temps pleinKey Responsibilities: Gather and analyze business requirements to understand the needs and objectives of internal and external stakeholders. Facilitate effective communication between business and technical teams to ensure seamless collaboration and understanding of project requirements. Utilize your experience in the Banking and Financial space to bring...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Julius Baer Temps pleinAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let's shape the future of wealth management together.Business/System Analyst is responsible for business analysis, requirements engineering, system analysis, solution design and...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Cat Amania Temps plein**Cat-Amania **:Cat-Amania Luxembourg est une société de services numériques basée au centre de Luxembourg ville, faisant partie du groupe Cat-Amania spécialisé dans les projets d'envergure. Forte de son expertise dans les domaines de la Banque, de l'Assurance et de l'industrie, l'entreprise propose des solutions innovantes et sur mesure à ses...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg BlackRidge Group Temps plein**Job Information**:Work Experience- 5+ yearsSalary- .Industry- IT ServicesCity- LuxembourgCountry- LuxembourgProvince- Luxembourg (fr)Postal Code- L-1116**BUSINESS ANALYST****Contexte de la mission**Souhaitant promouvoir la transformation de l'Epargne en Investissement, la banque lance plusieurs initiatives et projets afin de proposer à ses clients des...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg European Investment Bank Temps pleinThe EIB, the European Union's bank is seeking to recruit for its Finance Directorate (FI) - Planning and Settlement of Operations Department (PRO) - Business Digitalisation and Support Unit (BuDiS) at its headquarters in Luxembourg, a Business Analyst.This is a full-time temporary position at grade 4/5.The term of this contract will be 12 months; _as this is...
-
Business Analyste
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Blackridge Group Temps plein**BUSINESS ANALYSTE - FINANCE ET COMPTABILITÉ****Missions**:- Assurer le rôle de Business Analyste sur les besoins de l'équipe comptable : comprendre les besoins et les problématiques de nos métiers dans le cadre des projets mentionnés ci-dessus afin de transformer les idées en fonctionnalités concrètes de la rédaction des spécificités jusqu'aux...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Contracts Recruitment Consulting Temps pleinBusiness Analyst (3 Years experience) - LuxembourgOur client is seeking for a Business Analyst RPA, Digitalization within the banking sector in Luxembourg.Requirements: Computer Science or Engineering background is preferable. 4+ years of experience writing detailed requirements specifications and user stories using different modelling techniques (BPMN,...
-
Tech Support Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Business Training Luxembourg SA Temps plein30 years of experience in high-end trainingBusiness Training's experience is built on solid ground: we have been providing cutting-edge ICT training sessions for about 20 years. Originally, Business Training specialized in IT technical and end-user trainings (Windows, MS Office, etc.). A few years ago, our company widened the range of its training catalogue...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Consort Group Temps pleinActeur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges,...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg FAST Recruitment Temps pleinBusiness analyst dans le domaine de l'assurance VieType d'emploi : Temps plein, Durée indéterminéeFormation:- Bachelor (Optionnel)Expérience:- Gestion de projet: 1 an (Optionnel)Langue:- Anglais (Optionnel)
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Delta Consulting Company Temps pleinNotre équipe recherche un Business Analyst pour apporter son aide pour un de nos clients.Les missions qui seront confiées au Business Analyst sont:- Analyser les besoins des utilisateurs afin de trouver des solutions adaptées à leurs attentes ;- Organiser des ateliers avec les utilisateurs clés ;- Préconiser des améliorations en termes de processus...
-
Junior Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions offre des solutions complètes en matière de ressources humaines à travers une marque unique.Nous sommes spécialisés dans le recrutement de middle et top management ainsi que de professionnels hautement qualifiés dans le cadre de contrats, de placements temporaires et permanents.Chez LHH Recruitment Solutions, nous croyons au...
-
Business Analyste
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg BlackRidge Group Temps plein**Job Information**:Work Experience- 5+ yearsSalary- .Industry- IT ServicesCity- LuxembourgCountry- LuxembourgProvince- Luxembourg (fr)Postal Code- L-1116**BUSINESS ANALYSTE - FINANCE ET COMPTABILITÉ****Missions**:- Assurer le rôle de Business Analyste sur les besoins de l'équipe comptable : comprendre les besoins et les problématiques de nos métiers...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein**Business Analyst - Business Intelligence**:**Date**:19 mars 2024**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg**Entreprise**:POST LuxembourgActeur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.Le département 'Wholesale & Corporate Functions' de...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps pleinBUSINESS ANALYST (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX022069)Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l'assurance vie luxembourgeoise.Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d'épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif...
-
Business Analyst Regulatory
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg BlackRidge Group Temps plein**Job Information**:Work Experience- 1-3 yearsSalaryIndustry- Financial ServicesCity- LuxembourgCountry- LuxembourgProvince- Luxembourg (fr)Postal Code- L-1116**Business Analyst Réglementaire (H/F)**:** Bâle III, Fatca, MIFID, EMIR, PRIIPs,** etc. Ses responsabilités incluront:- Documentation des besoins commerciaux pour les développements requis ;-...
